У МТС пополнение баланса платное?
Номером не пользуюсь, но терять жалко, пополнила баланс на 100 рублей неделю назад, сейчас полезла в настройки в приложении, пишут сняли комиссию...

Пополняйте через приложение своего банка, обычно бесплатно.
Я через свой банк пополняю телефоны - всегда бесплатно.

Это как?
Ну вот я перевела через банк деньги на МТС (по номеру телефона), поступила ровно та сумма, которую перевела через банк.

Вы каким образом платите, я плачу из мобильного приложения альфы и мкб , никаких комиссий с меня не берут

Ради эксперимента отправила сейчас на свой номер 100р , зачислили ровно 100, о какой комиссии речь? Отправляла из альфы, вот даже чек прислали на 100 р

Речь о комиссии от МТС. Я плачу каждый месяц 660 - 6 рублей комиссия. плачу из приложения сбера.

А вы свой баланс проверяли до и после?
Я тоже сейчас ради эксперимента отправила. Во всех сообщениях было 10 руб. Но баланс увеличился на 9,9. Так что правильно вам девочки говорят.
Конечно, никаких комиссий с меня не списали, сейчас зашла и еще раз проверила в личном кабинете мтс

Они врут. Присылают полную сумму, а реально из нее высчитывают, ну проверьте личный кабинет уже, там все написано

Там написано, что зачислено столько сколько отправлено! Я Вам больше скажу, МТС дает мне скидку 70 процентов на мой тариф уже 5 лет, так что платите дальше ему комиссии)

Итак сейчас провела эксперимент и что выяснилось.
1. В детализации нет никакого списания.
2. В личном кабинете в разделе списания нет ничего.
По факту:
1. Баланс 111,84 руб
2. Пополнение через Райф 1000 руб
3. Зачислено 1000 руб
4. Баланс 1111 руб.
Где 84 коп- хз
5. Пополнение через Росбанк 100 руб
6. Зачислено 100 руб
7. Баланс 1211 руб

Оплачяиваю МТС НЕ через Сбербанк (наглый банк, не переношу его), а через другие банки. Комиссии нет.

Автор, спасибо за тему. Почитав ответы и погуглив поняла, что это действительно комиссия банка, которую мтс берет с клиентов, возмещает себе комиссию. Пока нашла, что Росбанк и Альфа банк не берет комиссию, соответственно платежи зачисляются полностью в МТС. Сбербанк берет комиссию, поэтому с его клиентов удерживает МТС 1%.
По ссылке можно ввести свой банк и проверить информацию
https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/mobilnaya-svyaz/obsluzhivanie-abonentov/usloviya-popolneniya-schyota
