М*Т*С Хрениум - без меня меня подписали ((

копировать

Сегодня в приложении обнаружила, что я подписана на это с сегодняшнего дня(( Разумеется, сама я не подписывалась(( Просто ежедневно захожу в приложение, чтобы проверить расход интернета на номере ребёнка, он оформлен на меня. И вот на своём номере обнаружила "сюрприз". Первый месяц бесплатно, а дальше будут снимать деньги. Попыталась отписаться всеми возможными способами, описанным в инете - не получается, то "ошибка авторизации ", то "сервис недоступен", то ещё что-то(( даже в личном кабинете (( Конечно, пойду в салон разбираться, просто хочу предупредить тех, у кого тот же оператор - проверьте у себя на всякий случай(((

копировать

И меня подписали.
Уже отключила, звонком в техподдержку.
Правда, мне смс сообщило о самоподписке.

копировать

Спасибо за наводку, отписалась сейчас. Но возмущению нет предела(( Если бы не пользовалась приложением - узнала бы о подписке при списании платы за нее((МТС сегодня упал в моих глазах ниже плинтуса.

копировать

Как сказал мге оператор, это на полгода без оплаты. Мы одновременно прочитали смс с ним вслух, где про это не сказано. Спросил, точно хотите? Ну, воля ваша.
А первый мой звонок попал на запись- у нас технический сбой, делаем.

копировать

Спасибо, зашла в личный кабинет, там подписка на премиум, я не подписывалась. Отключила благодаря вам!

копировать

Тоже зашла в ЛК, но подписку не обнаружила, но у меня приложения нет.
А где там смотреть? В Мои услуги и сервисы?

копировать

У меня на стартовой странице вкладка "Мои услуги и подписки".

копировать

Хм... у меня никгде там нет слова "подписки"

копировать

Если ваши Гб стали внезапно 50, это оно.

копировать

Не, у меня 9 ГБ, значит, не оно :)

копировать

На самом деле оно где то и неплохо их нововведение, но метода странная, и смс составлено некорректно. Выяснилось звонком. Все знают, что через месяц начнут утекать денежки. Естественно возмущение и удивление. А тут не 30 дней, а полгода. Всё вернули по части пакета, мне премиум без выгоды.

копировать

А у меня архивный тариф, вполне допускаю, что вернуть уже может не получиться.

копировать

Это допнастройка, поверх вашего тарифа. Отключаете, всё возвращается на круги своя. Сегодня отключение не работало, и всё самоподключалось.
Тоже архивный у меня.

копировать

копировать

В чем ужас?

копировать

Я вам скажу в чем ужас. У меня безлимитный интернет на 6 человек. А с подпиской превратился сегодня в 50 Гб. Только что позвонила отключила , безлимит вернулся на место.

копировать

Меня на полгода подписали, но я на ней останусь, иначе кэшбэк нельзя будет списать, я ежемесячно им оплачиваю телефон, на самоокупаемости у меня тариф получается

копировать

Девочки, а на что подписали Вас?

копировать

На приоритетное обслуживание и кучу плюшек, по из мнению.
А у мну гигов было до и больше, а тут писят. Возмущена, понятно :)

копировать

Меня без моего ведома на услугу "защитник"

копировать

У меня нет ничего подобного

копировать

это у тех, у кого была подключена программа кэшбэка