Никак не могу оплатить Пушкинской картой
Просто проклятие какое-то. Плиз, у кого есть лайф-хак что ли. Столько раз пыталась оплатить сегодня, аж карту банк заблокировал. Хоть убейся никак.
Это значит, что спектакль не входит в программу, или даты спектакля топовые и не входят в программу, по решению театра. На сайте культура.рф нужно найти спектакль, затем его расписание и посмотреть, есть ли дата, как доступная по пушкинской карте. Также недавно билась с театром луны, которые 31.12 отменили пушкинскую карту
Было один раз недавано у дочки, тоже вроде карту заблокировали и написали, что только через какое-то время разблокируют. Потом как-то само рассосалось. Спокойно через какое-то время оформила покупку. Глюк, вы может несколько раз пытались сделать одну и ту же операцию
Хотели оплатить экскурсию в Вахтанговский, возможность использования Пушкинской карты была, оплатить так и не удалось. Плюнула и купила за деньги.
Еще момент, у нас карта виртуальная. В поле владелец ничего не написано, стоят точки. А при покупке просят писать имя владельца латинскими буквами. Может тут кроется ошибка, я уже и так пыталась и наоборот пыталась, один фиг не проходит. Причем деньги с карты уходят, потом идет оформление билетов, потом выкидывает снова в корзину и деньги на карту возвращаются. Злюсь третий день. Вот у кого тоже не написан владелец на карте, вы как и что пишите при покупке билетов?
Спросила у дочки - у нее тоже виртуальная карта, при попытке купить билет, ничего никогда не просили писать латиницей, т.к. при выборе оплаты Пушкинской картой автоматом подгружается имя и фамилия именно те, которые указаны в подтверждённой учётной записи на госуслугах, у которой привязывается Пушкинская карта.
У вас запись на госуслугах подтвержденная? Может из-за этого ошибка?
Я тоже не поняла о чем речь, карты виртуальные в 95% случаев, в любом случае именные
Когда нажимаешь показать данные, в поле владелец стоят точки .............Пойду завтра в банк ругаться.
А можете фото показать? Как это хоть выглядит? У моей, если нажать Реквизиты, нет никаких точек и поля владелец нет.
Вот так, выглядит как обычная карта - во всех полях есть цифры. В поле владелец карты стоят ...............
Моя упертая :) нашла вашу картинку для себя. У нее тоже многоточие во владельце.
Вероятно, это баг тикетлэнда.
Покупаю вот так. Поля внизу заполняю на русском языке. И нажимаю кнопку оплатить. Телефон и почта те, что в Госуслугах.
1. Пусть ребенок попробует купить с приложения или даже мз мобильной версии, я с компа не смогла
2. В поле Имя владельца писать ничего не нужно. Только что купила дочка в МДМ на другой мюзикл
Да, подтверждена. Ну вот пытаюсь купить на Тикетленд в МДМ на Последнюю сказку. Нажимаю оплатить Пушкинской картой. Выходит окно как при оплате любой другой - надо ввести номер карты, срок действия, свс и имя владельца ( этого дурацкого имени на карте нет) Я уже и в банк звонила - мне сказали вводите как хотите латиницей, я вводила по разному - всегда отказ. Единственный театр в который я смогла купить билет - это Театриум, вот прям спасибо им за это, они ничего не хотели, только номер.
Странно, дочка сказала, что она вводит свое имя как есть, по-русски. Никогда не было проблем с покупками.
Я Вам выше писала про Театр им. Вахтангова. У них оператор по продаже билетов- Тикетленд, тоже не удалось оформить билеты, деньги списывались и обратно возвращались. Зато совершенно свободно оплатили музей в Истре, кинотеатр, на днях купили билет в Малый театр. То есть проблема в Тикетленде.
Наверное что-то изменилось. Три года назад дочь по Пушкинской карте напрямую там покупала. Может я конечно и путаю. А там значок есть возможна оплата Пушкинской картой?
может вам поискать техподдержку этого ресурса, может есть возможность перевыпустить карту
Да, Госуслуги Культура.
Как получить карту
Зарегистрируйтесь на Госуслугах
Это можно сделать с 14 лет после получения паспорта
Подтвердите учётную запись
С помощью онлайн-банков или в центрах обслуживания
Скачайте приложение «Госуслуги Культура»
Доступно в AppStore, Google Play, Huawei AppGallery и в RuStore
Подтвердите выпуск Пушкинской карты
Вы получите её в виде виртуальной или пластиковой карты «Мир»
Вот последнее предложение у вас сделано?
С другой стороны, вам же удаётся где-то ей оплачивать, значит все действительно.