Вайлдберриз .. это треш((((

копировать

Помогите, опытные, советом!!!
Задолбалась!!
Не удаляют ни личный кабинет, ни кошелек с Вайлдберриз!
написала туда в техподдержку. Они пишут - нажмите "удалить аккаунт".
А там написано - вы не можете удалить аккаунт, пока у вас открыт кошелек.
Окей - ищу как закрыть кошелек. Пишут - скачайте приложение Balance pay - и закройте кошелек.
Окей - скачиваю, открываю приложение - пишут "на телефоне установлены root-права" и все!!!
Не в курсе ни что такое root-права, ни что за это хрен блин приложение такое!!
Короче - вывод - в сбереонлайн висит, что карта используется Вайлдберриз!
Звоню в сбер - мы ни при чем, пишите в вайлдберриз. Можете еще перевыпустить карту!!
Твою мать, нет йцензурных слов! Пишу в техподдержку опять, что у меня на телефоне не работает их гребаное приложение.
Спрашивают - какая ошибка? Прикладываю скрин этой истории с root-правами. И полное молчание!
Этих пиявок можно как-то усмирить????
Поделитесь, пожалуйста, лайфхаками! Ну это же чистой воды мошенничество!!! Ну что управы, что ли нет на них никакой????

копировать

В чем смысл ваших действий? Зачем бороться с ветряными мельницами? У вас деньги несанкционированно списывают или что? Ну перевыпустите карту, если боитесь, что спишут 🤷‍♀️

копировать

Смысл в том, что мне не нужно, чтобы у меня был открыт доступ к карте и все. Если я захочу что-то оплатить картой, я сама это решу, я не собираюсь постоянно держать открытый доступ к своей карте и постоянно проверять. Деньги да, списали, за возврат товара. В карточке товара ничего не было сказано про то, что за возврат нужно платить деньги. И деньги списали со счета БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ. История операций у меня есть в личном кабинете.

копировать

карту можно удалить. правда там не быстро, вроде 30 дней? про платный возврат всегда пишут в корзине (не в карточке товара), читайте внимательно.

копировать

Я внимательно смотрю в корзину, никогда не заказываю с платным возвратом, нафиг мне такое нужно. И не было никакой записи об этом.

копировать

А почему нет?))) Что такое в платном возврате?

копировать

Потому что я вообще не покупала этот товар! Я случайно ткнула не туда и через ПЯТЬ минут уже нельзя было отменить заказ! Его даже собирать не начали!

копировать

Я Вб не пользуюсь, но не могу понять, как это нельзя отменить заказ, почему?

копировать

А вот так - просто нельзя и все! Нет кнопки "отменить заказ". И все дела. И также точно нет кнопки "закрыть кошелек". А в сбере мне сказали официально, что если регистрируешься на Вайлдберриз, они АВТОМАТИЧЕСКИ САМИ тебе открывают кошелек, вообще не спрашивая твоего желания. А потом попробуй удали!

копировать

Так вам надо просто в Сбербанке онлайн отозвать разрешение оплачивать Вайлдберриз. Приложение WB вообще ни при чем.

копировать

Так я звонила в сбер!!! Они ничего не могут отменить и прямо ртом озвучивают, что это может сделать только Вайлдберриз! И там таааакие танцы с бубнами, чтобы они перестали получать доступ к МОЕЙ карте!! А в сбере на полном серьезе мне предложили из-за этого ПЕРЕВЫПУСТИТЬ карту. Это просто страшный сон какой-то**

копировать

зачем звонить? Все можно сделать самой в приложении

копировать

беру свои слова обратно, вб нельзя, пишут надо удалить в приложении.

копировать

не для того эти кошельки открывали, чтобы вот так просто закрывать) ничего не сделаете. если есть запасной телефон, то отвяжите от карты старый и привяжите новый. тогда не будет кошелек работать

копировать

Да, я уже поняла. Конечно, просто треш какой-то. Данные свои, походу, вообще никуда нельзя вносить. Удалить это все, просто об стену убиться. Чтобы я еще хоть что-то заказала в этом болоте! А теперь там еще и привязка к госуслугам образовалась, после визита Бакальчук. Наверх. Чистое мошенничество.

копировать

Кстати, у меня проблема только с вайлдберриз в сберонлайне, все остальные приложения там спокойно ставятся в запрет, а с ним появляется сообщение, что нужно решать с ними. То есть сбер не несет ответственности за финансы по сберкарте. Вот где настоящий треш!!

копировать

Валберис списывает у вас деньги с карты сбера за несуществующие покупки??
Вообще в приложении ВБ можно удалить карту сбера, отвязать.

копировать

Я просто сделала электронную карту в одном из банковских приложений, с нее все и оплачиваю. Перед платежом перевожу на нее нужную сумму, в обычное время там 0 рублей.

копировать

Это не выгодно, намного выгоднее иметь кошельки на этих платформах. Я раньше тоже была принципиальной донельзя, пока не поняла, что плачУ за это моим натуральным рублем, а не каким то мифическим

копировать

абсолютно не выгодно. многие банки сейчас дают кэшбэк на маркетплейсы, поэтому держать ваши деньги на каком-то кошельке выгоднее только его создателям) ну, так в общем и было задумано. допустим, банк дает 5%, кошелек 3%

копировать

Какой банк даёт?
Тинькофф не даёт

копировать

Коллега вчера так же пыталась отвязаться от Кинопоиска. Весь день долбалась, но так и не смогла.
Жесть.

копировать

Понятно. Я, пожалуй, действительно, сделаю-ка виртуальную карту, чтобы с нулем была. Нафиг вообще платить с привязкой карт, геморрой полный.

копировать

Я, кстати, тоже сегодня не могла отписаться от Яндекс-подписки (считайте тот же Кинопоиск), написала им в поддержку, прорвалась через бота, они отключили

копировать

Удивительно! У меня много лет была льготная Яндекс подписка за 99 рублей в месяц, недавно случайно!!! отписалась. Не восстановили, пришлось оформлять новую за 298

копировать

На сколько я знаю даже удалив карту вб все равно ее не удалит .Это предусмотрено специально от воришек ,которые делают заказы и не оплачивают ,убегают .
Я вчера смотрела ролик про эту тему ,девушка на пункте работает

копировать

Да, списывают с удаленной карты.

копировать

в сбере можно запретить конкретному магазину списывать деньги, через приложение

копировать

Странно тогда, что они не могут это сделать по другим каналам, в отделении, например. Потому что мне предложили тоже только карту заблокировать.

копировать

нельзя, я уже выше написала, я попробовала, меня в приложение ВБ послали, все можно заблокировать кроме ВБ.
приложении ВБ одну карту решила отвязать, ее вообще уже нет, написали, что отвязывают 30 дней. Посмотрим отвяжут или нет

копировать

никогда не видела убегающих

копировать

Не буду писать, что на вб молодцы, но на каждое действие (покупателя) есть противодействие (вб). Писала в одной теме, обвинили в том, что я сотрудник в вб:)

копировать

Молодцы они с какого бока? Я понимаю, что есть воры и мошенники, но почему я - абсолютно честный человек - должна за них расплачиваться? Почему мои финансы попадают в руки каких-то левых людей? И я не могу отключить функцию, которая мне в страшном сне не нужны!

копировать

У меня на вб кошелек открыт (или они автоматом его открывают?). Плачу с него, кидаю туда ровно ту сумму, которую надо оплатить. А тут выяснилось, что никто, кроме меня этот вбкошелек пополнить не может! Мужа попросила деньги на счет кинуть, у него пишет, что такой клиент в вб-банке не найден! С другого счета - тоже самое! Я со своего тинькова - все нормально меня находит
Что-то они мухлюют там...
Данные с госуслуг НЕ предоставляла

копировать

не автоматом конечно, вы сами открыли. и работает он только если у вас телефон на ВБ совпадает с телефоном к которому привязана карта.

копировать

у меня есть озон карта, я на нее могу перекинуть деньги с любой карты. У меня есть вб кошелек, я на него могу перекинуть деньги только с одной карты, хотя эта карта никак к кошельку не привязана

копировать

и?

копировать

это я вас спрашиваю - и? вы к чему вообще мне отвечать решили?

копировать

ии?

копировать

С любой своей карты можно. К кошельку карты не привязываются. И с чужой карты можно по СБП.

копировать

ну вот нельзя, пишет, что не находит такого клиента (с моим номером телефона) в банке вб. А в через мой онлайнбанк находит

копировать

Ну, не знаю. Помню, и карту отвязывала легко, и кошелек пополняла с любой карты.

копировать

раньше да, а теперь нет.

копировать

Интересно, может у вас заказы висят неполученные?

копировать

Нет у меня никаких висящих заказов. И баланс ноль. Я это в первую очередь проверила.

копировать

В смысле неполученные? разумеется, висят! Сделала заказ, пришла в пс, померила, выбрала, что мне нужно, эту сумму должна оплатить, и чтобы оплатить, надо пополнить кошелек! но с НЕ моей карты пополнить невозможно!
ps кто там выше за меня ответил не знаю, возможно такая же проблема у человека

копировать

Через сбп по номеру телефона банк WB. Все пополняется

копировать

у меня не пополняется, и мужу, и дочери пишет, что такой клиент (мой номер телефона) в этом банке не найден

копировать

Охотно верю. Когда захотела отвязать аналогичную карту Яндекс Пэй, тоже с трудом удалось

копировать

не для того требуют привязать карту, чтобы потом раз - и отвязать

копировать

Правильно. С сегоднящнего дня нафиг это все.

копировать

да

копировать

я без проблем удалила все ненужные карты и привязала ту, на которую деньги кидаю под покупку. С других карт точно не списывает, был Спит, на карте денег не оказалось сколько надо, начал ругаться.

копировать

Бгг, ВБ-то тут при чем? Отключите рут на телефоне. Сами не можете - дойдите до ближайшей компьютерной шарашки или попросите кого.