аврал на работе

копировать

Вышла на новое место руководителем отдела, отработала пока 3 дня. В подчинении 4 человека. Огромный поток информации, все нужно "вчера", все дергают уже так, будто я там месяц как минимум. Руководство рассказывает о куче задач и проблем, которые надо решить, и требует первого результата (анализ , оценка ситуации и выводы как исправить и ЧО делать)- уже на след. неделе! Между тем я еще не со всеми важными коллегами встрчи провела, нет полноты картинки, не владею информацией, так как ее большей частью нет-очень многое из того, что должно делаться-не делалось. То есть как минимум мне сейчас надо наладить работу отдела, чтоб начали собирать ту информацию, которая нужна для анализа и вообще дальнейшей работы. Вообще мне дела никто не передавал, то есть пришла и с места в карьер- сразу в аврал и текучку. Задержки у них норма жизни. Сотрудники жалуются что их периодически заставляют на 1-2 а то и 3 часа (до 9 вечера)задерживаться. И намекают что мне как руководителю этого вообще не избежать, типа тут так принято. Я же убеждена,что при желании и умении можно организовать работу так,что будем справляться и при этом не ночевать там. Но дадут ли? Ивините что длинно, просто с кем-то надо поделмться, благодарна за мнения. Главное, что я хотела спросить: это вообще нормально,что так быстро хотят результата? Я полагала что у меня будет как минмум месяц на вхождение в ситуацию, ее оценку, а также отладку работы отдела. Пока же не знаю за что хвататься, чтоб на след.нед. уже был результат.....

копировать

То, что так быстро хотят результата - это нормально, и даже хорошо для Вас - это стимулирует.. Я думаю, что первое время Вам без задержек не обойтись, хотя бы потому, что текучка и аврал в течение дня не дадут времени для анализа ситуации в целом, и каждой задачи в частности. Расставьте задачи по степени важности, определите решение каждой из поэтапно: что сделано, что не сделано, что нужно сделать. Изложите свой взгляд на работу отдела руководству. Если у оно у Вас адекватное, то, скорее всего, Вам перенесут сроки исполнения задач. И вообще чаще общайтесь со своим руководителем,в основном руководители любят, чтобы их держали в курсе всего. Ну, и конечно, хотя бы пару задач за месяц нужно решить, чтобы были видны результаты. А там потихоньку организуете работу без авралов и задержек. Все у Вас получится, не отчаивайтесь, просто сейчас на Вас обрушился огромный поток информации, и Вам тяжеловато с ним справиться. Через пару месяцев все наладиться, вот увидите!

копировать

если сменили руководителя отдела, значит, он не устраивал, а следовательно - накопилось много нерешенных проблем
это обычная ситуация

Вам сейчас надо максимально мобилизоваться и разгребать завалы, да. И смотреть на все это оптимистично. Потому что если начнете показывать, что у вас опускаются руки и вы что-то не успеваете - долго там не задержитесь. Поверьте, это так, это вам взгляд со стороны вашего руководства. Месяц по нынешним временам - это чересчур.


По поводу задержек - если в этой компании так сложилось, то вам придется тоже задерживаться. Особенно если это позиция руководства. Надо быть суперценным, распрекрасным и незаменимым сотрудником (каких, как вы знаете, не бывает), чтобы уходить ровно в 7, когда все остальные, в т.ч. начальство, еще сидят. Даже если они фигней страдают. Это будет тема вечных придирок.

Как-то у меня не очень обнадеживающе получилось, но на самом деле, требовательное руководство - не самое большое зло, если вы нацелены на результат. Так что удачи)) Все должно получиться.

копировать

+1

смотрите на все оптимистично.
в конце концов, начальство не хочет вашей погибели, а хочет результатов)))

копировать

Так а им что делать, результаты-то нужны :)) работа не может встать на то время, пока вы там входить будете в курс дела... Да, это ваш аврал, ну и отпашите его аврально. Только отсеките сразу дела, которые там годами решались и никак не решились, еще подождут однозначно, так им и скажите.

копировать

Я считаю, что только так и нормальон - хотеть результата сразу. У нас нет ни одного сотрудника, даже секретаря, у которого есть возможность месяц вникать. По мне так вникнуть надо в течение недели-двух. Не разработать окончательную стратегию вместе с тактикой заодно, а именно начать понимать в чем суть вопросов, а значит начать проверять свои версии улучшения ситуации.
И никакая нормальная фирма не будет ждать месяц, чтобы вы врубаться начали. Просто, видимо, на этой фирме высокая скорость работы. Вам дают понять, что вы либо в эту же скорость попадаете либо не подойдете в дальнейшем.
К нам тоже иногда приходят люди, которые хотят месяц на вступление в должность, но, увы, у нас нет таких возможностей, да и мне понятно, что такие "тормоза" нам не нужны.
Поэтому первое время уделите побольше времени работе, постарайтесь вникнуть максимально быстро либо решите, что это не ваш биоритм.

копировать

У них уже 2 пред.рук-ля ушли,решив видимо,что не их ритм. Тут такая ситуация-в целом я не против выложиться по полной для результата. Но! Конкретно в моей работе поспешность решений может привести к напрасности всех усилий. Невозможно за неделю догнать то,что не делали или делали не так месяцами. А принятие решений сейчас впохыхах-у них все так-черевато потерями в деньгах. У них итак проблемы,и истерия как срочно все исправить,чтоб до н.г. Успеть денег срубить. Им волшебник нужен.

копировать

Ну вы для начала попробуйте контролировать ситуацию сегодняшнего дня, то есть пока будьте тактиком. Вот сегодня заказ, его и думайте как выполнить или там клиент жалуется, подумайте, как разрулить. это как уборка. Если приходишь к бардаку, то можно сразу генеральную уборку затеять, но это сложно и на это время надо, а можно просто хотя бы не усугублять существующий хаос и по одной вещичке убирать мусор. Не сразу, но хуже уже не будет, это уже плюс, и так или иначе до нового года дотянете, а там будет в разы легче.
Если у них сейчас аврал, то по-другому не получится, и смотреть на скучающее лицо руководителя никто не будет.
Зато в январе наступит тишь да гладь да благодать, вот тогда уже можно будет принимать решения, проверять стратегии и все такое. И жизнь вам раем покажется. Но и вы уже к тому времени все стадии запары пройдете.
Это не просто блаблабла. Я сама работаю в такой фирме как раз начальником отдела, и в конце года у нас аврал. Зато никто так деда мороза как я не ждет, даже мой ребенок. Ведь с ним в дом приходит январь, а значит тишина, покой и очередной отпуск. Мне нужна неделя после 1 января, чтобы вообще хоть глаза открыть и начать на мир смотреть.
И потом еще достаточно долго будет тихо, расслабленно и спокойно. Но если вы не сможете пережить эти авральные два месяца, то не сможете тут долго удержаться.
Поэтому начинайте решать сиюминутные проблемы и не запускать ситуацию, а параллельно старайтесь запоминать возникающие проблемы, приглядываться к людям и ситуациям. И на каком-то этапе сможете полностью взять ситуацию под свой контроль.
Это все куда интереснее, чем работа офисной крысой с 9 до 6.

копировать

Если вам нужен опыт- вы его получите в такой компании. Только ради него стоит в ней работать. Слышите?????? ТОЛЬКО ради опыта. Ессли вы в себе уверены и "лишний опыт вам не нужен а нужна стабильная интересная работа с тем чтлбы оставалось время на семью" - то не надо искать это в этой компании и пытаться разглядеть в ней то, чего там нет.

копировать

Большое спасибо всем за такие, как мне показалось, мудрые и правильные советы-наставления))) Все верно, буду стараться) Понимаю, что сейчас самое сложное. Надеюсь постепенно разрулить ситуацию и наладить планомерную работу.