Яндекс такси. Рейтинг
Приехала машина. стоимость была завышена вдвое, но я дико торопилась, села. Вонища и грязь в салоне. воняет немытым телом, нестиранным шмотьем, бомжами. Салон дико грязный. Химчистки там не было отродясь. За рулем мужик одутловатый и весь в шрамах. Я попросила сделать его потише музыку, про грязь промолчала. Открыла окно на полную.
Он мне - У ВАС ЧТО НАСТРОЕНИЕ СЕГОДНЯ ПЛОХОЕ? Тон был надрывный. Мужик явно быдляцкого типа. Нет, говорю, не могу ездить с громкой музыкой. МУЗЫКА ХОРОШАЯ, ПРОСТО НУЖНО УМЕТЬ ЕЕ СЛУШАТЬ, А ЕСЛИ У ВАС ПЛОХОЕ НАСТРОЕНИЕ, ТО НЕ НУЖНО ЕГО СРЫВАТЬ НА ХОРОШИХ ЛЮДЕЙ. Я в шоке. говорю, настроение мне испортил ваш салон. Я вся в белом, у вас вонь и грязь, если бы я не торопилась, то не села бы. И он начал мне говорить гадости. Что типа я вру, что в салоне чисто, что он только что из мойки, а просто хочу на него слить негатив. Я решила просто замолчать. Он лезет под шкуру. Молчу. Останавливается. и начинает махать руками. Я вышла из машины и платить не стала. Отошла в сторону. Набираю мужа. Быдло уехало. Рейтин с 5, упал до 3. Что эта дрянь могла написать, только догадываюсь.
Но в последнее время я стала замечать, что яндекс такси наглеет. Про обман водителей-чуреков я тут не буду писать, а вот хамство водиителей зашкаливает. Ехали с мужем в такси как-то. Сидели и что-то обсуждали, смеялись. водитель нам с раздражением- ВЫ НЕ МОГЛИ БЫ ПОМОЛЧАТЬ, Я ВЕСЬ ДЕНЬ РАБОТАЛ, УСТАЛ, МНЕ НАДОЕЛА ВАША БОЛТОВНЯ.
что это? Он вообще в праве такое говорить? Мы не скандалили, не ругались, мы просто смеялись и что-то обсуждали.
Комфорт плюс и выше решает эту проблему. И с грязным салоном, и с громкой музыкой, и с недовольными водителями.
Да, очень давно перестала пользоваться тарифом эконом. На такси езжу часто, нервы дороже. Для коротких поездок комфорт +, для дальних (напрммер, аэропорт) только бизнес
Какой авторице бизнес? Ей и эконом показался "завышенным", отсюда и придирки к одутловатости несчастного работяги.
+1 к Комфорт+. Никогда с таким поведением и салоном не сталкивалась.
Но если думать о будущем, то скоро опять вернёмся к тому, что таксист царь и бог. Навигаторы в центре не работают, центр подорожал, ждать дольше стало, т.к. понаехи там не работают. Вообще самих таксистов меньше стало, дефицит кадров, скоро и машин меньше станет, ценник на автомобили конский.
ВОобще-то вонь и грязь и в экономе недопустимы.
Комфорт - это не про чистоту, а про дополнительный набор опций - машина более высокого класса, более просторный салон, доп. услуги. ПРоходит по параметрам - получит статус Комфорт.
А ежедневно следить за чистотой салона в Яндексе никто не будет. Это ответственность водителя. Если он засранец - то и Комфорт загадит по самое небалуй.
При чем тут Яндекс, он агрегатор?! Пишите жалобу на водителя, его обрубают и нет проблем, дают купон на скидку на следующие поездки
Не понимаю как стоимость может быть завышена? Я открываю приложение, там мне пишется стоимость и ищется машина. У меня и вообще карта привязана. Но можно и наличкой. Но вы же в приложении стоимость видите, и ее и платите. Что касается грязи... для меня такси это разновидность общественного транспорта. Не помню, чтоб там было грязнее чем в метро или автобусе.
По мне так либо не пользоваться такой машиной, либо платить. а за хамство можно на него нажаловаться и снизить ему рейтинг.
Я тут как-то в ливень пыталась уехать. Туда приехала за 900 рублей, обратно, в ливень, за 2000. Спрос и предложение. Через три недели туда же доехала за 800.
тетенька в белом пальто села в эконом с претензией на бизнес))ну смешно)))
ну сфоткала бы всю его грязищу в салоне и написала отзыв с фото, кстати, им же можно было и оспорить оценку того водителя...ну откуда тетеньке в белом пальто это знать))))
Эконом в последнее время использую только на короткие поездки, если уж сильно цена различается, а так Комфорт и Комфорт+. Никаких проблем не было еще. При этом, правда, разговаривать в полный голос со спутником и смеяться в такси я не буду - да, водителю это может мешать, а за рулем именно он.
У меня однажды была история, когда была подана машина, но на другом конце города, я сделала скрин, отменила заказ, с меня снялась сумма. Тут же прилетел 1 балл в рейтинг, потому что с 5 снизился на 4,3 балла. Написала в техподдержку, они подтвердили косяк со своей стороны, деньги вернули, но второе мое требование убрать эту 1 звезду так и не выполнили. В тот день был общий сбой по приложению, водитель, очевидно, верно приехать, но это был не повод 1 звезду ставить, я ему за этот его демарш 1 звезду не поставила.
Разводка! не мог рейтинг на 2 балла упасть :) рейтинг строиться на основе последних 20-ти оценок :)
А если оценок всего 2? Не может человек себе позволить столько поездок, чтоб аж 20 последних было :-)
На 2 тоже построится.
5 и 1 - вот вам падение на 2 балла за одну поездку. :-)
40
Цитата: Водители и пользователи оценивают
совместные поездки. Среднее из последних
40 оценок — это ваш рейтинг
Ниже уровня комфорт+ для меня такси не существует!
Автор, если вся история была в экономе, то на самокате дешевле и чище.
Эконом не вызывайте, если только на короткие дистанции, не успеете поцапаться)) я только комфорт плюс вызываю, все ок
У меня 4,87. И я отлично знаю кому не понравилась. Я плачу переводом на карту, выбирая наличные. Брала такси в Калуге. Сумма 112 рублей за комфорт (до музея доехать по холоду от гостиницы). Так, узнав, что я переводом заплачу, что никогда не вызывало никаких возражений и казалось естественным в Москве, водитель начал практически орать про налоговую и прочий бред.
рейтинг пассажира, в отличие от водительского, ни на что не влияет. Он не увеличивает стоимости поездки или времени ожидания автомобиля.
Если 2 балла, допустим, будет у пассажира, то сомневаюсь, что все таксисты будут радостно брать его заказы)
я на дачу еду всегда на Комфорте, а вот обратно, Комфорт не поймать. Я по 20-30 минут ждала и машина не найдена(. Так что обратно еду на Эконом
Недавно пришлось ездить на такси, ехала обычным экономом, а там было настолько чисто, что я боялась следы на коврике оставить. И парень вел очень комфортно. Когда я таксисту сказала, что у него очень чисто, он мне ответил, что не идеально. :party2
От человека зависит, не от уровня.
99% поездок моих на тарифе эконом, с нареканиями была только одна за хрен знает сколько времени - за рулем была баба, и она сучка всю дорогу пи$дела со своим хахалем, обсуждая планы на вечер, делала это по телефону в короли навигатор, естественно начала плутать, и путь увеличился минут на 10, это были лишние 10 минут моего страха, знаете ли, плюс дискомфорт от свидетельства чужих разборок, я вообще собиралась сама в пути звонок совершить, но это стало невозможно. Я добрая душа, в конце поставила ей 5, но без комментариев, и чаевых не отправила.
Вы в Новосибирске не ездили:) Я этим летом дивилась просто. Ценник в два раза взлетел, на тарифе эконом приезжают такие грязные и старые драндулеты, ни разу чистой машины не было. На тарифе комфорт фирменная машина яндекса пришла один раз, но хотя бы чистая. По поводу того, что заказывайте комфорт плюс и будет тебе счастье. А машины просто не будет или ожидание полчаса. Не хотят особо ехать с левого берега на правый, выбирают заказы. В Москве, как я поняла, таксисты не имеют права отказываться, либо не злоупотребляют. А в Новосибирске они выбирают и машин меньше стало. И конечно вопрос цены, эконом будет рублей 700, комфорт подороже (иногда рублей на 50 или даже дешевле), а комфорт плюс будет стоить 1500.
Вишенка на тортике это претензия пожилого водилы в Нске на тарифе комфорт, что мы ему коврики, плять, испачкали. Чувак берет ночной заказ в аэропорту, весь день дождь, ночью тоже , и высказывает, что пассажиры ему коврики пачкают. Таких ненавижу просто.
Мы так в Питере попали. Приплыли в Петергоф на кораблике, а наз на таки хотели. Стоит толпа машин, но никто наш заказ не берет. В итоге шли мы, шли, и уехали на автобусе.
А я однажды с "комфортом" попала конкретно.
2,5 года назад у меня заболел котик Фенечка из Мусят. Надо было везти в клинику. Вызвала Комфорт, чтобы наверняка. В приложении поставила галочку - перевозка животного.
Приезжает, выходим с переноской.
- У вас там кот?
- Кот.
- Я вас не повезу, отказывайтесь от поездки.
- Как это не повезете? У меня указана перевозка животного.
- Вот так, мне вера не позволяет...
Развернулся и уехал.
Ну что говорить, зима, больной питомец в переноске, таксист-урод...
Пришлось отказаться от поездки, деньги списали, влепила "кол", написала жалобу, деньги вернули.
С тех пор ВСЕГДА, КОГДА ЕДУ С КОТОМ, после того, как машина найдена и направляется ко мне, я звоню таксисту и еще раз (несмотря на галку в приложении) говорю о перевозке животного. Многие таксисты потом удивляются - ну кот и кот, тем более в переноске, вы же не козу везете! :-D
Так что случаи всякие бывают.
Про эконом. Меня Питер порадовал три года назад. Причалили на Московский вокзал с дочерью, заказываем таксо через Яндекс, на Васильевский ехать в отель, заказали эконом. Приехал минивэн ))) Мы даже не сразу поняли, что это наш. Пока вез, мини-экскурсию нам устроил. Ребенку было приятно, она первый раз была в городе.
Часто езжу в такси. Что заметила - лучше всего ездить с узбекскими-туркменскими-таджикскими водителями. Едут спокойно, молчат.
Кавказцы ездят быстро, может и эффективно, но мне страшно. Плохо относятся, если их начинаешь строить -просить поехать конкретной дорогой и т.д.
Русские через раз, но довольно много тех, кто требует к себе особого внимания. То жалуется на жизнь, то просто болтает.
Я под настроение реагирую. С кем-то я душка, болтаем, расстаемся на позитиве. С кем-то молчу. С кем-то терплю, включаю погромче в наушниках что-то, приоткрываю окно. Выхожу -ставлю низкий балл.
Один раз просто пересралась с одним русским молодым таксистом, в духе семейной разборки, ночью, на Ленинградском вокзале. Ехали и всю дорогу переругивались. Накатала жалобу в яндекс на него, а он мне низкий балл поставил. И грустно и смешно.
Аналогично! Комфортнее всего ездить со среднеазиатами, они молчат. Кавказцы регулярно просят отменить заказ и отправить оплату им на карту. Наши русские вечно советы дают, оценочное мнение, пристают с разговорами, пытаются давить авторитетом и замечаниями.
Я раз ехала с парнем-афганцем. Он мне столько всего про свою жизнь нарассказывал, до сих пор вспоминаю.
+100
Мигранты приехали деньги зарабатывать и зарабатывают. А русские прям непризнанные гении. Денег им всегда мало. Неприятные обычно. Есть исключения, но их немного.
Сегодня ехала на комфорт+, ну что сказать, салон весь прокурен так, что дышать нечем((
Накатала жалобу в техподдержку, а они мне:спасибо разберемся с водителем и накажем…. мне как бы все равно как вы там будете разбираться, но машина не соответствуют тарифу, прошу возместить …
Перекидывались сообщениями полчаса-результат-мы накажем, а вы идите лесом(((
Раньше бонусы в таких случаях начисляли, сейчас НИЧЕГО(((
Весной очень часто пришлось пользоваться такси, эконом и межгород, всегда чисто и все водители приятные (ттт) . Один раз водитель - лет 40 , 13 🙈 детей ( 2 или 3 - дети жены от первого брака) , я потом интервью с ними нашла. До сих пор перевариваю)))
А я езжу всегда молчу, практически не разговариваю, здравствуйте и спасибо за поездку, бал 4 ,34. За что снизили интересно, не курю, не шумлю, с разговорами не лезу, животных не перевожу. Духами едкими не воняю. Чаевые через приложение оставляю.
У меня 4,66 )))) только что посмотрела ))) Но у меня бывает так, что точка неправильно указывается откуда меня забирать. Особенно, если из дома заказываю. Всегда приезжают во двор, а не к подъезду. Я там уже специально комментарии пишу - все равно прутся во двор ))
Тоже обычно еду, молчу, окна не открываю, животных с собой не беру, выхожу заранее.
Несколько раз снижала оценки за экстремальное вождение, но без комментариев вслух. Возможно, это их месть в ответ. Хз. Чаевые никому не оставляю
Назрел вопрос- а вы что, все чаевые что ли оставляете?! Вообще никогда не делаю так. Рейтинг всегда 5😀
Я только один раз оставила, когда водитель возмутился, что у нас на улице очень темно, и фарами светил нам с ребенком, пока мы не зашли в калитку).
Я не оставляю)
Плачу картой в приложении. Часто езжу с детьми/ребенком, и мы всегда _болтаем_ :ups1
Рейтинг 4,99
Я не оставляю чаевые и рейтинг не ставлю, т.к. обычно еду не сама, а кому-то из семьи удаленно заказываю. А распрашивать потом не вижу смысла. Рейтинг 4.86.
Ну и в целом считаю, что чаевые в такси стоит платить только за что-то особенное. К тому же в такси обычно ароматизаторы висят, это для меня пытка, а таких машин почти 100%. Тут вылезти бы скорее, какие чаевые?!
Всегда оставляю, настроено в приложении 10%. Могу только отменить, если что не так. Если еду с багажом, водители возятся с чемоданами. Если совсем недалеко и поездка до смешного дешевая, вручную увеличиваю чаевые до 100 руб. Все-таки обслуживают лично меня, я везде за такое плачу, привыкла.
Езжу преимущественно экономом. Никогда никаких проблем не было.
Кстати, как-то раз громкую музыку мне включили именно в комфорте. Но я не делаю замечаний таксистам. Люди за рулем, им не стоит нервничать.
Я так поняла, что видят, когда водитель поблагодарил меня за чаевые. У них такое же приложение с уведомлениями. Должны лично им, конечно же, еще и без налогов.
Читала, что курьеры ВкусВилл получают оставленные безналом чаевые раз в месяц. Может, и в Яндексе так.
У меня никогда не было конфликтных ситуаций, с водителями не разговариваю, неудобств им не доставляю, чаевые всегда оставляла через приложение, пока не обнаружила, что рейтинг 4.78 стал. Интересно, чем я не понравилась кому-то? Но после этого чаевые перестала оставлять, ещё чего не хватало.
Ну я писала тут, водитель ко мне решил не ехать через Третье транспортное кольцо, хотя зачем взял заказ - не знаю. Он не приехал, деньги с меня сняли. Я позвонила в сервис, попросила, чтобы вернули сумму. Передо мной извинились, деньги вернули, сказали, что водителю сделают предупреждение. Больше никуда не ездила смотрю, рейтинг вместо круглой 5 стал 4,78. Тоже никогда ни с кем не конфликтую. Получается, что водитель отомстил.
Аналогично. В приложении были прописаны чаевые 10%. Конфликтных ситуаций не было, беседы не веду, неудобства не доставляю. И вдруг резко снизился рейтинг. Тоже обиделась и убрала нафиг чаевые.
В восторге от таксистов в Питере. Может, повезло, но эконом как комфорт в Москве. А комфорт вообще именины сердца, с водичкой, джазом, тактичной беседой и экскурсией, причём, не навязчивой, а с учётом моего интереса. Идеально
У меня рейтинг 4,9 но несколько раз скандалила, в первый раз когда водитель перепутал подъезды, я его жду, сильный дождь, а он ещё и встал так, что его не видно. Звоню, не отвечает, пришлось со службой поддержки связываться и искать его, а я опаздывала, срочно позвонили, кстати был комфорт.
Второй раз ехала с племянницей, указала детское кресло, но оно не рабочее оказалось, ремень не застёгивался, сказала водителю, он с придыханием, о эти женщины и сам не смог его застегнуть, перезаказал сам машину.
В третий раз ехала в Шереметьево и тут мне говорит, телефон заглючил, а я без навигатора никак, остановился на обочине, час ждали его напарника, а он в пробку попал, я боялась на регистрацию опоздать.
В четвёртый раз водитель мне говорит, от меня сегодня жена ушла, вот скажи, почему вы бабы такие суки и как стал всех женщин поносить, попросила остановить машину и вышла, да ещё в след услышала, все вы проститутки и шлюхи.
Может мне так не везёт, но езжу часто.
Мне плевать на рейтинг от таксистов. Эти люди не имеют никакого права меня оценивать. О себе я знаю, что не курю, не сажусь в такси пьяная и обдолбанная, с разговорами не пристаю, салон не пачкаю, здороваюсь, на провокации обычно не реагирую. Если я все равно кому-то не нравлюсь, это исключительно его проблемы.
А Яндекс - уродцы, потому что дали возможность быдлу портить настроение некоторым чувствительным пассажирам. Девушки, не принимайте близко к сердцу.