Авито-доставка-СДЭК
Дорогие евочки, вот какой вопрос!
Продала на авито с Авито-доставкой предмет, он приехал к покупателю уже сломанным, фото есть. В объявлении было указано, что товар новый. Ко мне еще не вернулся.
Скажите,если была оформлена Авито-доставка, то СДЭК вернет мне сумму за товар, как это будет выглядеть, кто сталкивался?
Спасибо
При получении возврата сразу скажите, что забирать не будете. В сдэке вам составят акт о порче, его берете себе. Фоткаете прям там свой сломанный товар в нескольких ракурсах. Не забираете, оставляете там. На авито пишите претензию и эти фото.
Зачем же вы так плохо упаковали свой новый товар? Газеты, бумаги и пакетиков жалко? коробочек вон полно в этих пунктах валяется. Надо было хорошо упаковать.
Да хорошо упаковала, в том-то и дело! Пупырки много, товар был в коробочке и еще сдэковская коробочка и бумага, чтобы товар не болтался. И товар был не хрупким! не стекло и не что-то подобное