Боксберри - чтоб они в аду горели

копировать

Делала заказ с доставкой через боксбери, заказала специально с запасом времени, должны были привезти 18го. Заказ мне крайне необходим уже завтра утром. А так и не привезли!
Звонила несколько раз, твердят что привезут в ПВЗ сегодня, зашла в ПВЗ, там сотрудник сказала курьер уже был, сегодня точно не привезут.
Гады одним словом. Так подвели( Думаю мне тут уже ничем не помогут, просто посочувствуйте.

копировать

Какие у вас есть варианты по замене или ещё как-то? Если не думать о том, как подвели Боксберри, а сосредоточиться на поисках решения для завтрашнего утра?

копировать

заказ на 18 с необходимостью 20го утром - это не с запасом, а впритык. Вы запасной вариант имеете? я всегда второй вариант прорабатываю в таких случаях, тоже, бывает, не успеваю к сроку заказать

копировать

заказ с доставкой 16-18, если быть точной. Какой уж притык, чай не почта России.

копировать

Ну вообще-то во второй половине декабря рассчитывать на пунктуальность доставки довольно наивно. Возможно, с почтой России как раз было бы больше шансов :) а может, и нет. Лотерея. Все заказывают всё, на складах аншлаг, грузовики битком набиты.

копировать

2 дня запас это не запас? Реально? эххх

копировать

Конечно, нет. Ну пример: на ваш заказ упал заказ для дяди Толика, которому срочно захотелось чугунную гирю в подарок. В обычное время просто привезли бы новый со склада, и была бы как раз та люфтовая задержка. Но сейчас все сроки доставок увеличены. Ни продавец не может оперативно довезти на склад, ни склад не может оперативно разобрать эти мегатонны грузов, а водитель вообще стоит в пробке четвертый час.

копировать

вы шутите? конечно, нет! А если брак привезут? или потеряют? запас - это чтобы после дня доставки у вас было еще время сделать и получить вторую доставку! Ваше 16-18 к 19му - впритык и больше никак

копировать

Конечно, нет. Даже без "перед Новым годом". Дней 10-14 я закладываю на "обязательно вовремя".

копировать

Согласна, с запасом - это предполагаемая доставка за неделю хотя бы.

копировать

Они вообще часто теряют посылки. Отправителю надо написать в поддержку и подать заявление на утерю посылки.
Надо сдэком отправлять, по Москве 1 день.

копировать

вы мне не вселяете оптимизм)
но уже ищу план Б)

копировать

Так это нормально перед Новым годом. Яндекс никогда не задерживал доставку, сейчас заказ до 18 перенесен на 21. Правда, мне не срочно. Все срочные заказы до 10 декабря получила. Сейчас будут задержки с доставкой. По всем службам.

копировать

Кто ж полагается на точные сроки доставки в конце декабря?

копировать

я и не полагалась, с запасом же 2 дня.

копировать

Запас это пару недель.

копировать

ну нее, мы ж не в Тайге, пара недель это уже ни в какие рамки.

копировать

так вы троллите ? у всех нормальных людей за пару недель до Нового Года и любого праздника все подарки куплены.
Ну и так можно развлекаться, конечно. Если времени лишнего вагон и скучновто.
Сегодня В ПВЗ Озона одна такая истерила "У сына завтра день рождения! Ищите. я не уйду!"
Ничего вызвали Росгвардию - увезли крикунью.
Не вы были ?

копировать

Кошмар, конечно

копировать

какой троллинг? я вам по-русски вроде отвечаю, дата доставки была 16-18 декабря, заказ сделала не поленилась даже посмотреть - 9 декабря, заказывала не где-то на просторах необъятной, а в черте города Москвы. может мне надо было вообще все в сентябре заказать, чтоб лишний раз курьеров не напрягать? Это нормально ждать НОРМАЛЬНЫЙ сервис за свои же деньги.

копировать

Сдэк тоже увеличил срок доставки с 7-8 дней до 10-12((

копировать

по Москве???

копировать

Вчера получила в Сдэке товар, оформленный 16 декабря
За 3 дня из Питера дошла посылка

копировать

заказ я забрала, уже после закрытия ПВЗ пришла смс что он доставлен и с утра я его забрала.

копировать

Ну Вы щастливы?)

копировать

Поверь мне, Карлсон, не в пирогах счастье)))

копировать

Можете компенсация потребовать с них за нарушение сроков доставки.

копировать

Озон меня тоже завтраками кормит третий день, т.ч. Боксберри не один такой оперативный:ups2