Навеяно сервисом в КК

копировать

Отели за границей, неважно, Турция, Европа, были ли косяки, грязь, насекомые? Или их сервис идеален?

копировать

Чем больше заезд, тем лучше сервис

копировать

Ахаха))
Мы были в шикарном бутик-отеле. Очень красивом. Правда, в Саранде, в Албании)))
Вот там сервиса не было вообще!
На завтраках голодные итальянские пенсы хватали хлеб прямо пока официант нес его через зал... Страшно вспомнить. Но денег в интерьер, кровати, белье постельное было вложено немеряно...
А сервиса было - нуль целый нуль десятых...

копировать

Какой кошмар(( "голодные итальянские пенсы хватали хлеб прямо пока официант нес его через зал"

копировать

Мальдивы, были мошки в раковине, но там полууличный с/у, убирали тщательно, мошек извели оч быстро. Им я прощаю вообще все 😻
Турция, любимый тут Вояж, чья-то линза лежала около унитаза весь отпуск, то есть от слова совсем не убирали, а на чай мы исправно даем 🙂
Черногория, но там апарты, посудомойка потекла, всю ночь бегали воду черпали, и уборка такая себе была, фу.
Испания, отель куда постояльцы на Бентли подъезжают, а в холле играют на рояле, мебель ушатанная в номерах, вплоть до разломанных ящиков в комоде.
Да в целом я могу к любому отелю придраться, че уж, везде есть что-то не то 🧐

копировать

В Вояже мы, живя в делюксе, четыре дня просили бутылку убрать из-за горшка с цветком. В спа неделю пакетик от чая плавал...

копировать

:))))))
" я могу к любому отелю придраться,"
Наш человек :)))

копировать

Были, но они исправлялись и компенсировались, никто не делал вид что все нормально 🙄

копировать

Бывали иногда косяки. Но в принципе, после обращения, все быстро разруливали.

копировать

Частные сектор тоже можно вспомнить

копировать

Частный сектор в Крумлове и Хорватии - очень тесно, кондиционер за отдельную плату

копировать

Муравьи в отеле в Италии - сожрали за ночь все, что мы оставили на столе🤮

Мухи прилипчивые в отеле на озере в Словении по всей комнате

Никакой напор воды в отеле в Австрии, мылись под струйкой, переезжать в другой сил не было, устали

Наглые негры обслуживающий персонал в 5* отеле в Вене при нашем отъезде

Отсутствие воды вечером и всю ночь в отеле в Польше, извинений нет, типа "у нас так часто"

Гамно на лейке душа в отеле 4* в Праге

Кипр тоже отель ничего особенного, вид на стройку




копировать

Про г на лейке душа я здесь уже читала, в этом году. Это вы писали или настолько распространенное явление?

копировать

В дешевых турецких отелях будет еще ужаснее, чем в Геленджике

копировать

Ужаснее, чем в дешевых в Геленджике?)

копировать

Может, но обычно дешевый в Турции на порядок лучше дорогого в Геленджике.

копировать

В Грузии послековидной. Хороший в целом отель, ужасные завтраки. И по ассортименту и по обслуживанию. Еда в номер там же отвратительная, хотя дорогая. Номер затопило ночью откуда-то сверху, но хоть переселили оперативно. Но при переезде босоножки украли.
Зато в соседнем номере жила "звезда", любимец сына, делили балкон - это было приятным бонусом.

Гави - аутентичный семейный отель на пару ночей, или даже гостевой дом. Опять же - еда)) Не соответствовала региональным особенностям совсем. Совсем тупой завтрак с нарезкой из супермаркета.

В Париже "частный сектор":) - квартирка через airbnb. Через три дня вернули ключи хозяину, наглому хаму и обманщику, съехали в отель, там уже насладились отпуском.

Больше так навскидку ничего не вспоминается

копировать

В Тбилиси ,в бутик отеле в номере пахло канализацей.Сказали на рецепшн, все исправили буквально через час.
Больше ничего страшного вспомнить не могу. В Хорватии снимали дома и квартиры, никогда никаких проблем не было.
А, в Риме ночью потёк туалет:) Там был отель буквально на 6 комнат. Муж ночью перекрыл там воду. Утром пришла владелица,поблагодарила,что ночью её никто не побеспокоил:) Мы ушли гулять, вечером пришли,а нас перевезли в другой номер и оставили белое вино с благодарственной открыткой и извинениями.

копировать

Вау

копировать

за скромные деньги (относительно) - скромный сервис

копировать

Мы однажды сняли на ночь «конуру» в греции, на одном из островов, не помню уже каком (спасались от плохой погоды во время яхтинга). Конура, в общем, она и есть конура. Что в геленджике, что в анапе, что в греции. Было ужасно 😅

копировать

Наша Прибалтика, гостевой дом в Лесном. Приходила уборщица - местная тетка, нагло открывала дверь в наш номер: - А вы почему не на море? Мне воды набрать.
Дальше просто нагло шла в ванную и набирала ведро воды. Попутно выговаривая нам за "принесённый с пляжа песок".
Я сначала обалдела и потеряла дар речи. Потом высказала, что пожалуюсь за такую наглость хозяйке! Потому что заплатила деньги за свой отдых, в том числе и уборку.

копировать

В Римини ночь одну в трехзвездочном отеле бронировали. Условия хуже, чем в нашем пионерском лагере. Очень грязно, все на последнем издыхании. На фото выглядело совершенно иначе. До сих пор с гадливостью вспоминаю.
В Праге бронировали номер с двумя отдельными кроватями. Дали с одной большой. Поменяли номер через сутки, когда уже дошло до скандала
В Риме в номере пахло плесенью. Тоже поменяли только после скандала.

Но были и обратные ситуации. Когда предоставляли шикарные люксы вместо стандартов

копировать

Нет, я много отдыхала в 3 звезды и по фортуне, поэтому сервис КК был для меня сюрпризом. Хотя не совсем, я была в КК вроде в 2005, там был плохой напор воды и очень долго готовили в ресторане, но это просто ничто по сравнению с прошлогодним "сервисом". Номера в Турции однажды дали более высокой категории...

копировать

Очень давно, отель толи в Амстердаме, толи где в Германии, номера носили названия-Моцарт, Бетховен. Норм городской отель, от него много и не требуется, НО на завтраке икра! Думаем, странно, зачем? Ну ок. Так она искусственная! Вот зачем?
Что то вспомнилось.

копировать

В Испании 4 звезды - такой жести я еще не видела. Я думаю, ремонт не делали лет 30, про матрасы - отдельная история. Они просто все были в буграх, ровной поверхности практически не было. Запах в номере тоже был так себе.
В Анапе, в Витязево в итоге отдыхали на порядок лучше практически за те же деньги.

копировать

Надеюсь, вам вернули деньги за неудачный сервис?

копировать

Я вас умоляю, конечно нет.
Теоретически, приложи я уйму усилий, может что-то и вернули бы. Но нервы и время оказались важнее.
Ну и своего рода опыт на будущее - с того раза я старалась найти максимально все отзывы о месте, куда собираемся ехать. Просто подстава была - 4 звезды и такое вот по факту.

копировать

Почему в свою кредитку не нажловались и не отменили транзакцию на оплату?

копировать

Потому что это был тур. Это было чуть больше 10 лет назад. Хоть контра была сетевая, крупная, довольно известная на рынке, настояли, что оплата только наличными, типа у них так работает )

копировать

Повторюсь, я "купилась" на 4 звезды ) До этого опыт именно отдыха за границей был не очень большой, и все, что было ранее, было нормально.

копировать

Ну вы же не виноваты, что вам втюхали не то, что ожидалось, кредитка обычно стоит на страже подобных проблем.

копировать

Ну теперь то я знаю. Вы правы - кредитка решила бы вопрос.
Но помнится мне, в те времена кредитки намного меньше использовали, в принципе серой бухгалтерии было намного больше и т.д.
Я просто не могла поверить, когда вошли в номер, что в 4 звездах такое возможно
Прямо потом спустились проверить вывеску и табличку со указанием звезд ) Все было верно, без ошибки, тот отель, 4 звездочки на табличке.

копировать

В ОАЭ в 5* классном отеле в день отъезда в номере обнаружился огромный дохлый таракан. Я таких никогда раньше не видела, сантиметров 6-7. Вообще мы не собирались по этому поводу скандалить, уже почти выехали. Но в это время пришел горничный и мы ему показали. Через 10 минут пришла менеджер и сообщила, что нам предоставлен поздний выезд бесплатно.

копировать

Еще вспомнила, Венеция, бежали теряя тапки из отеля, благо одна ночь в нем была, даже завтракать не стали, настолько мерзко, номер был такой вонючий, просто вековая пыль, шторы, мебель, ковер этот, брррр. И еще из с/у в доме напротив чужой туалет, как на ладони 😹👍 в целом Венеция сервисом не порадовала, цены бешеные, а сервиса просто нет, запросто могут нахамить в кафе, вот такие гостиницы попадаются, и вообще кажется, что они ненавидят туристов, в принципе я их понимаю, но баблишко зарабатывают же, гонор можно и прикрутить чуть 😁

И еще, Таллин, отель сетка какая-то, парк ин или что-то в этом духе, никогда не видела таких мелких номеров, реально метров 10 😨 я думала приступ клаустрофобии словлю, и замерзли там напрочь, эти каморки папы Карло еще и топят очень условно! После этого прекрасного хотеля метраж смотрю первым делом, чтобы не меньше 30 метров было.