Хеликс
Давно не сдавала анализы в коммерческих лабораториях, обычно всё по ОМС в своей поликлинике. А тут нужно было сдать то, чего по ОМС нет. Сравнила цены, выбрала Хеликс. У них ещё скидка была для новых клиентов. Короче, пошла туда. На ресепшн администратор оформила необходимые документы, приняла оплату и... пошла у меня брать кровь. Я, честно, оторопела. Никогда раньше не встречала такого совмещения, чтобы человек работал с деньгами и он же занимался забором анализов. Как-то это противоречит, на мой взгляд, представлениям о стерильности, несмотря на то, что руки она помыла. Кровь взяла не очень удачно. Такое впечатление, что у нее рука не набита. Было больно, хотя вены у меня хорошие. И кровоподтек потом остался. За пару недель до этого сдавала в своей поликлинике биохимию, девочка всё сделала практически безболезненно. И потом только точка от иглы осталась, без гематомы. У меня даже мысль появилась, что в Хеликсе эта дама-не медработник, а администратор, которую обучили "на скорую руку" этим манипуляциям. Отзыв оставила на их сайте. Специалист по качеству ответила, что они обязательно проверят навыки этой "медсестры". А то, что она "2 в 1", это, похоже, у них воспринимается как норма. Я, короче, в лёгком шоке. Сижу теперь думаю, кто ж там будет мой анализ делать? Водитель какой-нибудь или уборщица?)) Интересно, в других лабораториях такая же "оптимизация"?
"Сравнила цены, выбрала Хеликс. У них ещё скидка была " - выбрали самую дешевую лабораторию и удивились?
Она не самая дешёвая. На конкретно нужный мне анализ цена чуть ниже. Смотрела другие, хотела ещё потом сдать кое-что, на какие-то анализы цены были ниже в других лабораториях. Разница 100-150 руб. В Хеликсе просто сейчас, до конца октября, действует скидка новым клиентам. В других тоже есть какие-то свои промоакции, для меня менее интересные на данный момент.
В Инвитро так же.
В КДЛ тоже самое. Домой даже приезжала мед сестра с платежным терминалом.
Бываю в CMD и Инвитро - ни разу ничего подобного не встречала.
Раньше ближайший CMD был расположен внутри другого медучреждения. Тамошняя медсестра заодно брала кровь по линии CMD. А администратор сидела вообще на другом конце коридора. Так этот офис закрыли, потому что "местные" врачи где-то поблизости курили и запах просачивался в кабинет приема анализов
Зато меня раздражает, что эти офисы часто расположены в бывших квартирах на первом этаже и очень крутые неудобные лестницы, чтобы забраться в офис. Мне приходится своим пожилым родственникам вызывать на дом, а это дополнительный геморрой
Я в дальнем Подмосковье, у нас один человек работает во многих лабораториях. Зато анализы дешевле
У меня в Гемотесте на Ленинском так же: один работник и оформляет, и кровь берет. Сокращение штата. Но это не администратора научили кровь брать. Это медсестру заставили еще и бумажными делами заниматься.
Собственно, во всех городских поликлиниках также: медсестра сначала оформляет тебя, записывает всю необходимую инфу в журнальчик, потом печатает наклейки на пробирки и только потом уже идет у вас кровь брать. Ну а в коммерческих еще оплату принимает, да.
Не переживайте. Хеликс норм лаборатория
Нет. Так всегда не было) Лет 10-12 назад сдавала анализы в Гемотесте и Инвитро. Администратор был только администратором, а медсестра-медсестрой.
Пару лет назад рядом со мной открывался филиал Инвитро. Набирали администраторов и медсестер. Отдельно.
Это зависит от размера филиала. Ну и времени, о котором идет речь.)))
Про тот филиал, что я говорила выше (Ленинский пр-кт, метро Октябрьская-кольцевая) - раньше там админ был отдельно, да. Но с некоторых пор только один сотрудник. Он же администратор, он же медсестра. Я даже поинтересовалась, как так. Ответ был: начальство экономит. Здесь, мол, не такой поток клиентов, чтобы нужно было 2 сотрудника в смену.
Вот и весь вам ответ.
Я вообще не про Москву Филиал обычный, маленький, как и все остальные в нашем городе.
Так это от проходимости зависит, а не от города! В Москве, где маленький филиал и проходимость небольшая - тоже один человек все делает. А где много народа, там, конечно, администратора сажают, иначе очередища будет
Спальный район. Не знаю, какая проходимость. Думаю, не очень большая. Вокруг есть конкуренты-ситилаб, гемотест и лаборатория областной больницы.
Не Москва. У нас в районной поликлинике в кабинете всегда две медсестры, одна записывает в журнал, а вторая занимается только забором материала. Так было всегда и сейчас тоже так.
Москва, центр.
И в районное пол-ке 2 медсестры (обе и записывают в книжку, обе же берут кровь: у каждой свои пациенты), и вот на прошлой неделе ездила сдавать предоперационную кровь в ГКБ 24: 2 медсестры в кабинете, у каждой - свой поток, каждая и в книжку записывает тех, кого принимает, и сама же кровь у них берет потом.
У меня рядом с домом KDL туда и хожу. Там администратор и медсестра: админ оформляет, медсестра берет кровь.
На дом вызывали маме, приезжала в одном лице, но там с уже оформленными документами приезжала и брала кровь, с собой переносной терминал на оплату был.
Так вполне бывает в маленьких пунктах. Медсестра и администратором является. А может, админа просто не было в конкретный момент.
Сегодня сдавала кровь с CMD в Кузьминках: оформляет администратор, а кровь берёт медсестра.
На днях сдавала в CMD на Планерной - одна женщина работала: и оформляла, и кровь брала.
Делаю в КДЛ - доверяю их результатам. Там точно также, медсестра оформляет заказ и берет оплату, потом идет и делает забор материала. Точнее сидят за стойкой 2 человека - но обе медсестры, насколько я понимаю. Может один оформлять, другой брать, а может и тот же самый.
Блин, напомнили мне как я зуб лечила. Было где-то в 2008-09 годах. Пошла в первую попавшуюся поликлинику во дворе. Там врач еще администратором подрабатывал, ну короче говоря, кроме него там никого не было. Зуб выдрал, до сих пор это аукуется, может можно было сохранить... Сейчас удивляюсь на свою дурость, надо было пойти еще куда-нибудь
Просветите темную, первый раз пойду в платную лабораторию, кровь нужно с утра сдавать, как в бесплатной поликлинике по ОМС? Или можно придти в любое время до обеда и сдать? Про не есть перед забором крови я знаю.