Конфликты на работе с коллегами
У кого какие были и чем закончились? У меня случился конфликт с руководителем службы персонала, которая пыталась (и получилось) навесить часть полномочий на меня. Я долгое время сопротивлялась, теперь восстала)) получился конфликт и человек теперь со мной не разговаривает. Руководителю под 70 и в таком возрасте такая детская реакция для меня загадка, но неприятно... А у вас?
То, о чем вы пишете, особенность характера. С этим нужно родиться или долго учиться. Тому, кто к лисьей хитрости в отношениях не склонен, даже не понятно, отчем речь вообще. И зачем хитро подползать на брюхе, когда можно твердо подойти с топором и рубануть правду матку 😂
По поводу навесить. Если это входит в вашу трудовую функцию, то это не навесить. Работайте свои 8 часов, сопите в 2 дырочки. Если вы бухгалтер, то связанное с бухучетом вам может быть поручено, но в рамках вашего рабочего времени и той квалификации, с которой вас на работу приняли.
А вот мыть полы вам поручить не могут, это трудовая функция уборщика.
В связи с этим вообще непонятно, в чем состоял ваш конфликт? Если это не входит в трудовую функцию вашей должности, ну так и доведите до сведения. Устно или письменно. В качестве аргумента используйте профстандарт, если конечно это будет в вашу пользу.
А если входит, то смысла нет конфликтовать, правда не на вашей стороне.
не входит, но помогала из сочувствия к возрасту. Моя ошибка в этом и состояла, что помощь приравнялась к обязанности, не являющейся таковой)
Это вы получили опыт тогда.
В 70 лет уже возрастные изменения вовсю, не стоит обращать внимание.
Не было.
Нормально всё на работе.
Я никого в обиду не дам. Будь вы в моей епархии, получила б эта тётка быстро все свои обяз-ти взад.
У меня были конфликты, вернее, несогласия, с владельцами компаний. Оба раза заканчивалось моим "сокращением".
Навесить на вас что-то может только ваш непосредственный начальник. Все остальные с просьбами вежливо отправляются к нему же
Ой, у меня каждый раз при увольнении конфликты.
Я никогда не отказываюсь от лишнего функционала. Надо - сделаю. Если не умею, то научусь и сделаю.
И каждый раз, когда я меняю работу, прежний работодатель высказывает мне претензии (иной раз даже в достаточно грубой форме), что я специально подмяла под себя вот эти всё задачи и теперь они не могут никого найти вместо меня, потому что либо соискатели хотят в 2 раза больше зарплату, либо надо брать 2-3 человек с разным функционалом.
А я получаю свой опыт и иду дальше на повышение. И почти всегда имею подработку у бывшего работодателя ))))
Что вам мешает обговорить на прежнем месте повышение зарплаты по причине увеличения об'ема работы или роста вашей экспертизы?Зачем обязательно увольняться?
Обговариваю. Мне отказывают. Иду на ХХ, нахожу новое быстро. На моё место начинают искать. И в последний рабочий день предлагают пока работать в свободном графике, пока нового человека не найдут.
Вот год назад уволилась по этой схеме. До сих пор там на совместительстве. Частично мои задачи ушли новой сотруднице, в остаток так и висит на мне за зп +10% к тому окладу, а "работаю" по 2 часа в день примерно))))
Но винят во всём меня))))
Винить будут все, всех и всегда. Такая уж у людей психология.
Как говорится, насрать и розами засыпать (с)
Так вы за 10% от старого оклада каждый день 2 часа своего времени тратите или за 110%?
Если первое, то вам минимум 25% платить должны. Если второе, то это круто, конечно ))
Ну был оклад 100 тыс. за 40 часов в неделю. Сейчас 110 тыс. за 10 часов в неделю (выполняю примерно треть прежнего функционала).
Плюс новая сотрудница на моём месте, у неё зп 120 тыс., успевает выполнить половину моего прежнего функционала.
В общем, я, конечно, не работодатель и потому не понимаю их логики, когда они отказывают в повышении зп сотрудникам, мотивируя тем, что "там очередь на твоё место стоит"))))
Зачастую организации придерживаются строго выделенному бюджету на ФОТ и выходить за их рамки не имеют возможности.
Так из моей команды уходили талантливые люди, потому что наши ЗП были далеко не самыми высокими на рынке и я не могла дать больше, набирались нужного опыта и шли дальше. Не осуждаю.
Сейчас назревает и я не знаю что делать. Произошло перераспределение функционала внутри отдела. Коллега пришла - процесс не изучила, но начала выдвигать предложения как изменить "к лучшему". На диалог не идёт. Все вопросы хочет решать через руководителя
Такие вопросы именно руководитель и должен разрулить. Частая история - новичок выскочка, который наплел на собеседовании, как он горы своротит, и не изучив процессы, начинает тут же эти горы и сворачивать. Как правило, если это специалист, через руководителя удается его энергию в мирных целях использовать.
А если оно - руководитель, это все. Оно поломает все процессы, наберет ненужного дерьма в виде ПО якобы для оптимизации за большие миллионы, которое и внедрить не смогут, и пользоваться не будут. Испортит отношения с подчиненными и они пачками свалят, а оставшимся будет в два раза больше работы. В итоге после растрат, кучи жалоб и увольнений, с 0 результата через полгода этого самородка вышибут с треском. У мужа в отделе такая музыка уже года 2-3 длится, сменилось 4 руководителя. Каждый новый активнее предыдущего.
У нас другая ситуация и вмешивать руководителя глупо.
Я в компании три года и меня брали на новый проект. Собственно с нуля его развиваю. Коллега в компании двадцать лет. В нашем отделе чуть меньше меня, занималась эти годы другим функционалом. Мы не пересекались.
Если кратко - в моем направлении частично командная работа, а она, судя по всему не умеет/не хочет.
Сочувствую вашему мужу, у нас руководитель более чем адекватный
Да, муж очень зол. Выбил себе удаленку на большую часть рабочей недели, чтобы не погружаться в эту суету, а просто работать.
Помогать на работе следует там, где человек нуждается в помощи и мимо не пройти. Например, ваша обиженная коллега упала и вы помогаете ей подняться и при необходимости вызвать скорую.
А помочь кому то что-то делать всегда бомба замедленного действия. Во первых, наваливать будут все больше с присказкой ну что тебе трудно что ли? Во вторых когда помощь нужна будет вам, вам легко и изящно откажут. Если помогли плохо, вам же еще и попеняют, что ошибки допустили. Если не успеете свою работу сделать, от вашего руководителя получите выговор, что кому то там помогаете, а свою работу не делаете. И а итоге, когда сообразите, что пора эту лавочку с благотворительностью прикрывать, получите обиды, конфликт и какую нибудь подлянку, а про вашу доброту никто и не вспомнит.
Поэтому первое и главное, что нужно делать на работе, это как можно меньше информировать коллег, что и в каком объеме вы делаете. Для коллег вы всегда должны иметь вид человека, загруженного работой. Чтобы не возникало даже мысли о чем то попросить или добавить вам еще работы.
Самые виртуозы сразу при виде коллег начинают жаловаться, как они загружены, и что бизнес только на них и держится.
А кто везет, на том и едут.
Ну и все просьбы коллег тоже нужно сразу изящно на подлете откидывать - много работы, все время занято.
В конце концов, это обязанность руководителей - распределить обязанности оптимально, нанять нормальных работников, а не ленивых тупиц, если надо, нанять еще, а не раскидывать свои дела по добрым людям.
Руководитель именно за это и получает зп большую, чем зп специалиста. Вот и пусть отрабатывает.
Ой, в молодости часто было. Одну бабку-пенсионерку бабой-ягой обозвала) Другую нaxyй при всем честном народе послала)) такая сучка была))) не разговаривали потом, потом я уволилась...
А лет через 20 на семинаре встретились по оборудованию))) он первая подкатила: "Привееет!") Такая гнида)
Были, когда работала. Я по молодости даже не подозревала, что могут ненавидеть вот так, на ровном месте, из зависти, что на этом место взяли меня, а не её, хитрозадую бабку с курсами, которая ещё и сына своего впердолить нашему начальству пыталась. Ничего, получила по заслугам бабка :))
Именно с коллегами ( не с руководством) запомнился один конфликт. Коллега, с которым мы были в очень хороших дружеских отношениях, работали вместе много лет, во время моего отсутствия по причине командировки, взял из моего компьютера информацию по клиенту моего отделения и слил его своему отделению, в результате его отделение переманило клиента моего отделения. Моё отделение естественно предъявило претензии мне, я пошла к руководству. Но все развели руками: кредит то уже был выдан. Отношения с коллегой были испорчены и он об этом пожалел, я такие подставы не прощаю. Лучше бы он у меня деньги украл, простить было бы проще.
С руководством тоже были терки, но они как то решались в мою пользу, потому что я никогда не скандалила.
Когда в найме работала- открытых конфликтов не было у меня, однажды с сисадмином поругалась- он на работе смотрел фильмы или играл, все об этом знали и молчали, к начальству на вызовы быстро приходил, к остальным- когда условно "кончится серия", ну я ему все высказала, он обиделся да так, что кадрам велел вернуть мне деньги (мы скидывались на подарок) и не звать меня на чаепитие по случаю его дня рождения, а я, на минуточку, руководитель финотдела и выпадов таких не поняла...написала служебку, чтобы кадр заменили, оплатила счет на ХХ, кадры приступили к поискам, когда уже начали водить к нему в серверную кандидатов, он смекнул, что дело пахнет керосином, пришел ко мне извиняться, я сказала. что замена кадра - общее мнение, что смотреть сериалы за его оклад может любой, что мы сейчас и реализуем...в итоге, конфликт замяли...он пару месяцев еще побегал по этажам и снова засел за сериалы, я после этого спрашивала его, какой стационарный комп мне выбрать из двух домой...он сказал, что это все дорого и вызвался из деталей собрать мне комп сам, причем еще свои скидочные карты дал, выбирал самое лучшее...у меня этот комп потом еще около 10 лет актуален был по начинке, уже когда я уволилась, он связывался со мной, спрашивал какие-то детали, которые он помнил, что у меня оставались, мы пересеклись в городе. попили кофе, поболтали, отдала ему детали безвозмездно.
Я как-то летом писала уже на Еве, я, как мать ребенка инвалида взяла себе 3 недели отпуска, руководитель разрешил. Коллега обиделась, что я ее оставляю на такой долгий срок и перестала со мной разговаривать.
Я - линейный сотрудник.. Она мою работу могла не выполнять.
Вот честно, за мое отсутствие небо не упало на землю.
Но больше мы не общаемся, привет и пока.
У меня круче было, коллега обиделась что я отпуск 14 дней взяла, она видите ли не хотела одна 2 недели работать. Сама год без отпуска отработала, причем сама не ходила. Потом с нервным срывом наорала на руководителя и в тот же день уволилась.
Никто держать, естественно, не стал.
Моя коллега высказала мне, что 2 недели "еще куда ни шло"... Ну и еще в своем праведном гневе далее было тоже кое-что...
Блин, это законный отпуск!:scared2
Уже полгода прошло, мы вдвоем в кабинете в почти полном молчании :ups1
Поначалу было очень некомфортно, я была недовольна собой, что наверное, как-то надо было предугадать ее реакцию и проявить свои коммуникативные способности, чтобы разрулить ситуацию.
Потом плюнула на все. Работаю, включаю при возможности "книгу в ухе". Человек ко всему привыкает, как говорится. Не хочешь дружить - как хочешь.
Спасибо за ответ. Мне было бы реально сложно молчать. Выше писала, про начинающийся конфликт.... боюсь, что сорвусь и наору рано или поздно.
У нас год назад у коллеги случилась истерика буквально.
Она весной стала ведущим. Как по-старому в ее возрасте 30+ стать ведущим нормально.
Но под НГ ведущего дали молодому человеку 25 лет. Она изошла на овно. Дали может и авансом, но она орала, что он получил ЕЕ должность и ЕЕ зарплату. Она такой кипешь подняла, ее возмущало все.
По факту эта должность очень расплычатая, и уж зарплату ведущего этот МЧ отрабатывал точно - скоростью, точностью, хваткой. Еще ее даже не рассматривали кандидатом на премии года - драйвер, наставник, прогресс и сен-сей года. Из всех номинантов только моя кандидатура ее не бесила. Она обиделась, прорыдала все каникулы, писала заявление в феврале, ее уговорили остаться, но весной она все же ушла.
В прошальном письме напитсала "все вопросы к ФИО начальника".
Кстати, я тут на Еве писала про эту коллегу как-то. Топ назывался "Пристрой собачки". Там народ был шоке от нее.
Было дело, кое-что делала для другого отдела, потом не было времени и я перестала, коллега нажаловалась своему начальству, что я это больше не делаю, начальство пообщалось со мной, всё выяснили, теперь это делает третий отдел, который и должен был всегда делать. Но я четко знаю перечень своих обязанностей.
Разруливать конфликты - дело руководства. Но так как руководителями становятся во многих случаях случайные люди, работать с конфликтами они не умеют и учиться не хотят.
Поэтому их подчиненные либо срутся между собой, по закону джунглей, либо сваливают те, кому нервы дороги.
Во всех описанных выше конфликтах роль руководителя какая? Никакая. К ним даже не обращаются, потому что бесполезно или будут обидки как в случае автора поста.
В рабочих вопросах всегда, если участники конфликта сами не смогли его конструктивно решить. Обидки и молчание по полгода, а также решение хорошего работника уволиться - это не конструктивное решение конфликта.
Личные терки нужно оставлять за порогом офиса.
Вы очень примитивно мыслите, конфликты это далеко не всегда личные тёрки, а вмешательство может только испортить
Хорошо, я готова расширить горизонт своих примитивных мыслей. Вы вступили в конфликт с коллегой по рабочему вопросу. Самостоятельно решить конфликт и вернуться в исходное продуктивное рабочее состояние вам не удалось. Или вам удалось, коллеге нет. Или вам вам обеим нет.
Что в этой ситуации может испортить вмешательство вашего руководителя? Его задача держать вас в максимально продуктивном состоянии и контролировать общий ход выполнения работы. Как он будет это делать, если вы его не проинформируете о причинах такого состояния?
Большинство рабочих конфликтов примитивны до смешного: нет четкого разделения обязанностей, нет контроля за выполнением этих обязанностей, недостаточно платят и пытаются использовать. Плюс руководитель не умеет мотивировать работников, заслуги и достижения не замечает, а недочеты раздувает, делая из мухи слона.
И вмешательство в таких ситуациях может всё испортить только в одном случае, если на место руководителя взяли случайного человека.
Дополню. Возьмем ситуацию выше: автору сообщения положен по закону отпуск три недели. Коллега обиделась. Они полгода молчат. Я считаю, что руководитель должен молчащей обиженке разъяснить, что отказать в отпуске нельзя. Это так же неизбежно, как понедельник после воскресенье. Но понятно, что работать лишние три недели за двоих приятного мало. Поэтому нормальный руководитель оформил бы коллеге совмещение на эти три недели с доплатой тысяч 10. И в доп соглашении указал, что вот такие обязанности нужно делать (все срочное горящее). А не срочное складывать коллеге на стол, выйдет и сделает сама. Еще ни одна компания не разорилась изза 10 тыс. Но получили бы не обиженную молчунью с фигой в кармане, а лояльного сотрудника. И это именно руководитель может и должен делать, а не разводить у себя в отделе випассану полугодовую.
Я та, на которую обиделись. Спасибо, что посмотрели со стороны. Наверное, я должна была сама инициировать разговор с руководителем, чтобы коллегу мотивировали. Это было бы очень правильно. Но вот как то это в свое время в голову не пришло, и вообще я была малость ошарашена ее резкостью. Да, в середине отпуска я вышла и сделала срочное просто так, добровольно. Но она уже в мою сторону не смотрела...
Руководитель, думаю, вообще не в курсе.
Да, и часть моих обязанностей вообще в другой отдел передали, так что работала она не за двоих, хотя потруднее было, да. Но не трагедия, чесслово
Если смотреть со стороны, вам, как линейному сотруднику вообще ничего делать было не надо.
Написали заявление на отпуск, подписали приказ и всё. Чтобы конфликтов не было, далее ваш руководитель сам должен был с коллегой поговорить, сообщить, что вас не будет три недели и вот так он предлагает решить вопрос частичной замены. Если она согласна на оплату, подписать доп соглашение и договориться с вами обеими, что вы в день перед отпуском передаете коллеге дела, помечаете срочное и важное. Если возможность есть, можно еще о связи по ватсап или в телеге договориться.
А так выходит, что вы ничего плохого не сделали, и отпуск не для развлечения брали, а в санаторий наверное сопровождать. А чувствуете себя виноватой на ровном месте.
Знаете, когда приходят увольняться плохие работники, весь коллектив кричит ура. А когда приходят хорошие с увольнением, все грустят, а непосредственный руководитель даже не считает нужным спросить о причине ухода. Потому что он надеется, что быстро найдут замену, а пока он работу на оставшихся бесплатно раскидает. То есть он даже не задумывается, что это вообще то его обязанности. Причем больше чем в половине случаев хорошие работники уходят именно из-за руководителя. Конечно, такому не выгодно разбираться и конфликты разруливать. Вдруг все догадаются, что он баран.