Cоц обслуживание в стационарной форме
Подскажите, пожалуйста, кто в курсе. Москва. Хочу поместить отчима в соц учреждение. Он после инсульта, лежачий. Жена инвалид 1 группы, дочь погибла. Надо сказать, что человек приложил все усилия, чтобы оказаться в столь плачевном состоянии. В МФЦ мне дали список документов, собрала/подала. На след. день звонок маме (инвалид, после перелома позвоночника, 79 лет) из управления соц защиты "Мы не советуем вам больше подавать такие заявления". Что хотят? Откажут? Как дальше действовать? На коммерческий пансионат денег нет, 45000 в месяц, это его(доступа к его деньгам нет) и мамина пенсия вместе взятые.
Так хоть что сказали-то? Прямо вот мама подняла трубку и оттуда ей ни здрасти, ни до свидания, а только вот эта фраза и все?
Вам - оформлять на себя доверенность на представление всяческих интересов мамы, а потом идти и выяснять, что к чему.
И не дергаться, с чиновниками это вредно.
Наверное, представились/поздоровались, я не уточняла. Мама не все запомнила, сказали что он в больнице, а нужна мед. комиссия и в больнице они провести ее не смогут. И вообще люди место по 1-2 года ждут. И они не советуют подавать такие заявления, а лучше воспользоваться коммерческим учреждением.
а значит подавайте заявления и скажите что напишете в министерство и в спортлото
чем больше рыпаетесь, тем больше шансов
Меня сестра двоюродная поразила.
Ее мама шейку бедра сломала, но даже не поняла почему болит, так и ходила, так и срослось там что-то неправильно, так и болит - и везде в квотах поотказывали, мол, очередь, надолго... а тут еще тромбы могут быть - операцию нельзя делать - и вообще, шли бы вы дамочка отседова подобру-поздорову.
А сестра, которая вся жизнь была маленьким тихим мышонком, оказывается и сама куда-то в министерства понаписала, и звонила, и в больнице с главврачами разговаривала, что они обязаны и все тут... а там уже и в больницу видимо из министерства ответы пришли
так вот там и предоперационное лечение от тромбоза провели, и бесплатное эндопротезирование сделали по квоте. И потом через месяц еще и на колене без лишних слов операцию ей же сделали.
Я так не умею, все время отказами гонимая, со слезою на щеке...
вот поэтому же и базарные ... блин слово забыла.. ну в общем скандалистки бОльшего добиваются - и это грустно, что без скандала тебе могут отказать, а со скандалом все быстренько сделать
Я давно еще столкнулась по работе, если рядовой сотрудник тебе отказывает, звонишь его начальнику, и начальник очень сильно удивляется "как так? как отказали?" И оказывается, что все можно. Обязательно нужно находить управу вот на таких "начальников" на местах и идти к вышестоящим.
Не советовать они могут что угодно. Они действуют в своих интересах, а вы действуйте в своих.
Сходу видно, что маму надо исключать из разговоров и заниматься самой.
Вот и думаю, к чему они с советами полезли? Тем более, что разговоры сейчас все записываются. Понимаю, если бы позвонили и сказали, что не хватает документов, принесите или откажем. А так ни о чем. Занимаюсь я, и телефон оставляла в МФЦ, где документы подавала, до соц защиты не дошел, наверное.
Им надо ж-пу от стула оторвать и вами заниматься. А зачем? Если можно за те же деньги ничего не делать и, например, Еву читать на работе. Нам тоже такие советы давали. Типа, что ничего у вас не выйдет, это сложно, очередь и т. п. А глазки бегают... Мы, правда, не добились ничего, не успели, Господь Бог по своему распорядился
Точно нет, в коммерческий пансионат я звонила с мобильного, а звонок маме был на домашний.
Как раз в больнице проведут все анализы и выдадут все выписки и в эпикризе напишут, что рекомендуется и куда направляется.
У меня мама с инсультом попала в больницу, пока там лежала, ее обследовали с ног до головы, при выписке выдали эпикриз на 50 листах со всеми обследованиями и заключения комиссии врачей направить на МСЭ, врач сказал, что этих обследований достаточно и больше ничего проходить не надо, эпикриз нести на комиссию
Я тоже так считала, что больница как раз место где удобнее всего проводить комиссии. Соц защита считает по другому) Эпикриз в 95 листов я приложила к подаваемым в МФЦ документам. И вот не помогло, наверное.
Звонок в департамент соцзащиты с жалобой на вымогательство - и быстренько всё сделают.
+100 издалека подъезжают. Но все понятно. Хотя не в Москве очереди действительно есть, знаю про психоневрологические пансионаты.
А можно подробнее как оформлять эту самую доверенность? Где? Тоже мама лежачая, не пойму с чего начать.
помощник нотариуса придет. посмотрит, задаст вопросы кто она, кто вы, какое сегодня число. дату рождения если свою не помнит, то откажут
Каков срок ответа по вашему заявлению? Ждите официального ответа на бумаге.
Ну откажут, ясное дело. Придумают, чтобы отказать, этоже госуслуга.
Какие могут быть основания для отказа, что делать дальше - вот вопросы
5 дней. И вроде ничего из перечисленного сотрудником соцзащиты, не является официальной причиной отказа. Жду, но хотелось иметь дальнейший план, на случай отказа.
слушайте, ну это бред. В соцзащите, что по-вашему самоубийцы сидят? Сейчас все разговоры записываются, и все сотрудники очень вежливо разговаривают. Либо ваша мама что-то не поняла, либо звонили не из соцзащиты. Утечка информации тоже не исключена. оставляйте для связи свой телефон, мама уже не в том возрасте, чтобы адекватно воспринимать информацию.
И по поводу пенсии - извините, не верю. У инвалида 1-й группы доплата приличная. Если только ваша мама ее не оформила, тогда может быть и минималка.
совокупный размер пенсии меня удивляет. у мамы и отчима. А сколько стоят сутки в пансионате я в курсе, родственницу пристроить надо.
В вышестоящую организацию звоните или пишите. Страховая ОМС которая относится к этому решению? Все ранво туда позвоните и проконсультируйтесь, на что право имеете и про все эти процедуры. ОМС курирует поликлиники это точно. И звонок туда, в ОМС, творит просто чудеса, когда записи нет или на что-то вас не направляют и прочее такое. Сразу е реакция идет, мне и врач самам сразу позвонила, волшебным образоом оказалась запись аж на сегодня, типа кто-тоотказался. А потом заведующая через неск дней звонила и спрашивала - все ли у меня хорошо, довольна ли я и пр. И другие случаи были подобные, этот из последнего, когда не было свободной записи на узи матки. Если ОМС курирует и соцзащиту, то все быстро там закрутится. Звоните пока решение не принято. Если не ОМС, то другая организация вышестоящая есть. Узнайте все о своих правах и причинах отказа. Писать претензию можно хоть в приемную администрации президента, хоть к собянину, вашу претензию спустят до нужного исполнителя, в любом случае ответят. Срок ответа правда 30 дней кажется, не быстро. Указать надо все дополнительные основания - супруга 1 гр. инвалидности, детей нет.. М.б. у него какие-то звания есть и награды, тоже хорошо.
Вряд ли сотрудник соцзащиты мог такое сказать. Они же не самоубийцы.
Я бы позвонила в соцзащиту и попросила соединить с тем, кто занимается вашими бумагами. И спросила, что конкретно их не устраивает в бумагах.
У метро Нагатинская, на Загородном шоссе есть хоспис по ОМС от Психиатрической больницы им.Алексеева. Состояние лежачего после инсульта- это их профиль. Мест там немного, но направление реально при вашем раскладе получить. Посмотрите в интернете, свяжитесь с ними напрямую и не опускайте руки. У моих родственников была ситуация, аналогичная вашей, когда очень пожилая жена-инвалид без возможности ухаживать за лежачим-инсультником мужем. Но месяца полтора пришлось подождать, мест не было. Хотя места там, как вы понимаете, к сожалению, освобождаются регулярно. И, конечно, прошу прощения за правду, долго там не задерживаются. Но это лучше, чем дома овощем лежать. Хоть близким некоторое облегчение.
Большое спасибо за информацию про хоспис и сочувствие. Там такой "подарок", мама с ним разводиться хотела (он не знал), а он в больницу попал, в кому впал, врачи вытащили. И вот...
Девочки, я дозвонилась до ЦСО. Вчера никто трубку не брал, сегодня взяли. Ответила специалист не та, которая им занималась. Действительно отказ, по причина карантина в больнице, в которой он лежит. Типизатор не может туда попасть. Сказала, карантин снимут подавайте документы снова. И можно обратиться к координатору по социальной работе, он при больнице работает, может с документами подсказать. Все очень вежливо и подробно рассказали.
