Не получается отменить платную подписку на Винк
Собственно в этом вопрос.
Служба поддержки морозится. В аккаунте нет этой карты, но деньги продолжают сниматься. Мб сбой у них.
Понимаю что сумма не критичная, но чтобы ее списывали ни за что мне не хочется. Подпиской не пользуюсь.
Если буду держать карту пустой (привязанной картой не пользуюсь особо, она мне не нужна), что произойдет? Подписка отменится автоматически?
Пробовала с нескольких. Карты уже нет в профиле, но деньги продолжают списываться, поддержка помочь не может.
Что сделать, кроме как закрыть карту - не представляю...
Тоже самое. В других приложениях просто достаточно карту удалить в профиле, но на винк видимо придумали что-то, что даже при удаленной карте деньги все равно списываются...
С меня яндекс плюс 200 рублей за что-то снимает каждый месяц. Я ничем не пользуюсь, как подписывалась не помню, как отписаться не понятно.
Сегодня только отписалась от Я плюса. Заходите в свой аккаунт и отписываетесь, там все просто
у меня два аккаунта, но я только почтой там пользуюсь, больше ничем. и я ни в одном не вижу, что у меня подписка. или не туда смотрю
Попробуйте так:
1.Стартовая страница Яндекс
2.В правом верхнем углу иконка с головой человека, нажать на нее
3.Выпадет окошко с перечислением: Почта, диск, ПЛЮС
4. Кликаете на Плюс, открывается новая страница с названием яндекс Плюс
5. В левом верхнем углу иконка Управление подпиской, переходите туда и отключаете ее.
Только будьте внимательны, Яндекс постоянно предлагает сохранить подписку (на каждом шаге отказа и будто намеренно путает, каждый раз при отказе прокручивайте страницу до конца и нажимайте кнопку "все равно отказаться".
с большим трудом удалось дописаться до техподдержки и мне отменили подписку яндекс плюс. И еще и деньги вернули
подписалась просто - какой то аптечный сайт предложил выбрать подарок за покупку - бесплатную подписку на 2 мес) я сдуру согласилась. Через 2 мес деньги начали списывать с карты
Это ж классика :))) Я обычно думаю "Ну через три бесплатных месяца отменю"
И не пользуюсь, и отменять забываю, да ещё и не помню что там надо было отменить.
На это рассчитано.
Напишите в поддержку. Я отменяла. Последний платеж вернули сразу. А тот, что месяц до этого, после нескольких настойчивых напоминаний. Тоже были какие-то сложности с отменой подписки, не помню точно - то ли отмена возможна только через приложение, что ли. В результате все отменила, все деньги вернула, карты отвязала.