Пятерочка доставка, не положили продукт
Пятерочка доставка, не положили 2 товара, на сумму 364 руб.
Деньги не вернут, продукт не вернут.
Дали промокод на 400 рублей, нафиг мне их промокод?
Что делать, было ли у вас такое?
Было, не положили достаточно дорогой сыр, вместо него какой-то сырок типа Карат. Денег не вернули, товар не привезли, никакого промокода не дали.
Больше никакой доставки Пятёрочка.
Плюсану. Зареклась там заказывать, когда несколько раз подряд привозили вместо овощей гнилье, про зелень вообще промолчу, аж слизь была на корешках. Сын как-то заказывал на "вписку" продукты, кусок какой-то фильдеперсовой говядины привезли тухлый. И тоже ничего в ответ, ноль эмоций, фунт презрения.
Мне кажется все доставки таким грешат, рассчитывая, что люди не будут создавать кипишь, в отличие от покупок в самом магазине, где и поорать можно и книгу жалоб потребовать и пр. Впрок тоже косячил, правда не так тухло, Магнит не заказывала ни разу, и не буду, сам магазин скатился в такое днище, ужас. Единственный островок пока еще нормальных продуктов - ДА. И то чот стали закрывать((((
вам пробили в чеке сырок Карат , потому, что нужный вам сыр закончился .
дорогой сыр вам не пробивали
чек у вас в лк - можете проверить
товары в заказе пробивают по факту их наличия в заказе
ЗЫ: даже не верится , что можно так тупить в здравом уме
Даже не буду комментировать ваши умственные способности и так все ясно.
Но популярно для непонятливых разъясняю. Мне пробили в чеке (списали денег) сыр ArlaNatura легкий 400гр, а привезли плавленый сырок Карат. В чеке сыр за 500р, а в сумке за 50р.
Техподдержка ошибку не признала, разбираться не стала. Доставки из Пятёрочка для меня больше не существует.
Я другой аноним. Это у них не так работает, они реально списывают деньги сразу и если что то не привозят не докладывают, кажется что обманули. Но на самом деле дня через 3-4 эта самая сумма меняется волшебным образом на правильную. Этакая то дурацкая заморозка, ни каких тебе уведомлений о возврате просто эта цифра списания меняется. Посмотрите в истории, наверняка именно так произошло.
Было, дважды. Поэтому закончила общение с ними. Перекресток/Магнит - делают полный возврат денег за этот товар , а не разницу в стоимости, даже если положили другой продукт
в смысле не положили и деньги не вернут ?)
продукты в заказе пробивают на кассе , по факту их наличия!
если чего то не было в наличии - вам это не пробили
при оформлении заказа поставьте галку : если товара нет в наличии свяжитесь со мной для замены .
Ну какая же вы... тугая, что ли?... Пробили на кассе, там был весовой товар, и штучный тоже, но я это не получила.
Это не решение. Магазин не должен заставлять покупателя делать ещё одну покцпку;)
Больше закажет. Вы можете, конечно, утверждать, что автор сделала один единственный заказ, никогда не делала до и не планировала делать после. Я даже спорить с вами не буду)))
Я могу утверждать, что сколько и когда - решение покупателя, а не магазина.
С этим никто не спорит. Я еще могу добавить, что если нарушены ваши права, то циливизованный способ их защиты - обращение в суд. Вы уверены, что 400 руб. того стоят. Совет не иметь дела с доставкой из Пятерочки остается в силе
Пользуюсь Яндекс доставкой. Всегда предлагают довезти или вернуть деньги. М еще промокод за косяк.
А мне Яндекс Лавка привезла 3 пачки фальсифицированного масла Президент - маргарин чистой воды. Сутки переписываюсь с поддержкой, безрезультатно.
Извините, а как вы это определили, просто по вкусу? Я давно уже заметила, что на пачке масла хоть и написано "из пастеризованных сливок"- по вкусу какая-то бурда. Но это же производитель мутит, никакого качества контроля нет.
Ну это другой вопрос, требующий экспертизы.
Недоложили, разбилось, помялось, приехало с плесенью - мгновенно решают вопрос.
Что им привезли на склад то и положили. Немного в курсе там ( в отличии от пятерочки) выкладка и сборка идут по программе, авто списание после сканирования, те очень сложная манипуляция подложить не то что на складе. Просто хорошие знакомые директор и замдиректора. Вот иногда за кофе это обсуждали.
ой, было за последнее время неоднократно
самый прикольный случай с Пятерочкой- когда из пакетов с конфетами по 1 кг вынули практически все конфеты, оставили по 5 штук))
ну вообще стали косячить что-то часто
в понедельник вот заказ не привезли, денег пока нет, но они написали,что отправили, это на стороне банка задержка
я часто бываю в Пятерочке и вижу этих сборщиков. поверьте, ничего прикольного в этом нет. это беда... я понимаю, что людям пытаются дать хоть какую работу , но... у нас всех дефективных собрали. они вдвоем на полке эту колбасу ищут. иногда зовут третьего. не знаю, что с этого бардака имеет руководство Пятерочек, но явно что-то имеет.
Ну а кто еще на такую работу пойдет, выпускник ВУЗа должен вам морковку собирать? Не знаю как в Пятерочке, а в Магните давно действует программа по устройству инвалидов по умственной отсталости как раз на выкладку и сборку.
Там смена от 2000 до 5000, есть приложение для самозанятых Яндекс смена, и там само занятый может выйти на смену. Я просто знаю об этом от подруги. Она долго была замдиректором Яндекс лавки, устала нахрен от ответственности и ушла, и теперь выходит в 3 магазина Яндекс лавки и иногда в Пятерочки и тп. на смену. В Яндекс лавке ее прям зовут она помогает еще и с организацией. На постоянно зовут на должность директора, но она больше не хочет такой ответственности. А так 75 тыс , выходит 2-3 раза в неделю, но по 12 часов, когда считает нужным. И пенсия( надбавка) сохранена.
Девушки, а вы эти недоборы сразу при курьере отлавливаете или уже после его ухода?
Тем более 300 баллов дали по бонусам. Можно 200 рублей добавить и купить недовложение + еще что-то долгоиграющее. Я сливками для готовки всегда добиваю заказ.
Заказывайте в Дикси. Привезли более дешевое молоко и кашу. Написала на горячую линию и отправила фото. Вернули деньги за эти продукты и молоко и каша у нас остались.
Редко, но бывает. Деньги всегда возвращали, но приходят они не сразу, как правило день на 3ий
Я который раз отпишусь, доставку беру только у ВВ. С ними нет проблем, может у них и дороже, но нервы целее, да тоже бывают косяки но через час приходят деньги ( баллами) и можно тут же заказать, ну или плюнут и пойти купить.
Аналогично, в плане доставки ВВ работают отлично. Еле Перекресток более-менее, но все равно хуже.
Мне такую гниль оттуда прислали однажды, деньги, правда, вернули, но я тоже завязала, неожиданно было вместо продуктов влипнуть в слизь.
ну да. еще бы деньгами возвращали, а не баллами, так вообще бы цены им не было)) Но нет, такого не наблюдается.
Ну у меня это единственная альтернатива Пятерочке( их штук 6 ) в шаговой доступности. Поэтому потрачу и баллы)))
Вот именно, они всегда возвращают деньги, никаких длительных переписок с поддержкой не требуется. Если доставка задерживается больше чем на час, присылают промокод на 200 р. В общем, я ими довольна, несмотря на не самый большой ассортимент (многого нет в наличии в последнее время).
Буквально вчера: не нашли в холодильнике рыбу из позавчерашнего заказа. Без всяких разборок вернули деньги и дали промокод. 
Сегодня мне вернули деньги, спасибо! Но вернули только после ПРОСЬБЫ вернуть деньги, потому что по умолчанию только давали промокод на следующий заказ, и настойчиво так, а не хотели возвращать деньгами.
В общем, спасибо, Пятерочка, вы оказались не совсем уж того...
Какая дикость. У суперов такой дикий оборот, что им из-за пары сотен рублей терять клиента большая глупость.
в Суши-вок отдали один пакет вместо двух, позвонили, извинились, попросили прийти за вторым. У нас самовывоз был