"Качество сервиса" на Авито. Вопрос продавцам
Вы видели уже у себя в профиле, как авито оценивает качество вашего сервиса? Согласны с оценкой?
Желтый. Все отзывы продолжительные. 5.0 рейтинг.
Пишет, что могу повысить, если подтвержу данные паспорт, в/у, id и тд. Делать этого не буду
Зелёный. Быстро отвечаю на сообщения, отправляю в течении дня любую авитодоставку.
Пока нет не передала, обошло меня . Но думаю скоро попросят. Раньше они людям писали "подозрительная активность" и блокировали профиль по данные не подтвердить.
Можно тут спрошу? Вчера был звонок, якобы от сотрудника Авито. Сообщил, что в профиле есть новая опция - размещение видео в объявлении. Я сухо ответила, что в курсе. Он слегка осекся, потом спросил - есть ли у меня какие-то вопросы по сервису, я буркнула что нет и распрощалась. Часов через 5-6 аналогичный звонок, тот же голос и то же имя (номер другой). Я говорю вы сегодня с этим уже звонили, можно ли меня больше не беспокоить? Чувак сказал, что нет, должно быть его коллега звонил.
Вопрос - мошенники? Как-то непонятно, чего хотели.
я на Авито не меньше по времени, вчера впервые позвонили, это и удивило. Ничего нового не сказали
И у меня жёлтый.
- 125 5* отзывов
по мнению авито я:
- недостаточно быстро отвечаю (если намерена отвечать, то отвечаю моментально, но на "куплю за 50% от цены" отвечать перестала)
- недостаточно быстро отправляю (отправляю максимум на, следующий день, если оформили вечером, а так и в тот же день)
- не закрываю неактуальные объявления (тут вообще непонятно, закрываю сразу, но бывает сразу несколько человек пишет, всем не продашь)
- ну и да - надо бы данные подтвердить (честно говоря, думаю всё дело в этом)