Обязаны ли отремонтировать трубу? И как этого добиться?
У меня в ванной потёк (совсем чуть-чуть пока) участок трубы между стояком и краном, перекрывающим подачу воды в полотенцесушитель. То есть самостоятельно, без привлечения УК, сделать ничего нельзя, так как нужно отключать стояк и сливать воду.
Правильно я понимаю, что такие ситуации - ответственность обслуживающей УК?
В общем, я сделала заявку, пришел сантехник, говорит, надо работать в присутствии сварщика, так как очень короткий кусочек трубы между стояком и краном на п/сушитель - примерно 5 см.
Звонит при мне сварщику, сварщик на аварии, то да сё, может прийти только после рабочего дня за деньги (4 000). Я в принципе не против, так как хочу быстрее разрулить. Договорились созвониться с сантехником в 5, когда у сварщика заканчивается рабочий день. Звоню, он не отвечает и не перезванивает. Слился.
Получается, то, что они мне должны сделать бесплатно, они не могут сделать даже за деньги? Ждут, пока прорвет совсем и будет авария? Что делать в такой ситуации?
До первой врезки и винтиля - это участок собственности и ответственности УК, все, что после первой врезки это уже за ваши деньги и под вашу ответственность.
Вот у вас какой кусок трубы - ваш или УК протекает?
У свекров стала подтекать батарея ЦО в месте между центральной трубой и до винтиля перекрытия, они не в курсе были этих нюансов, стали прикидывать кого бы позвать чинить. Я им сказала, чтобы подали заявку в Жилищник, у них приняли ее, приехала бригада и бесплатно все устранили.
Прийти в диспетчерскую и оставить заявку официально письменно, указав что течь не устранена. Спросить главного инженера когда придёт сантехник.
А вам-то что? Если даже авария будет - вы свое дело сделали, людей вызвали. Сейчас только надо повторно позвонить в УК и еще раз сообщить об аварии и о том, что пришедший по предыдущему вызову специалист решить проблему не смог.
Что, собственно, я бы и сделала. А вот платить за работу не стала бы. Не надо им совсем уж наглеть.
до крана -их ответственность. у меня вообще потекло соединение с стояка на полотенцесушитель, а окно мы сделали узкое при ремонте.. так они прибежали, сами плитку сняли, все сварили заново и плитку восстановили. швы замазали. все бесплатно
Ждут пока потечет или само закроется накипью. У меня так же течет. Поют, что сварщика нет, и там сухо вообще у вас. Хомутик поставили, который уже ржавчиной покрылся. А обязаны бесплатно сделать.
Доставать. Мне так три дня стояк чинили. Та же песня про сварщика. Звонили в единую диспетчерскую мы им раза три. Муж настаивал на том чтобы выдали отказ. Сказали что если зальем соседей из ответственность будет, мы вызов зафиксировали. Короче достали их. Но я считаю это безобразием.
Автор.
Переварили мне этот кусок. Бесплатно. Даже не пришлось особо добиваться. Единтсвенное, потратила много времени, сидела и не могла уйти, так как то один придет посмотрит, то другой, назначат время и уйдут. В назначенное время не приходят. Я звоню. Начинают шевелиться. В конце концов пришли и сантехник и сварщик одновременно и все сделали за полчаса