Привезли чужой заказ.
Добрый день, привезли чужой заказ, еда. Меня не было дома, мама просто приняла доставку, думала я сделала заказ. Я приехала, на заказе был номер , позвонила, сказала, что мне доставили ваш заказ по ошибке, хотите забирайте или пусть курьер забирает. Сказал, что пусть сами разбираются. Прошло уже 3,5 часа. Что делать?
Позвонить в службу доставки. Вы откуда заказывали? У меня так было с самокатом, позвонила в службу поддержки, мне сказали, что я имею право забрать себе доставленный заказ бесплатно, а мой довезут. Я отказалась забирать чужой заказ, курьер облажался, но жалко его, приехал курьер, забрал чужой заказ, очень благодарил.
Еду не забирают. Неизвестно, что вы с ней делали, поэтому они могут ее только выбросить. Поэтому и не забирают.
Заказала домой раскладушку в понедельник. Привезли палатку))
А я 3 дня не разбирала заказ, вчера дай, думаю, разберу- улягусь.
Что вы думаете? Мне предложили ее еще и купить, по телефону. Мол, раз так- купите и палатку, раскладушку подвезем.
Тогда есть. Заказчик же сказал ему пофиг . Но автор если сильно переживает позвонила бы заказчику и отвезли заказ. И забыла как сон
Нам в такой ситуации несколько лет назад оставили заказ. Типа их косяк - им платить и разбираться с заказавшим клиентом.
Забирать не будут - мало ли что могли сделать с продуктами на вашем адресе. Непонятная ответственность никому не нужна.
нам так привозили коробку кошачьего корма, курьер просто оставил его под нашей дверью и ушел, посмотрели адрес на коробке, оказалось, что это соседний с нами дом. муж отнес до подъезда, позвонил в домофон попросил спустится и забрать корм.
Постоянно что-то привозят чужое. Сначала писала в домовый чат, потом плюнула. Но у нас дом новый, молодёжь, ощущение, что все питаются в самокате и сбере.
Недавно тоже звонок в дверь, доставка из Лавки. Я курьера, резко втюхнувшего мне пакет как только я дверь открыла, за шкирку поймала ))) Он дом перепутал. Не, могла бы и забрать, но воспитание не позволяет. Если мама приняла, ничего не делать, что тут сделаешь?
Моей маме так пакетик дорогого алкоголя тыщ на 10 привезли со всем прочим ))) Тогда алкашка еще была разрешена к доставке. Мы позвонили, забрали. Не побоялись "плевков" ))
Я бы уже съела давно. Кому оно надо спустя 3,5 часа?
Пусть новый заказ готовят
Нам однажды чужой заказ привезли. Перепутали.
Еле дозвонились им - там какой-то сбой был. Сказали еду чужую не заберут, можно кушать. Если актуально- привезут наш заказ, либо могут полностью вернуть деньги за наш заказ.
Мне иногда в доставке вкусвилл попадаются незаказанные позиции, пишу в поддержку, говорят оставить себе.
Из пятерочки привезли полностью не мой заказ, позвонила из приложения, курьер вернулся и забрал, мне вручил мой.
