Опять про авито
Как в Авито посмотреть сразу все отзывы на покупателя?
Делают заказ, смотрю профиль, все отзывы на 5, отправка через Почту РФ
Отправляю. Покупатель не приходит за заказом, не отвечает на письма
И только на этом этапе ( возврат товара) вижу кучу отзывов на него с 1-2 звездочками и морем негатива. Видела бы раньше, не направляла бы, товар ходовой, быстро другие купят.
Отзывы сразу видно. Все.
Прямо в профиле жмёте на рейтинг и открывается новая страничка "Отзывы о пользователе"
Там и оценки и сами отзывы.
Если вы не видели 1-2 звёздочки, значит либо туда не заходили, либо они позже появились.
Проверьте, под каждым отзывом есть дата.
Это отзывы от покупателей, а отзывы от продавцов как посмотреть ? автор пишет именно про отзывы от продавцов
Выше пишут верно, видны все отзывы сразу. Просто вы недолистали скорее всего. Или это были отзывы без оценок - они обычно не влияют на общий рейтинг и показываются внизу
А еще отзывы можно сделать сплошь положительными. Там аккаунт про покупаешь и всё - у тебявсе они на 5 звезд.
У меня такая покупательница отменила заказ. Сначала заказала, потом попросила состав ткани, сказала, что не устраивает и отменила. Почему было не сделать наоборот??? :think
ну может она думала, что вы отправить не успели.. У меня так было.
У меня все эти доставки прямо в моём доме, я уже через 15 минут отправила, а она до вечера вопросы задавала.
Потому что платье очень понравилось и она боялась, что его купит другой. Я так делаю, сначала заказываю, потом все уточняю. Некоторые товары, которые мне нужны, уходят в течение 5-7 минут.
Автор, можно в вашей теме спрошу?
У меня такая же ситуация с не забравшим товар покупателем плюс отделение почты России пыталась потерять посылку ( посылка поехала ко мне только после того как я по телефону оставила заявку на её розыск). Поэтому у меня есть опасения, что товар или испорчен или подменили. Что делать в этом случае? Я открываю посылку и вижу что товар испорчен или подменен: какие мои действия в отделении? Не брать? Писать заявление?
P.s. Очень надеюсь, что с товаром все нормально. Но хотелось бы знать, что делать, если вдруг….
Теперь понимаю, что пишут про неадекватов на авито. Спросила про пересылку ботинок:
"Добрый вечер. нельзя ли получить их почтой или авито-доставкой в Москву? Моя любимая марка, очень нужны"
Получила петросянщину:"Мне мерседес очень нужен. Глазки не видят, что ДОСТАВКИ НЕТ?"
Вот зачем так напрягать себя и печатать все, что до слова "нет"? При этом прямо вчера купила товар только с самовывозом, продавец пошла навстречу и открыла авито-доставку почтой, просто спросила и она согласилась.
Если бы вы предложили сразу оплатить пересылку очень нужных вам ботинок сами, скорее всего ответ был бы другой. а так вы просто 502й кто спросил про авито-доставку, ну и вот... продавец не хочет катать ботинки на примерку, может у него опыт плохой был
Я же предложила, написала почтой или авито-доставкой. На почте всегда же предоплата.
У нее написано, что авито-доставки нет или вообще доставки нет? Судя по ответу, никакой нет, нахрена вы пишете?
Никакой нет. В тот же день я написала другому продавцу с "только самовывоз" другого товара письмо с тем же текстом, продавец увеличил цену и открыл доставку, я спокойно купила товар по договоренности. До этого покупала у продавца, у которого была открыта доставка только боксберри и никакой иначе, она сама предложила почту по полной предоплате и оплату почтовых расходов, несмотря на "нет доставки кроме боксберри". Впрочем, меня бы устроило просто "нет" или игнор просто.
Я покупаю много лет на авито, 7 точно, и вот впервые нарвалась на "шизика, опустившегося алкаша", до этого думала - о чем все пишут, о каких неадекватных...
нет, на почте не всегда же предоплата. Формулируйте яснее, и будет вам счастье. а на "я хочу, мне надо" будут не всегда хорошие ответы
К ответам))
Продаю вещь за 2200.
Один мне написал: Могу взять за 1500.
Я ответила: Хорошо, что можете!
Почти такой же диалог был у меня и много лет назад.
- Могу взять за 1500.
- Хорошо, что можете!
- Да!
- А за 1000 можете?
- Могу...
- А за 500 можете?
- И за 500 могу.
- А за 100 можете?
Почему? Разве я не показываю горячую заинтересованность в покупке? Как продавец интерпретирует "очень надо"?
А что ему с вашего "очень надо"? Мотивируйте в первом же сообщении. Мол, вижу, что доставка отключена, но если будет возможность отправить почтой, доплачу 1000 р + почтовые расходы.
Эти ботинки последние в мире. Доставки нет, поэтому нажать молча "купить с доставкой" варианта нет.
Продавец конечно вам ответил по хамски. Мог бы просто написать, что авито доставкой не отправляет. Но, если это не написано у него в тексте объявления. А если написано, я его уже понимаю. Возможно его уже достали с требование отправить авито-доставкой. Потому что я тоже авито доставкой не отправляю, но я её и не подключаю и дополнительно пишу об этом в объявлении. И еще один момент, если продавец не подключает авито-доставку, то другие регионы его не видят. Поэтому требовать авито доставку, находясь в том же регионе, странно.
А вообще меня как продавца уже начинает бесить то, что покупатель у нас всегда прав, даже если он 10 раз не прав. Я не зарабатываю, торгуя на авито, я просто продаю ненужные личные вещи. Поэтому на вопросы, ответы на которые есть в тексте объявления, не отвечаю. И да, любителей поторговаться сразу блокирую.
Продавец в Омске, я в Москве, почему-то вижу его объявление. Я выше писала, что несколько раз люди с отключенной доставкой и надписью "только самовывоз" отправляли мне вещи после просьбы отправить. Некоторые просто не отвечали, как вы, что тоже прям норм.
Когда я не включаю авито доставку, авито сразу предупреждает, что мои объявления не видят другие регионы.
P.s. у авито есть очень странное нововведение: покупатель теперь имеет возможность оплачивать покупку при получении товара через Почту России, поэтому покупатель может просто не прийти за посылкой, так как никаких денег он при оформлении заказа не платит. Я уже на такого "развлекающегося" нарвалась плюс отделение Почты России отправило обратно посылку через две недели после окончания срока её хранения после того как я позвонила на горячую линию. В результате, вещь , которую нужна людям в начале сентября, вернулась ко мне вчера, больше месяца каталась из Москвы в Люберцы. Теперь будет лежать до следующего сентября. На почте мне сотрудница сказала, что сейчас очень много возврата именно авито доставкой. Поэтому вам отправляют авито доставкой те, кто еще не нарвались.
Как можно через почту оформить оплату при получении? Это же вроде только при авито-доставке через почту, а если обычной почтой без участия авито - ты шлешь продавцу деньги, а он трек-номер в ответ.
А, ну я ж предлагала любые варианты. Из плохого, что со мной случалось при таком раскладе, мне человек прислал вещь, где на бирке стоял размер меньше заявленного в объявлении, типа, ну по ощущениям продавца вещь большемерит. Хотя я надеялась приобрести вещь данной фирмы написанного размера. Накатала супергневный отзыв об обмане, потом написала продавцу, что нехорошо так ай-ай-ай. а она вдруг любезно предложила вернуть деньги и попросила отправить товар обратно, просто образец адекватности, отзыв я убрала (он был на модерации) и кое-как ребенка впихнула в эту вещь, зашив прям на теле наживую.
Да, может, и не понял. Может и пожилой, но к чему глум? Пыталась купить платок павловопосадский, снятый с производства, от Бабушкинской надо было ехать 25 минут на автобусе, там был пожилой человек по голосу, понятно, что самовывоз без вариантов. Спокойно ответил человек без объяснения причин, что только самовывоз.
Потому что достали авито доставкой. Если вы были десятой, кто написал за день с требованием (у меня почему то именно требуют) включить авито доставку, на вас нервы его и закончились. Купите у другого продавца и на подходящих вам условиях, сейчас эксклюзивных товаров нет.
да. выше правильно заметили. Можно отзыв оставить . даже если "просто пообщался".
Да с обеих сторон хватает неадекватных людей. Продаю колготки, остались только двойки, катаю простынь о том, что других размеров нет и не будет, не тратьте мое время, нет, мало того что запрашивают большие размеры, так еще и не читают что я живу в 100 км от них и спрашивают где можно встретиться и посмотреть.
это да.
Помню сто лет назад это было. Я что то продавала и у меня только родился младенец, я не могу никуда ездить и встречаться. Пишу черным по белому - нигде не встречаюсь, только самовывоз. Мне пишут "привезите к 8:00 на метро комсомольская, муж заберет". ну ё мое...
У вас очень раздражающая фраза, где сразу несколько триггеров, если человек неадекват, обязательно на вас отыграется! ))
1) "нельзя ли получить, моя любимая марка" - я это называю деревенской хитровыделанностью. Типа "ой, что-то дует, окно что ли закрыть" - и смотреть на всех, чтобы кто-то пошел и закрыл))) К чему эта обезличенность? Хотите, чтобы человек что-то сделал, так и попросите его об этом.
2)Вы видели, что доставки нет? вот тут уже можно было свое "очень надо". "Я видела, что доставки у вас нет, но мне очень надо, прошу выслать любым удобным для вас способом, готова доплатить"
Но это если правда любой ценой надо, так-то с неадекватами лучше не связываться, хорошо, что сразу себя обозначил, а то в процессе если б выяснилось, то могли и на деньги попасть
По мне, не раздражающая ничуть.
Я как продавец могу не помнить, включена доставка или нет.
У Авито всё время какие-то нововведения (достали), они несколько раз эту доставку включали, выключали, переподключали, то надо было выбирать пунктами, какие доставщики, то запихнули все пункты в одну кнопку.