ваши действия-?
Нашла подработку перед Новым Годом.
Компания солидная, с оплатой, судя по отзывам , не кидают..
Первые 2 недели реально пахала, старалась всё делать на 120%, вкладывала душу и т.д.
Сегодня получила ответ от одного из проверяющих: 80% работы сделанной за 2 недели надо переделать!! Прослушали звонки - заставляют заново звонить почти каждому клиенту и заново заполнять анкеты по ним!! Это при том, что я делала всё по инструкции своего руководителя и по скрипту!!
Желание всех послать, но тогда я останусь без оплаты..
Но и заново делать с понедельника УЖЕ СДЕЛАННЫЙ ОБЪЁМ РАБОТЫ+ТЕКУЩУЮ -у меня нет никакой мотивации!!
Что бы Вы сделали?
вы как большая)) если бы контора была кидаловом-я бы туда и не пошла..
аванс заплатили-все ок.
а вот дальше -странно..
а сидеть совсем без работы -прям очень умное решение..
не заманили. по ТК-срочный трудовой договор: аванс, зарплата, все налоги-всё как положено.
Я услышала Ваше мнение. Почитала всех, приняла решение работать дальше.
Не надо меня дальше убеждать, что "вы-умная, а я -дура"
Я ищу дальше варианты по подработке к нг, но пока буду работать здесь и посмотрю сколько заплатят..
Сидеть без денег и писать умные теоретические! мысли на еве - не вижу смысла.
Спасибо, что нашли время мне ответить!))
Настрочила бы письмо с указанием изначального ТЗ и скрипта и потребовала бы полной оплаты за проделанную работу. Дополнительные 80% работ оценила бы в дополнительные 80% стоимости, о чем тоже письменно проинформировала бы. И на почту непосредственному руку, лицу, принимающему решения по выплате вознаграждения, и заодно CEO в копию.
Написала бы письмо с просьбой указать конкретные ошибки, показать мои действия, противоречащие инструкции. Приложила бы инструкцию и описание алгоритма моих действий.
Если покажут, что я нарушила инструкцию - переделаю. Если нет, то не буду ничего делать, буду ожидать оплаты за корректно выполненную работу. И прикину, можно ли испортить то, что я уже сделала, если меня кинут.
поищите отзывы в инете, может уже есть кто попался на подобное в данной компании, тогда будете знать, чего ждать
Сочувствую.
Что делать... Ответ зависит от того, насколько нужны деньги и какова цена вопроса. Работа при любом раскладе временная, правильно я понимаю? Если деньги сильно нужны и сумма, на которую вы рассчитывали, для вас имеет большой вес -- один ответ, а если это именно подработка, от которой можно и отказаться, -- другой ответ.
У меня нет такого опыта, я бы наверное смогла, если бы дети голодалт.
А вот приятельница работала, - и там за отсутствие в сети или на телефоне, её драли как сидорову козу, и она как вы послала сигнал всем своим знакомым, что она свободный человек и такое насилие над собой не допустит и не позволит.
Ушла.
Счас опять нанимается, точно в такое же рабство - не знаю что получится.
Работать-то негде, окромя 5-чки. Надо выполнять служебные обязанности - вот и всё.
Я бы послала. Именно перед новым годом настроение себе портить не буду.
Потому как при таком скотском раскладе дальше хуже будет.
Если прям совсем деньги нужны - тогда отключить все чувства и работать как робот.
Была у нас история, пришла временная директорша заменить нашу, на месяцок и как многие решила "оптимизировать отдел" - посадила всех от секретарши до начальника айти отдела на холодные звонки.
То есть вот прям в самом худшем исполнении - вот вам справочник по отрастли звоним и говорим "Здравствуйте, наша компания хочет предложить вам..."
Для того, чтобы такое исполнять - нужен всё таки особенный склад характера, не каждый готов к тому, чтобы его 400 раз за день накуй послали.
Но надо было продержаться три недели.
Те, кто у нас был из социальной прослойки "попроще", приезжие, матери-одиночки, пожилые - те, кому работу потерять прям совсем нельзя вообще не парились.
ну звонить, так звонить, пофиг. Не до сантиментов, особо в голову не брали.
Я тоже закалённая, до этого на участке претензий работала, там каждый второй шизик, который то убить, то посадить обещает :))))
Вот и взвесьте, можете вы "отключиться" от этой работы и перестать брать в голову и вкладывать душу.
Если нет, то лучше найдите что-нибудь другое.
у нас есть отдел телемаркетинга, новички все первые пару месяцев активно косячат. Хотя им кажется, что делают все правильно
если что, я на вашей стороне, автор - тупизм эти звонки
но вот они придумали какой-то скрипт - там каждое слово имеет значение. Если вам объяснят в чем косяки - это нормальная контора, исправите и будете норм работать
если не объяснят - разводилово
Всем спасибо огромное за ответы!
Почитала.. подумала.. Буду работать.
Контора-производство, более 20-ти лет на рынке.
Звонки-не холодные, а связанные с рекламациями и т.д.
Чем искать что-то другое.. постараюсь ка те, кто "попроще"-не парится!
Деньги нужны.. Лучше буду тут 2 месяца за платно, чем буду что-то искать и совсем без денег..
Ещё раз всем спасибо.
Теперь знаю что и как буду делать в понедельник..
Но сначала поговорю со своим непосредственным руководителем..
