ОМС совсем все печально или еще побороться?

копировать

Всем добрый день. Здесь больше людей, пожалуйста, админы, перенесите в Здоровье через сутки хотя бы? Дамы, кто пользуется ОМС в Москве, картина везде такая печальная или от района зависит?

У меня планируется операция. Диагноз был поставлен в клинике по ДМС, но к сожалению в ДМС от работодателя плановая госпитализация и все что с ней связано не входят. С операцией вопрос решила на платной основе, дата середина июня. Подумала, что хотя бы сдам назначенные анализы для госпитализации по ОМС, чтобы сэконмить 15000 р или около того, потому что и так половину обследований делала платно(в ДМС не входили), операция будет платно. Но не тут то было.

На прошлой неделе в пятницу как-то смогла записаться в районную к терапевту, даже не знаю как. Он сказал, что сможет открыть направления только на ОАК, рентген легких и ЭКГ остальные анализы типа должен открыть гинеколог. И вот тут началось что-то "веселое". С пятницы заходила в свой ЛК на мос.ру и в емиас. На рентген, экг одна картина: Запись недоступна. нет интервалов для записи. К гинекологу в ЖК картина аналогичная. Казалось бы я не пытаюсь записаться ни на узи, ни на мрт, а какие-то базовые обследования и приемы. Может кто-то недавно делал по ОМС? Когда -нибудь запись открывается? Пыталась вечером в пятницу, все выходные в разное время, сегодня в 7 и 7.10 утра, потом вот после 8. Ничего кроме: Запись недоступна я не увидела. Что можно сделать? Побежала в 8 утра на стойку информации, поликлиника рядом с домом - они на мой вопрос что не могу записаться: пытайтесь, мы знаем что запись должны открывать. Занавес просто.

копировать

Ровно в 7.30

копировать

Спасибо, а в 7.30 в емиас или на мос.ру? Или без разницы что открывать?

копировать

без разницы, смотрят они в одну систему

копировать

Лучше емиас, мне так на стойке сказали, я тут тему заводила узи сердца разбирали за 7 секунд, а на мос.ру вообще бесполезно было ловить.

копировать

Давно все плохо, но открыто вам тут никто этого не напишет, потому что не скрепно.

копировать

А для вас что скрепно?

копировать

Плохо лишь в одном, что сотрудников не хватает и запись разлетается, как горячие пирожки, а в целом, не скажу ничего плохого про Омс. Хожу только туда лечиться, кроме стоматологии. И вот проблема есть сейчас , можно и по ОМС сделать, но мне сроки важны, меня на конец июля по ОМС записали , на операцию, мне не удобно, иду платно. Так бы по ОМС пошла.

копировать

Сотрудников не хватает?!? Два десятка врачей терапевтов и гинекологов , по 7 администраторов в поликлинике. При этом записи нет! Выбора нет. Терапевтов - три врача, а 10 врачей "не доступны".

копировать

Регистраторы причем? Они прием не ведут, население на поликлиннику 30-50 тыс человек. Специалистов в поликлинике сколько? Хорошо, что хотя бы один есть на филиал, вот и считайте, нормально ли это? К терапевту запись хоть день в день, а специалистов надо ловить.

копировать

+1

копировать

Только ловить запись, как вариант подойти к дежурному администратору поликлиники, к заведующему, у меня после жалоб в ДЗ это работает.
Вся запись открывается за две недели.

копировать

А что такое жалоба в ДЗ, это куда именно? Простите пожалуйста, я только столкнулась с медициной по ОМС. Последний раз обращалась в 2018 году, а далее работодатель стал делать полис ДМС и я 6 лет не сталкивалась с нашей "бесплатной" медициной. К администратору я так поняла смысла нет , если это про девочек на стойке информации. Сегодня они только сказали что запись отквывается ловите мол.

копировать

Жалоба в Департамент Здравоохранения, можно еще в страховую позвонить, туда тоже звонила, после звонка в страховую на МРТ в течение часа записали.
Администратор это не девочки на стойке, это кто то из руководства я так понимаю дежурит.

копировать

Спасибо больше за разъяснение! Со страховой тоже хороший вариант. Значит завтра если в 7.30, как выше подсказали, никаких записей не будет открываться и намека не будет, начну со звонка в страховую.

копировать

+100500 к жалобе депздрав.

Маме выдали направление, поскольку она плохо слышит, то записывала я - звоню в клинику - ой, а у нас ограничения по возрасту.

Ну ок, накатала жалобу.

Перезвонила главврач в тот же день или на следующий, предложила тут же запись (ой, тут пришло 2 направления на поликлинику, вот одно есть свободное!!!!).

не пнешь - не полетит

копировать

Мне нужно 2 раза в год делать узи груди. Еще пару лет назад делали в районной поликлинике. Было очень легко записаться. В прошлом году все женские дела перенесли в ЖК. И все! Терапевт дает направление к гинекологу. А она мне не нужна. Мне нужно только, чтоб она открыла направление на узи. А я каждый раз по месяцу ловлю запись на прием
Мне в консультации говорили, что лучше в понедельник с утра ловить. Но у меня ни разу не получилось. Ловила случайно, заходя посреди дня. Видно, кто-то отказывался.
Как я поняла, врачи сам забирают практически все время, чтобы... ну причины разные могут быть
Пытайтесь, ловите
У нас эта ЖК на три района, вероятно, так везде. Потому и не попасть

копировать

А почему нельзя сразу к гинекологу пойти?

копировать

Видимо и у нас на кучу районов. Моя локация: Водный стадион-Войковская. В течение дня, да буду постоянно обновлять. Может хоть к гинекологу появится окошко по открытому направлению.

копировать

О! Соседка! ))) Наверное, в одну ЖК и ходим )))

копировать

Так надо дойти до гинеколога и она предложит время и дату. У них всегда есть слоты для таких случаев

копировать

Зачем вы берете у терапевта направление к гинекологу? Напрямую нельзя записаться?

копировать

Можно.
Вот куда я могу записаться по омс


копировать

Зато если пойдете платно в поликлинику врач будет свободна1000%%%.

копировать

У вас разве к гинекологу надо брать направление? У вас должна быть кнопка прямой записи к нему.

копировать

В наших пол-ках по району запись на УЗИ и всякие такие исследования заканчивается за 1-2 минуты. В 7:30 открывается, в 7:32 уже всё занято....Последние месяца 2 уже такая картина, как говорят.
На МРТ, судя по тому как в прошлом году только в исключит.случаях и отдельном кабинете, не думаю, что реально вообще записаться.
Москва стала нерезиновая.....

копировать

Жалоба в страховую вау решит все проблемы - я так с назначениями мужа решаю.

копировать

В телеграмме есть чат-бот емиас, его подключаете, и он Вам сам утром все поймает и талон пришлет.Я так все время делаю, когда надо поймать обследования, даже маме ловила очень редкие обследования, на которые даже врачи говорили "направление мы дадим, только навряд ли талон сможете поймать". Бот все поймал запросто, причем на ближайшее время.

копировать

Это официальный бот емиаса? Я стала гуглить и нашла одного от Подмосковья, а одного на сайте Пикабу, кто-то из энтузиастов сам сделал .
Вы можете ссылку прислать на бота ?

копировать

Нет, не официальный, но ловит на ура. EMIAS.bot

копировать

Бот видит все мои направления, на любое выдает: Нет доступных кабинетов. ОЧень странная ситуация. Буду выяснять со страховой вопрос сегодня.

копировать

Спасибо, я как раз его и нашла через Гугл. Проверю как работает, пока мне не надо.

копировать

Не знаю, везде или не везде. но к обычному стоматологу я дочь записать не могла с сентября по ноябрь! "Запись недоступна"
Для вашего удобства система автоматизирована, очереди истреблены (правда, жать по часу у каждого кабинеты и регистратуры приходится все равно).

копировать

как вариант, подойти на стойку регистратуры и объяснить ситуацию, что у вас госпитализация, наблюдала такую ситуацию в своей поликлинике
в жк вообще должен быть дежурный врач, тоже можно попросить прием без записи, сама так попадала

копировать

Про госпитализацию сегодня сказала. Ответ был,ловите запись, запись должна открываться. Про ЖК поняла, попробую завтра тогда, с утра ваш вариант, может хоть к гинекологу попаду, если в нашей ЖК есть в принципе такой вариант.

копировать

Когда у меня была плановая госпитализация, лор записала везде сама без проблем, раз вы не по омс, никто и не будет шевелиться, ловите как-нибудь сами

копировать

Я уже это поняла, что никто шевелиться не будет. Как-нибудь сама )

копировать

Не автор. Я так делала. Мне реально нужна было госпитализация. К специалисту не попасть было. Просила, объясняла. Нет. Мы все понимаем, а что мы сделаем
Платно, естественно сделала. Но не у них
Твари! за деньги у них куча мест и времени, а так попробуй попади

копировать

Да платно я посмотрела примерно около 15 тыс стоит комплекс для госпитализации. Называется, сэкономить хотела, хоть здесь ))

копировать

Обратиться к заведующей.
В нашей поликлинике на сайте можно написать главврачу. У меня такая же ситуация была, направления дали на исследования и к специалисту, а записаться нельзя. После моего обращения позвонили из поликлиники, спросили когда мне удобно и записали прямо на завтра и на узи, и к специалисту.
А в жк мне узи сделала сразу сама заведующая без записи, просто отвела в кабинет и сделала, так как врач ушла в отпуск, а мне надо было срочно с моей кистой. А могла бы в другое подразделение отправить. Есть еще Врачи.

копировать

Можно вопрос? А у вас нет такого в Москве, что оставить заявку на запись, если нет свободных слотов, и вам перезванивают через несколько дней максимум и предлагают варианты?
У меня так было несколько раз (но я в Петербурге, запись онлайн в ЛК через наше приложение).
И ещё вопрос, у вас нельзя подойти к гинекологу к концу приема или к дежурному просто и попросить анализы?
Год назад делала операцию (тоже гинекология) и когда надо было срочно (вот даже 2 дней не было возможности ждать), то подходила и меня принимали и записывали на завтра.
Но возможно в Москве все иначе. Хотя должны же входить в положение и принимать.
ps вам здоровья и чтобы операция прошла хорошо и вы быстро и легко восстановились.

копировать

Спасибо большое. Я не в курсе про опцию Перезвонить. В емиас и на мос.ру таких кнопок не увидела, когда пыталась записаться. Может я конечно тупка слепая. Про входить в положение: это же человеческий фактор, видимо кто-то войдет, а кто-то ответит: вас тут много - я одна. Про дежурного гинеколога подсказали здесь, буду пробовать к нему попасть, пусть и по очереди. Раз нет ни одного слота на запись.

копировать

Всем большое спасибо, за информацию. Все советы прочитала, приняла к сведению )) Буду действовать!

копировать

Автор, я не прочитала все сообщения в вашей теме, поэтому если повторюсь, извините.
Обновите мобильное приложение ЕМИАС. Я тоже проклинала поликлинику (запись была видна только к терапевту) пока не обновила мобильное приложение. И чудо, легко записалась на сдачу крови, рентген, ЭКГ. .

копировать

Ничего себе )) сейчас попробую

копировать

А как вы его обновили? Снесли и заново поставили?

копировать

Зашла в App Store ( у меня Айфон), нашла ЕМИАС и нажала иконку "обновить".

копировать

У меня кнопки обновить в Гугл Плэй нету. Наверное, последняя версия стоит.

копировать

Операция платная, пришла к терапевту с листком от платного врача, открыли все направления, везде записалась. К гинекологу в 7.30 открылась запись, записалась на нужный мне день, на 10 июня. ЭКГ записалась на пятницу, флюра следующий понедельник, на кровь из вены на завтра записалась. 170 ГП ЮАО. Сейчас посмотрела, ради интереса,и перенести ЭКГ, доступности нет, гинеколога перенести тоже нет доступности, все разобрали.

копировать

Про 7.30 поняла. Завтра посмотрю именно в этот время. У меня округ САО.

копировать

Ну, завтра может и не быть, по наблюдениям это понедельник всегда . Но попытка не пытка

копировать

Понедельник я уже "профукала" получается.

копировать

Печально. Ребенку нужна была лор операция, к ней выкатили список анализов на два листа и в конце грустно сказала врач что всё по омс я не сдам. Ну я и плюнула совсем на эту затею и сделали платно.

копировать

А я из принципа жаловаться выше стала и все бесплатно сделала

копировать

У вас много свободного времени значит и характер скандальный, вам важен процесс, а мне результат. Но там ещё и затык с записью был - по очереди операцию ждать 2-3 месяца и дольше.

копировать

нет как раз важен результат, один звонок в страховую и одна жалоба в Департамент это не процесс, это дело 5 минут, зато результат такой, что заведующая поликлиники попросила в случае чего сразу к ней идти и все вопросы решим быстро и без жалоб. И на операцию меня тоже протолкнули и получается вперед тех, кто молчит и ждет.

копировать

Звонок в страховую творит чудеса. Не было записи на КТ - звонок в страховую - через 20 минут перезвонили и предложили слоты на выбор.

копировать

Нет, Времени как раз много у Вас и полное отсутствие характера. Вы даже не можете постоять за интересы своего ребенка. Я тоже писала жалобы департамент . Зато теперь у меня нет проблем с записью к специалистам и процедурам, а если она и появляется, то я сразу иду к главврачу.

копировать

Это сказки. Врач не может назначить анализы, которые не входят в омс, даже просто сказать о них не имеет право. Или врач платный был? Тогда там, конечно, анализов будет много.

копировать

Две недели назад сдавали все анализы для платной операции в детской поликлинике по ОМС. Без проблем получили направления от педиатра и сдали.

копировать

С обычными плановыми анализами и приемами никогда проблем не было. За 2 недели в 7-30 всегда можно записаться. Потом можно перенести запись, так как окошки периодически появляются. При желании в течение 1-2 дней почти всегда удается попасть на нужный прием. Исключение - УЗИ. Тут даже один раз был лист ожидания, но и то в течение месяца сделала. А в прошлом году без всяких очередей и ожидания. Не понимаю, как можно не попасть, если врач открывает запись, можно сразу попросить вас записать. Другое дело, что не все виды помощи входят в ОМС - это да.

копировать

А я не понимаю, как получив направления, я не могу записаться ни по одному из них. Врач не предложил записать меня. А так как я 6 лет не обслуживалась по ОМС, то и понятия не имела, что такая проблема с записью, на такую фигню, как рентген и экг никому не нужные кроме, как для госпитализации. Единственное, что действительно не пробовала: именно в 7.30 записываться. Завтра вот попробую. Все виды помощи мне по ОМС и не нужны сейчас, а нужны конкретные анализы, на которые направления есть, а записи в течение дня нет. Район Водный стадион-Войковская.

копировать

Картинку, которую прикрепила, наблюдаю с пятницы вечера по всем выданным направлениям (

копировать

Вы сходите к гинекологу. И она вас запишет. Я тоже была у терапевта, там мол ждать долго. Пришла к гинекологу (дежурному), она сказала, зачем вы к терапевту пошли, вам же к нам, это наш профиль (лапара, удаление кист), у нас всегда есть запись. Вот на завтра хотите? И все.

копировать

+1. Меня на узи малого таза всегда гинеколог сама записывает, причём так, чтобы я сразу с результатом к ней на приём шла. На УЗИ молочных желёз тоже гинеколог пишет, но вроде и терапевт может.

копировать

Да буду пробовать и через гинеколога. Пошла к терапевту, потому что в листе приема и что нужно для госпитализации было написано, что требуется заключение терапевта. Поэтому и начала с него. Хотя конечно операция по женски будет.

копировать

Заключение терапевта обычно после всех анализов (перед самой госпитализацией). Я сдала все анализы и с ними к терапевту (накануне операции), она посмотрела и выписалась справку, что противопоказаний нет.
Удачи вам.

копировать

Спасибо большое!

копировать

у вас врач что то неверно открыл. судя по фото. обычно всегда 1 место проскакивает и можно записаться. уж на анализы точно.

копировать

Как он так мог открыть, что все направления я вижу, а записаться по ним не могу. Интересно. Даты у меня все указаны в направлениях, они непросроченные.

копировать

Терапевт - последний врач, а не первый.

копировать

Все занято, плюс сезон отпусков начался у врачей , сейчас в лето с анализами и исследованиями не пробиться, многие в отпуске делают ЭКГ,флюру. Повторюсь, сезон отпусков и у врачей тоже. Мы в отпуске хотим пройти все по максимуму, а они летом в отпуск идут. Отсюда и запись невозможна, только ловить отказников.

копировать

летом студенты-медики на практике работают

копировать

У меня 2 негативных опыта по ОМС:
1. Захотела ходить в муниципальный бассейн, совсем недавно Собянин с помпой открыл. Туда нужна справка для бассейна. И вот оказывается, по ОМС эту справку бесплатно сделать нельзя - только платно. А там еще могут направить к гинекологу и дерматологу. Тоже видимо, платно. А эти врачи еще по 2м другим адресам, не в поликлинике. Реальность получения близка к нулю. Получила по ДМС - почему-то эта справка входит в перечень услуг.
2. Муж вызвал скорую, скорая его не госпитализировала, что-то уколола, направила планово в поликлинику. А в поликлинике ему сделали ОАК и сказали сидеть на диете. И если через 2 месяца диеты все еще будет плохо себя чувствовать, тогда приходить. Даже элементарное узи/экг не назначили, хотя у него куча показаний для этого.

копировать

Справка для бассейна давно уже из-под ОМС выведена, лет 5 как
Члены семьи возраста 18+ легко и просто получают ее в КВД
С этого года стоимость = 400 руб
Никакие доп.анализы не сдаём
Дерматолог визуально спину/ живот осматривает на предмет отсутствия высыпаний и ногти на отсутствие грибов
Длительность пребывания в КВД - не более 10 мин

копировать

А взрослым снова нужна справка в бассейн? Ее ж отменяли.

копировать

По требованию бассейна
Администрация нашего басика требует

копировать

Незаконно требует...

копировать

почему же?
я бы, например, не хотела бы заниматься в одной чаше с грибковым посетителем

копировать

Справки эти покупаются на раз-два. Я иногда хожу в бассейн при университете, там требуются справки. Даже мысли нет убивать свое время для получения. Заказываю через интернет: утром заказала, вечером получила бланк и сама заполнила.

И да, по санитарным правилам справка для бассейна нужна детям, про взрослых там ни слова - это местечковые хотелки конкретного бассейна.

Сейчас хожу в фитнес клуб, там же и бассейн- никаких справок не надо.

копировать

Бассейны москомспорта требуют справки, а это почти гос учреждения. Фитнес клубы коммерческие заведения, они на все пойдут ради прибыли. Поэтому не пойду в бассейн в фитнес клубе, а в специализированный пойду.
Да, справки всегда получала официально, сейчас они все за деньги, бесплатных не бывает.

копировать

Справки в бассейн стали платными лет 8 назад.

копировать

Мои дети категорически не рекомендуют ходить в поликлинику по ОМС, а я иногда хожу.
Была у терапевта, попросила её открыть запись к кардиологу. Уже год не была.
На что терапевт сказала, что она сама кардиолог и мне к этому специалисту не надо. Ещё посоветовала выйти замуж.
Я в шоке.

копировать

Ахаха

копировать

Потом почитала отзывы, все жалуются. Смещается приём на 40- 50 минут, делает замечания личного характера, задаёт вопросы не по теме, хамит.
Лично мне не грубила, но в электронной карте всё наврала.

копировать

У неё есть кандидат для вас?

копировать

она Дильдаш Елюсеновна, наверное хочет родственника пристроить ко мне в квартиру.:-)

копировать

Вот я об этом и подумала )

копировать

Это не 68 поликлиника? Мне кажется мы с вами в одну ходили когда-то. Когда-то была прям приличная.

копировать

Я наблюдаюсь в поликлинике № 68 по адресу: ул. Малая Якиманка, д. 22
С 5 августа прошлого года там ремонт, всех перевели на Строченовский, в новую поликлинику..

копировать

Я тоже на Якиманке была в то время, делала там прикрепление, потом перевелась в Куркино, зря.

копировать

Гл. врач дружит с мэром. И муж ейный тоже, он у неё генерал.
Всё необходимое оборудование имеется, есть даже то, чего в других поликлиниках нет.
Ко мне там только зав. хирургическим отделением хорошо относится и уролог Самсонов, он назначил кучу анализов, сам делал УЗИ и лично звонил, чтобы я в определённое время в Боткинскую подъехала на консультацию. Я прям даже не ожидала такого внимания.

копировать

Это в новой?

копировать

Папе 87 лет ( инвалид 2 гр.), терапевт отказала в приеме кардиолога! "У вас нет оснований, ЭКГ нормальная".
Нет слов ((

копировать

Всегда была возможность попасть к кардиологу, в этом году - проблемы.
Видимо вышел какой то абсурдный приказ из Департамента.

копировать

с прошлого года.
Тоже проблема. Мама с ибс, направление выбивала
Плюнула, купила ей программу в семейном докторе

копировать

Емиас глючит. При этом через медкарту на мос.ру lk.emias.mos.ru все открывается.

Я много чего делаю по омс. Мне нравится.

копировать

Через мос.ру тоже ломилась. Картина такая же. Понаставила себе и приложений емиас и мос.ру запущен был весь день. Район такой веселый у нас что ли. Судя по мфц - не исключаю и этого. В МФЦ фиг попадешь, но там я хоть как-то на 2 недели вперед ловила записи в прошлом году, когда паспорта оформляла.

копировать

Не просто через мос. ру, а через медкарту. Через нее смотрели?

копировать

Столько нюансов, я даже не знаю как я смотрела, выбирала получить услугу, далее запись к врачу, отмена и перенос записи, там свой полис выбирала, подсвечивались мои направления открытые и на них нажимала Записаться. Попробую поизучать что такое медкарта внутри мос.ру

копировать

Я вам выше ссылку дала, начинается с lk

копировать

Вы какой мфц имеете в виду?

копировать

Который на Головинском шоссе

копировать

Уже говорила - у дежурного врача есть слоты по записи cito.

копировать

Вам спасибо за полезную информацию!

копировать

Ради интереса сейчас открыла запись на емиас. Перово.








копировать

Обалдеть! Моя картинка выше. Дозвонилась в ЖК, сказали у нас очень сложно записаться. Запись открываем в 7.30 на 2 недели вперед. А-ха-ха. Попробую в 7.30 завтра + если вообще будет хоть какое-то время, то запишусь, а далее может кто-то откажется и можно будет сдвинуть. Если будет такая же картина, буду звонить в страховую и дойду наверное еще раз до поликлиники, попробую по совету Инги к дежурному попасть.

копировать

Вот так на мос.ру выглядит:

копировать

А какой у вас район?
Я была в пятницу на Федеративном в поликлинике. Народа мало. Хотела рентген сделать, у кабинета вообще никого не было. ( у меня запись на 31), но врач сказал, что строго по записи.

копировать

В ЖК гинеколог (дежурный)примет без записи. Вы просто подойдите сами завтра и она направит вас к дежурному.

копировать

На Шаболовке 2 гинеколога доступны по записи. Остальные 10 - увы...((

копировать

Так вы можете к любому

копировать

+

копировать

С ноября прошлого года прохожу обследования в районной поликлинике
Все исследования и анализы - исключительно по ОМС
Флюорография, рентген, 2 шт КТ - простой и с контрастом, гастроскопия, колоноскопия, бронхоскопия, УЗИ брюшной полости, малого таза, молочных желез, лимфоузлов, куча кровяных анализов, пульманолог, спирометрия, онколог, операция в Коммунарке по резекции лёгкого - все это прошла по ОМС бесплатно
Да, к каким-то врачам записываешься легко и просто, куда-то - туго и приходится ждать(
Вот в этот раз на спирометрию записывалась долго, не могла поймать свободное окно, и ожидание самой процедуры двухнедельным получилось (

копировать

Колоноскопию нормально делают по омс?

копировать

Мне не на что жаловаться)
Та же Коммунарка, под наркозом

Свекру дважды делали без наркоза, в другом месте
Сказал, что терпимо
Но в подробности не вдавался)

копировать

сдайте поликлинику?

копировать

ДЗМ 170 ф.2 (бывш 211)

Может, конечно, и с врачом повезло ..

копировать

а, к вам половину нашего Бутово переводят, только чего то они недовольны, ездить неудобно. Но я лучше бы ездила, если все так, как вы пишите

копировать

Мой коммент выше, тоже со 170 нет проблем, все очень доступно, у меня филиал бывшая 101 ГП.

копировать

да-да!
вот сюда, в этот филиал, меня к пульманологу "приписали"

копировать

да, чем красивее и вежливее в поликлиниках, тем хуже медобслуживание становится. Мне перед операцией по ОМС никак не могли дать направление на одно обследование. И все терапевты молчат, плечами поживают, обратной связи никакой нет, типа, заведующая все. Полтора месяца молчали. А дата операции уже подходит. К заведующей раза 3 ходила в часы приема, ее просто не было на месте, а ждать тоже не особо имела время. Написала жалобу в страховую. И недели не прошло, позвонили сами из поликлиники, предложили на выбор время, без всяких направлений записали. Лично мне такое ОМС и даром не надо, сейчас ищу либо ДМС годное, либо грамотного терапевта - семейного врача, чтоб диагност хороший был и при необходимости знал к какому специалисту направить и какие обследования нужны.

копировать

Бывает так, что поликлиники не открывают расписание, записаться можно через регистратуру только. Это самоуправство на местах. Пробуйте через регистратуру записаться

копировать

+ 1. Не смогла через приложение и пошла ногами до регистратуры и записалась

копировать

поменяйте жк. у нас также. с жалобами не лучше становится. пробовала

копировать

Да вроде без проблем, ттт, только узи ловила два дня в 7:30, во второй поймала.

копировать

Записи по ОМС - это целый квест! Да, нужно "выбить" направления у терапевта. Потом ровно в 7.30 утра ловить "окна", как правило - на 2 недели вперёд. Мониторить ЕМИАС в течение дня, иногда появляются"окна" день-в день. Например, на ЭКГ
Или записываться в прочие поликлиники района, которые не в шаговой доступности.
На некоторые обследования хрен попадешь вообще! УЗИ вен нижних конечностей, или пульмонолог.... Я УЗИ нижних дважды сдавала в ЦАОПе, через онколога. До которого ехать на метро.
А районная поликлиника - напротив дома. Что я там сдаю? Анализы и ЭКГ.
Но перед госпитализацией ещё надо умудриться попасть по срокам. Потому что RW, ВИЧ, гепатиты В и С - результат ждать неделю. А все нужно на руки с печатью, потому что даже Федеральные центры не видят ЕМИАС.

копировать

На некоторые обследования хрен попадешь вообще!
_________________________________________________________________________________________________
А если и попадёшь, то в основном делаются на от...сь.
До сих пор храню результаты УЗИ брюшной полости, где мне описывают желчный пузырь, который удалён.
При КТ с контрастом, разорвалась вена и весь контраст ушёл под кожу.
Прошло несколько лет, нифига не рассосалось.

копировать

Я узи вен конечностей спокойно сделала в апреле. Записалась на второе утро в 7:30, выше писала.

копировать

Ложусь на госпитализацию с ребёнком. Клиника частная, операция платная. Все назначили по омс, отправили в кабинет ,где диспансеризация . Через эти направления все сдала на следующий день. Москва
С ребёнком другая ситуация. Так и не смогли найти уздг вен нижних конечностей....решили, что такое не делают🫤

копировать

Вот, кстати, с флебологией у детей неожиданно проблемы. Очень редкий специалист, оказывается

копировать

Я краевед по флебологии у детей. И хотя мне тут уже разные анонимы доказывали, что все прекрасно и я все вру ( как обычно тут) факт один- хирург флеболог ( прекрасная!) оперирует ТОЛЬКО в Филатовской. Попасть к ней мне удалось только через департамент , очередь 1,5-2 месяца. Второй раз сразу за 3500 тыс пошла - тут меньше месяца очередь. Ну и главное- операция методом РЧО не делается детям. По ее же совету дождались 18 и сделали во взрослой больнице. Ну и насчет узи- никто не сделает , нужна детская лицензия на это. Лично я делала в дружественном мне мед центре

копировать

а в поликлинике при РДКБ не делают? тут недавно писали, что по ОМС там были. если платно, про Уздг попробуйте узнать в ЦЭЛТ, моему делали шею, может и ноги тоже сделает. врач Гордина

копировать

Попробуйте написать в чат департамента в телеграмм. Отвечают быстро, в тот же день, вопросы решаются тоже быстро. Я обращалась дважды. На МРТ ребенку поликлиника не записывала месяц! и мне в карте шалил терапевт придурочный.
Оба раза перезванивали из поликлиники, прыгали-извинялись и всё делали.
Да, мерзопакость, но здоровье дороже.
Ну или платно. С операцией в чем засада: пока одно сделаешь, второе уже просрочено.

копировать

дайте ссылку, плиз

копировать

Про страховую все пишут, что звонок туда творит чудеса. Звонила, когда зимой на мрт не могла записать маму месяц (онкология). Заходила и по понедельникам в 7.30, как тут пишут, и каждый день раз по 10 точно. Видела только свободные окошки на запись через 10-20 минут. Видно, отказывался кто-то прям перед приёмом. Из страховой обещали позвонить в поликлинику, но так никто и не перезвонил. Направление было просрочено в итоге, пошли за новым. Москва.

копировать

Ну не знаю, не все так и плохо. К гинекологу записалась за две недели, вчера была. Внимательная, умная, очень понравилась, сдала онкоцитологию, мазки, направили меня на кольпоскопию, направили на гормоны. В платной мне б это в копеечку влетело. Еще врач сама стала смотреть данные моей маммографии, это вообще на моей памяти впервые.

копировать

После 40 всем ежегодно открывают, я пришла по болезни в январе, мне до конца года открыли флюру, ЭКГ, анализы, маммограмк, а я не просила

копировать

Специально открыла свой емиас, к гинекологу запись есть и на сегодня и на завтра и далее.

копировать

Кому интересно: чудом высветилась запись к гинекологу на 10 утра, видимо отказная. Я бегом по этой записи в ЖК. Гинекологу все объяснила. Она открыла направление на все виды крови, которые нужны для госпитализации. Там же в ЖК администратор меня записала по этим направлениям. Остались 2 направления непристроенные: тот самый рентген и экг, заехала в поликлинику на обратном пути, узнала, что экг можно сделать с 8 утра до 8 вечера по живой очереди. Это я получается сделаю. А вот рентген один ответ: ловите, у нас те же слоты, что и у вас, буду решать либо через терапевта либо через страховую в ближайшие дни. Спасибо за комментарии и помощь всем -всем!

копировать

отлично!
Хоть что-то получилось сэкономить

копировать

Всегда получается словить отказную запись, или вдруг вываливается какая-то кучка записей, но это надо мониторить ЕМИАС постоянно

копировать

Еще новости, может кому-то поможет. Так как я выяснила, что у меня нет записи ни к одному врачу именно в терапевтическое отделение(с ЖК и стоматологией все ок оказалось) , я позвонила в страховую. Там мне сказали интересную вещь: а у вас в емиас нет прикрепления к полилклинике. К жк и стоматологии есть, а к поликлинике нет. Поэтому вы там и не можете записаться по вашим направлениям. Я снова пошла в жк на стойку информации. Там мне говорят: странно, вы к нам прикреплены, а прикрепление неактивное. И еще: у них было написано, что я открепилась 23 мая, но по факту я не откреплялась и ни к какой другой полилклинике переприкрепления в системе нет. как будто бы я открепилась вникуда. Что это за дурдом я правда не в курсе. Они там оформили обращение в техподдержку емиас. Я пришла домой и еще сама написала в техподдержку емиас. 10 минут назад у меня вернулось прикрепление к поликлинике и вернулась запись ко всем врачам первичного приема и появилась запись на рентген. Такая вот история.

копировать

А у нас с мужем и у детей пропали прикрепления к стоматологии. Уже год их нет. ЮЗАО, Москва.

копировать

Вот напишите в емиас обращение. Я аж два накатала из разных мест + на стойке информации самой поликлиники сказали что отправили обращение в техподдержку по моей истории

копировать

А как же вы к терапевту до этого записывались?

копировать

Все было норм и я записалась. Сразу после приема терапевта случилась эта ситуация. Точнее к терапевту я записалась числа 20 мая на 24-е , а на стойке информации в поликлинике сказали что мое прикрепление в емиас было отозвано 23 мая. Так что я спокойно сходила к терапевту так как уже была записана, а после приема уже обнаружила что никуда записаться не могу. Но сразу то не поняла этого, думала что такая поликлиника чудесная, что ни к одному врачу записи нет

копировать

Про ОМС. Два примера.
1. Папе 87 лет, ХОБЛ..требуется консультация пульмонолога. Есть заключение (выписной эпикриз) из больницы, где указаны все назначения. Идём к терапевту. Терапевт открывает направление - записываемся к пульмонолога.
Буквально за пару дней звонит медсестра: "Врач заболел , приема не будет! Вам надо перезаписаться на другой день". Пытаюсь перенести запись в ЕМИАС - окон нет. В принципе. Ни в 7.30, ни в 8, ни в 14.00
Вообще переносить некуда!.
Все - начинай по новой. Нужно снова идти к терапевту, открывать новую запись, ловить окна...

2. Наблюдаюсь у онколога. Понадобилось срочно направление на консультацию в федеральный центр.
К моему участковому запись ровно в 7.30.утра на две недели вперёд! Есть ещё пара врачей с таким же интервалом. Звоню в ЦАОП с утра, чудом записывают на сегодня на 20.15 ...дальше - сижу в очереди больше часа!! За одной бумажкой, врач приняла меня в 21.40
Прием троих пациентов передо мною занимал по 40 мин - часу. А дают на прием не более 30 мин.
Вот так. Делай что хочешь, или сиди полдня а очереди, или попадешь к врачу через 3 недели .
Что делать пациентам тяжёлым, которым нужна помощь неотложная - вообще не представляю...((((((

копировать

В первой ситуации мне возобновляли направление на ресепшн

копировать

А врачу каково - ни дома, ни семьи...

копировать

На время болезни врача, как и на время его отпуска, записаться к нему невозможно
Если он единственный в поликлинике, конечно