Платное ожидание доставки, разве законно?
Девочки, кто в теме. Курьер привез заказ, ждал меня 7-10 минут. И то только потому что отказался без меня поднимать товар. Фирма выкатила за ожидание доставки 1000 рублей.
Первый раз с таким сталкиваюсь, насколько это законно и чем можно аргументировать? Ищу, ищу, ничего найти не могу на эту тему.
Сейчас все без подъема. начало напрягать это. причем лифты есть у всех. гораздо быстрее было бы курьеру подняться по адресу,чем вот так звонить, ждать пока к тебе выйдут, на улице проверку осуществлять товара,документов, принимать деньги. заказала на днях батареи-та же фикня. звонят-доставка только до подъезда. ну говорю-до свидания тогда,я к вам не пойду. проходит 5 мин-подняли. ну и к чему это было!?
С чего вы решили, что все без подъема? Заказывала стир.машинку - прекрасно на кухню поставил доставщик.
по опыту последних заказов. унитаз,батареи, тренажер(!). причем последний привез один водитель и сказал,что он даже за деньги один его не донесет. я отказалась(и правильно,думаю. нафик мне эта вешалка дома...). теперь ничего не предоплачиваю, сто раз спрашиваю до куда доставка. устала уже...
Это были не маркетплейсы. батареи рифар.ру (или чтото подобное), унитаз сантехника онлайн вроде, тренажер какой то спорт магазин. я не оч люблю маркетплейсы изза проблем с гарантией,ремонтом,сервисом.
так же как и законно, когда такси приехало, а Вы опаздываете, за простой деньги снимают.