Осторожно, Авито+Яндекс!
Отправила новую куртку Авито доставкой (Яндекс), покупатель подождал до последнего дня, когда можно было забрать, и от товара отказался, куртка должна была вернуться. Все сроки возврата прошли, пишу в поддержку, там только бот, дежурные фразы. Звоню, говорят ждите, жду, опять звоню, назначают новую дату ожидания (ещё месяц). На все возражения говорят, что товар не потерялся, а просто так долго идёт. Ага, туда он за пару дней дошёл. И если не придёт до 21 числа, то его автоматически признают утерянным и "помогут вернуть деньги".
Подошёл новый срок. Признали утерянным? Нет. Причина: Яндекс не подтверждает, что посылку потеряли. Вот как только Яндекс подтвердит, так сразу и признают, а так нет. И новых сроков тоже нет. Так что Авито не отвечает за свою доставку, имейте в виду.
у меня недавно посылка почтой шла из Новогиреево в Балашиху 21 день... тоже не могли дать ответ, когда она считается потерянной и никакой клиентской поддержки нет, кроме бота(( она правда потом дошла, но, я всегда пишу - можно отправлять только то, что не жаль выбросить.
Вы совершенно правы.
Но, чисто потрындеть, то, что не жалко выбросить, какой смысл выставлять вообще на продажу). Разве что, особо жадным или кропотливым на заметку))
потому что если это может принести пользу, я готова хоть даром отдать. просто бесплатно этого нельзя делать на Авито - начинается вакханалия. А так за символические деньги люди берут. речь идет не о хламе, а допустим вот отрез ткани. ткани в магазине сейчас знаете сколько стоят?
Авито вообще ни за что не отвечает :) я там так однажды диван купила с доставкой Яндекс, а это мошенники оказались. Минус 25 тыс руб.
В смысле, надоело?
У людей хобби, да и в регионах для поддержания штанов и дотянуть до з/т-ы, очень выручает.
Тоже вот начала оглядываться - чо бы продать.[-(
В Магнитике и Пятёрочке дерут три шкуры, а у меня только одна.
А за свет-газ и нефть в нашей богатейшей ошкуривают, знаете как, это не у вас на Украине, дыа
Вот и считай (с)
Слушайте, я недавно разбирала хлам на даче, нашла и выставила паспорт-инструкцию от радиолы конца 1960-х. У меня ее довольно быстро купили. Отправка не доставила никаких хлопот, так как это обычный почтовый конверт. Мне немножко денег, кому-то инструкция пригодится и мне приятно, что человек, которому это нужно, смог купить. Может, он ее искал три года. Вся продажа заняла минут 40 от и до
Я такие странные вещи на Авито искала и находила... Никогда не знаешь, какая именно фигнюшка, отправленная в помойку, кому-то позарез нужна. Тем более старая, если новую такую вообще не купить.
Вот лампочки к старой гирлянде покупала. Ночник советских времен - такой был у моей бабушки в моем детстве, и я очень его хотела.
А у меня купили пупса огромного старого - в какую-то коллекцию в тьмутаракань уехал.
А инструкции, тем более старые, это же вообще!... я искала какую-то, так и не нашла.
А зачем сейчас эти старые инструкции ?? просто в коллекцию раритетов? правда не понимаю
Есть любители ламповой техники. По схемам, которые есть в инструкциях, ремонтируют. Это я предполагаю
Вернут деньги или посылка придет. У меня месяц шла и дошла наконец то. Из 400 авитодоставок только раз была утеря и авито вернул деньги.
Больше прошло. И смущает то, что стрелки на Яндекс переводят. У меня есть уведомление от Авито, что если посылка не придёт до 21 числа, в этот день признают утерянным. А теперь они говорят: нет, мы передумали, теперь будем Яндекс ждать, что он решит. Я слышала, что деньги раньше возвращали, теперь, видимо, нет.
У меня аналогично было с Авито (оправка почтой РФ),
один раз потеряли, вернули деньги, правда месяца 1,5 точно прошло,
второй раз не забрали и возвращали, да, действительно долго, но в итоге потом пришло обратно.
Мое мнение, что никуда не денется, вернут или вещь (не оперативно только) или деньги (тоже не оперативно).
мое мнение, что пока нет прозрачных условий (кроме размера комиссии), то и обсуждать тут нечего
Я, как покупатель, заказала доставку Авито через 5пост. Посылка потерялась, мне где-то через месяц вернули деньги, а ещё через 2 -3 недели эта посылка ко мне доехала и я её получила.
Выше написала, сроки вышли все, и они теперь вообще не обещают деньги вернуть, а ждут, что решит Яндекс.
А у меня сейчас висит в "заберите заказ до 25 октября" посылка , отправленная почтой. Покупатель отказался и она поехала назад ко мне и не доехала. Сообщение "заберите заказ" пришло, но на почте ее не оказалось. Уже месяц почти прошел со дня претензии. В прошлый подобный раз мне Авито написал дату, после которой будет считаться утерянной и вернули деньги, а вот как быть в этот раз : они упорно не хотят писать эту дату, просто пишут, что такой даты нет и типа ожидайте дальше. На мои письма с вопросами - какой максимальный срок ожидания??? , просто нет ответов или отписки.
Вот что делать?