Соседи и отопление...

копировать

Помогите неопытной. Под квартирой на 1-м этаже располагается офис крупной известной компании. Они что-то там нахимичили, переделали коммуникации. У нас из-за них теперь очень холодно в квартире, батареи еле-еле теплые. Обращалась в жилищник, результат - УК выдала им предписание всё вернуть как было.
Ждать у моря погоды или можно как-то действовать? Мое желание подать в суд на этих охреневших идиотов. Проблема в том, что я никогда с этим не связывалась, судиться не умею. Научите что делать? злая как собака на этих сволочей.

копировать

Смотря, что они сделали

копировать

Так подавайте, легко отсудите.

копировать

Отсужу что?

копировать

Приведение системы отопления в порядок. А вы что просить собирались?

копировать

https://www.mos.ru/news/item/49322073/. Там почитайте. И пишите жалобы в электронном виде. Если будет саботаж, подтвержденный документами, тогда уже идти по судам. Но скорее всего до этого не дойдет.

копировать

писать-то я писала, как раз по этой ссылке. Ну вот и получила ответ из управы, куда моё обращение спустили из департамента жкх, что батареи не греют потому что коммуникации нарушены, предписание вашим соседям выдали, извиняемся за неудобства.
Когда эта компания снизу вернет всё как было, совершенно неизвестно, они не приходили, не извинялись, о своих планах не извещали. Может в марте переделают или вообще летом. Я не хотела бы просто сидеть и ждать(( Очень холодно в квартире, постоянно, это замонало.
Непонятно еще, почему я должна страдать из-за их дебильного самоуправства и тихонько мерзнуть обогреваясь надеждой, что они выполнят предписание.
Видите как я на этих идиотов зла..((

копировать

Опять пишите что до настоящего времени нарушения не устранены. Услуга по отоплению предоставляется не в полном обьеме… раз 10 писать надо

копировать

В ГЖИ писали?

копировать

Сначала в Мосжилинспекцию напишите

копировать

Нужно позвонить в Мосэнергосбыт или оставить заявку на сайте с описанием проблемы
Придёт инспектор.Зафиксирует нарушение.Выдаст предписание и установит сроки устранения нарушений. А дальше будет видно-но думаю без суда вам не обойтись. Но и без участия данных инсианций вам не обойтись. Их заключение будет вам в помощь в суде.

копировать

Попробую, спасибо. Не подскажете, это юриста лучше нанимать?

копировать

По поводу юриста не подскажу.
Можно написать в прокуратуру и одновременно в Жилнадзор.
Подкрепить свое письмо заключением от УК.(где написано что схема нарушена)
Жилнадзор иногда является действенным.

копировать

на авито есть юристы , которые специализируются по данной теме , с большим количеством отзывов
https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/yurist_zhkh_tszh_uk_zhsk_2804495551
https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/yurist_2779561580
https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/yurist_po_zhkh_2423884708

копировать

Мосэнергосбыт причем к отоплению? Это вопросы УК.

копировать

Санкции за нарушение схемы теплоснабжения разве не прерогатива энергосбыта?
Ну возможно,у вас так. Значит надо начинать с Ук.

копировать

Энергосбыт к теплоснабжению вообще никаким боком. Он только по электроэнергии.
УК. Если это нарушение внутри дома. МОЭК, если вне. Надзор у департамента ЖКХ и гжи.

копировать

Я бы написала и в ук и энергосбыт о том что я не буду платить за отопление в полном объёме по причине того что не получаю тепло в полном объёме так как .....и все по порядку.
С чего то надо начинать.

копировать

Чего только не прочитаешь. Какое отношение Мосэнергосбыт имеет к отоплению? Может Вы МОЭК имеете в виду?

копировать

У нас имеет и к э/э и к теплоснабжения. Говорю о том что знаю точно.
Значит в Москве и это по другому.

копировать

А вы где? Даже интересно где так, если вы в РФ.

копировать

Иркутск .
И претензии по отоплению,и перерасчёт за несоблюдение параметров гвс и снижения тем-ры теплоносителя в батареях пишем именно в энергосбытовую компанию а не в УК.

копировать

Почитала, действительно у вас совсем все по другому. В Москве электроэнергия это Мосэнергосбыт, а тепло, вода, канализация, это ук, если у дома нет прямого договора с МОЭК. Они мало где есть.
А так, за качество услуг отвечает управляшка. у вас УК чем занимается?

копировать

УК обеспечивает и отвечает за комфортное содержание и ремонт жилых помещений и примыкающей территории.

копировать

В суд надо идти с обоснованием, то есть с документом, подтверждающим, что нет тепла именно из-за них. Нужен акт от УК в любом случае с подписью инженера.
С чем вы пойдете в суд? В суде вас не примут и будут правы. Мало ли что кому покажется, на любого в суд подадите?
Да и вам не выгодно. Расходы зря только понесете.
Я судилась с Жилищником. Каждое свое слово и действие надо подтверждать, а не голословно обвинять.
Если у вас на руках есть предписание, где указана причина плохого отопления в вашей квартире, то можете идти с ним.

копировать

Предписание выдали им, не мне. У меня на руках письмо из управы, куда я тоже жаловалась, о том что им жилищник выдал преписание т.к. они перестроили коммуникации.

копировать

Наверное, вам тоже обязаны выдать официальный документ о причинах холодных батарей в вашей квартире. Акт о незаконной переделке коммуникаций в компании "Рога и копыта", находящейся по адресу:.....
Иначе, в суд идти не с чем.
Сходите к руководителю УК, скажите, что к ним у вас претензий нет, вы хотите разбираться с этой конторой и вам нужны доки для суда. Не получится так, отправляйте запрос заказным письмом, себе делаете копию. Либо их вам дадут, либо в суде предъявите письмо с запросом, тогда суд их, наверное, обяжет предоставить.
Кстати, можете ещё в эту контору сходить и поговорить с руководством. Возможно, оно вменяемое и вы договоритесь.
Сочувствую вам очень!

копировать

А в предписании сроки устранения указаны, они уже истекли? Если не истекли, то что вы отсуживать планируете?

копировать

судиться нужно только с ук - а те уже с этими идиотами. вам ук не предоставляет нормально услугу, договор у вас с ук - а причину пусть ук и устраняет

копировать

Нанимайте юриста и пусть он разруливает ситуацию с УК. Вам морочат голову какими-то переделками на другом этаже и выданными кому-то предписаниями. Пока вы в суд не обратитесь, УК пальцем не пошевелит

копировать

Надзор осуществляет жилинспекция. Они должны прийти к вам и выдать акт, где указано, что нет отопления. Ко мне в свое время пришли через 30 дней, привели с собой инженера из Жилищника. Все вместе подписываете акт. Дальше скорее всего ничего не изменится. Тогда уже с этим актом наверное можно судиться с Управляющей. Нам тоже в свое время по ушам ездили, что если нет воды, значит выпили соседи. оказалось всё не так, а жилищник про..л там насос какой-то.

копировать

Чисто из интереса хочу спросить, а зимой можно менять коммуникации связанные с отоплением? Ведь вам надолго вырубят воду и отопление, а тут морозы? 🤔

копировать

Внутри дома это вопрос 2-4 часа. Не заметно особо.

копировать

Сейчас это нормально. Мы неделю вообще без отопления в ноябре были. А 3-4 дня это уже для нас давно обычно.