"Купер" теперь не возвращает деньги за испорченные продукты?
До недавнего времени заказывала там, и в случае просрочки или поврежденных товаров деньги всегда возвращали. Сегодня получила полностью растаявшее в кашу мороженое, фото отправила сразу же буквально через минуту-другую. Получаю ответ. что с товаром все в порядке и вернуть не получится.
А еще лучше самой выращивать бычков и кур. Совсем ох*енели уже такие как вы.
пару дней назад не привезли зубную пасту. Я поняла это только перед сном уже. Утром написала в техподдержку, деньги вернули сразу.
Мороженое перестала у них заказывать, стали привозить сильно растаявшим..., но я не пыталась вернуть деньги за него ни разу
До сегодняшнего дня все возвращали, за растаявшее в том числе - специально есть опция - "растаявшее". Видимо, пришло время распрощаться с ними. На днях 500 рублей с карты украли. Было заказ на 3100, а списали 3600 - скидка просто ушла и не вернули
у меня аналогично было, скидка испарилась, удалила на фиг их приложение, доставок полно
Как только стал купер, ухудшилось качество в разы. Вечно чего-то нет, закажешь, потом перезванивают того нет, этого нет. Стали разночтения в ценах появляться. В чеке пробито одно, с карты списали другое. Куча косяков в доставке. Зависит от конкретных магазинов, конечно. Но деньги возвращают так же.
Растаявшее мороженое положите в морозилку, оно опять вернет форму.
согласна... даже ассортимент теперь другой
Например, если заказывать продукты через Купер из магазина Лента, то почему-то практически отсутствует корм для кошек в пакетиках
В Сбермаркете всегда все товары были
не может быть, чтобы в Ленте не было кошачьего корма в пакетиках.
И если заказывать через приложение самой Ленты, то корм есть
Так что это именно глюк Купера
А у меня прям все четко. Никаких замен, все привозят уже третий раз, не названивают. Я правда из Перекрестка только заказывала, привозит сам Перекресток Впрок. Но заказывала именно через Сбер Купер.
У меня и прайм, и вначале был указан кэшбэк 200 с чем то рублей, а к моменту доставки испарился
у меня тоже была акция 100% бонусов вернется назад (до 600 руб на определенные товары). А когда заказ пришел, то эти 600 баллов так и не начислили
Похоже у них совсем тухло дела идут, судя по последнему времени. Поэтому если заказывать, то только то, что наверняка не испортится. А лучше заказывать в других местах, потому что как начинается такое отношение, то становится противно с ними связываться, и не нужны никакие промокоды, которыми завалили - все равно в итоге они пропадают и не применяются. В куче с некондиционными товарами получается не выгода, а наоборот