Нужен менеджер в интернет магазин
Срочно! Работа дома за компьютером, график - по договоренности, не менее 40 часов в неделю, прием входящих звонков, а также заказов по е-мейлу, консультация клиентов письменно и по телефону, оформление заказа, передача заказа в службу комплектации, контроль за его выполнением, обратная связь с клиентом (отзывы, рекламации, рассылка доп. предложений). Также в обязанности входит периодическое обновление цен и ассортимента на сайте, и мониторинг цен конкурентов. Оплата - % от продаж, предположительно 30-35 тыс., гарантированно оплачиваемый минимум 20 000/мес. Оформление по договору. Обучение в процессе работы. Основные требования к соискателям: грамотная речь, терпеливое, доброжелательное отношение к клиенту (мы продаем дорогой товар, обязательно происходит долгое, подробное его обсуждение перед покупкой), педантичность, пунктуальность, внимательность к деталям. Резюме просьба высылать на info@jd-pool.ru В резюме кроме основной информации, также укажите, почему вас заинтересовала наша вакансия и кем вы себя видите (в каком направлении хотели бы развиваться) в ближайшие 5 лет. Спасибо.
а почему- сидеть дома и получать 20 000руб по моему неплохо, я бы лично согласилась если бы сейчас нуждалась в работе. А сколько интересно должны платить тем,кто дома на телефоне работает- 50000руб что ли?
ну вы извините, это не менее 40 часов в неделю! Не в каждом офисе столько сидят!
вы тоже извините, но 40 часовая рабочая неделя - это стандарт, законодательство ;)
"В резюме кроме основной информации, также укажите, почему вас заинтересовала наша вакансия и кем вы себя видите (в каком направлении хотели бы развиваться) в ближайшие 5 лет". Вы свое предложение перечитайте. В нем нет главного - предмета. Продавать что? Нечто дорогое? А вы хотите, чтобы человек ответил, чем заинтересовала ваша вакансия. Она заинтересует тлько того, кому срочна нужна любая работа.
В паспорте адрес сайта указан. По электронной почте тоже уже понятно продавать ЧТО требуется человек :)
Меня интересует :) Резюме я Вам отправила. Единственно, вот про "кроме основной информации, также укажите, почему вас заинтересовала наша вакансия и кем вы себя видите (в каком направлении хотели бы развиваться) в ближайшие 5 лет" не указала - сложно сказать. Заинтересовала тем, что в принципе, интересное и в чем-то известное мне направление. Я работаю всегда либо с интернетом, либо с интернетом и людьми. В этом направлении и развиваюсь.
Не соглашусь :) Способность человека извернуться и хоть что-то связное ответить на абсолютно бездарную фразу - ОООчень многое значит для данной вакансии :) Но все равно - спасибо за интересную критику! Сайт www.jd-pool.ru Продажа сборных бассейнов и оборудования.
Как мне нравится это, прочитанное в глянцевом журнале или услышанное от "успешных" бизнес-вумен: ... и кем Вы видите себя у нас через ... лет?!
Вы хоть прислушивались к тому, что Вы говорите??
Приветствую! Существует дежурный набор штампов при проведении собеседований. БОльшая часть этих методик не адаптирована ни для нашего рынка, ни для наших соискателей. Здесь предусматривается чистая игра двух сторон... У нас пока, это игра в одни ворота. Она хороша для 17-23х летних. Сразу их построить...!
У человека, более - менее состоявшегося (но всякое бывает) подобные игры вызывают, в лучшем случае, недоумение.
Потому расстраивает, что умные люди слепо копируют нечто "красиво" звучащее, вместо обретения опыта несколько другим путём.
Тогда уж сразу по - Хаббарду...
Да мне бы просто узнать, в каком направлении человек хочет развиваться. Ведь, скорее всего, он не хочет всю жизнь работать менеджером в интернет магазине.
Я ж говорю, что Вы умный человек... Сами ответили на вопрос: кем... Знаете и другие ответы. Значит Вы точно знаете, что это временный вариант для множества людей. И зачем было с самого начала вести диалог в таком ключе? Посмотрите, сколько "юмора" Вам накидали... В эту тему люди заглядывают не от хорошей жизни. Постройте предложение вакансии так, чтобы при всех прочих, к Вам пришёл человек с необходимыми Вам качествами, не обременяя себя враньём и юлением 5-й точкой.
Удачи!
Эх, вы явно переоцениваете мои способности :) Мне надо узнать в какую сторону хочет расти человек, т.к. бизнес молодой, возможностей развиваться самому, развивая бизнес, море. Удачи и вам.
если он честно ответит, что хочет узнать секреты вашего бизнеса и создать свой - возьмете?
если честно ответит, что эту работу рассматривает как временную и планирует через год-два вернуться к основной деятельности - возьмете?
если честно ответит, что слишком ленив, чтобы утром отрывать пятую точку от кровати слишком рано и потом трястись в метро - возьмете?
если честно скажет, что он социофоб и предпочитает любую надомную работу работе в коллективе, а утренней толпы просто боится - возьмете?
если ответит, что есть ребенок, который постоянно болеет и поэтому возможна только надомная работа, а как долго - неясно - возьмете?
:)
получается, вы вынуждаете человека придумывать нечто, не соответствующее действительности, чтобы пойти "фейс-контроль"
зачем?
или ваша цель - личностный рост ваших сотруников? ;)
действительно интересно - зачем?
=D>
Вот именно.Особенно поражает,что такие вопросы задают людям, вакансия которых НЕ предполагает роста. Скажешь, что "хочу расти" - не возьмут,т.к. новая головная боль искать человека и вводить в курс дела. Наоборот- "работа менеджера интернет магазина-мое призвание и мечта всей жизни"- тоже бред! Заведомо предполагается вранье.Цель не ясна.Кто будет откровенничать с незнакомыми (да и со знакомыми людьми!)???
Я думала,что такие тупейшие вопросы в духе собеседований конца 90х остались в прошлом,ан нет.
Спасибо за ваши вопросы.
На самом деле все очень просто, никакой секретной информации :)
Я в первую очередь ищу человека, который мог бы вежливо, доброжелательно общаться с заказчиками по телефону, умеющего в нужном ключе ответить на самые странные вопросы, сохранять дружелюбие в ответ на неадекват, способного прочувствовать потребность клиента и эту потребность удовлетворить. Но должны быть какие-то понятные причины по которым человек в настоящий момент хотел бы работать дома, например, он социофоб и понял, что ему комфортно жить и работать, находясь в своей "скорлупе", контактируя с людьми только по телефону, или он давно переосмыслил свою жизнь и потребности и понял, что не хочет ежедневно тратить по два часа на дорогу и еще по 10 часов на отсидку в офисе, и он готов получать меньше, но и свободного времени на себя иметь больше (золотой человек, мудрый), или он инвалид, или призвание - семья и материнство, но при этом дети уже практически выросли и есть возможность и желание заняться еще чем-то. Все эти мотивы вполне подходят и не могут являться основанием для отказа. На самом деле не стоит идти на эту должность, если:
есть маленький ребенок (до 4 лет), т.к. все это выльется в то, что вы будете нервно и злобно пытаться "свернуть" разговор с очередным клиентом, стоя на балконе в тапках на босу ногу, в то время как ваш малыш будет заливаться слезами, запертый в соседней комнате - ведь он еще в силу возраста просто не поймет, что надо всего лишь пять минут поиграть молча, пока мама поговорит по телефону :( не мучайте ни себя, ни ребенка, не надо, это безнадежны вариант!;
вы чувствительный, ранимый, обидчивый, нервный человек, специфика работы такова, что в день выслушать две-три истерики, одно обещание подать в суд, одну манию величия, два бессмысленных трепа и пару попыток познакомиться в пошлой форме - обычное дело, и вы можете приобрести невроз, пожалейте свое здоровье;
у вас еще нет реального жизненного опыта, некоторой житейской мудрости, позволяющей понимать и чувствовать происходящее, что называется "шкурой", это не опыт продаж и вообще не обязательно опыт работы, скорее просто множество житейских проблем в анамнезе. Я не стала указывать возраст, т.к. в отдельных случаях уже в юности человек бывает мудр, но обычно это качество появляется после 30-35. Это тот самый опыт который, подскажет, что если звонит милая старушка и смущаясь говорит "мне все так нравится, заверните все и сдачи не надо", то скорее всего через пару часов перезвонит ее разгневанная дочь, и объяснит, что мама давно не в себе (это в лучшем случае, а в худшем прикол старушки вскроется уже во время доставки крупногабаритного товара в Шатуру :) ), и что если звонит человек, который говорит, что у него фамилия Абрамович и особняк на Рублевке, но при этом просит подобрать бассейн подешевле, дополнительную скидку и ручку с логотипом в подарок - такому покупателю лучше перечислить максимально подробно все комплектующие, можно даже сгустить краски, сообщив, что в комплекте 10 шурупчиков (хотя их на самом деле 20, пусть радуется, что 10 ему достались "на халяву" :)
Конечно, я стараюсь проверять все вышесказанное при разговоре, конечно мне можно наврать. В результате - кого обманет человек - только сам себя - своего ребенка, свое здоровье, свое время, свои силы. Не стоит оно того.
если он честно ответит, что хочет узнать секреты вашего бизнеса и создать свой - возьмете?
Возьму, если подойдет по остальным параметрам.
Дело в том, что людей, способных создать и развить бизнес (далее - ССРБ) до более-менее успешного состояния, совсем не много, это такой же перекос личности, как у успешного художника, например, или полиглота - недостаток одних качеств и способностей при переизбытке других. Большинству людей можно не только рассказать "секреты бизнеса", но и выдать стартовый капитал и даже набросать план действий и... ничего не получится, либо сразу, либо через некоторое время. нарваться на человека ССРБ шансов не много, но они, конечно, есть, поэтому:
1. настоящий ССРБ - это, в некотором смысле, подарок судьбы, за время, пока он будет "выведывать секреты бизнеса" он успеет нечаянно причинить моему бизнесу множество приятных вещей, развить, улучшить и приумножить, просто потому, что он иначе не может, у него это само выходит. Вот обычный человек может просто проехать в такси из точки А в точку Б, а ССРБ успеет за поездку выяснить, что двоюродный брат таксиста торгует оптом нужным сырьем и возьмет телефончик и в последствии сумеет договориться об эксклюзивной скидке с этим братом.
2. настоящий ССРБ никогда не будет тупо копировать увиденный бизнес - он знает или нутром чует, что это заранее проигрышный вариант. Он будет искать свою нишу, изюминку, ноу-хау, и я в данном случае совсем не буду против, потому что:
3. сотрудничество с настоящим ССРБ всегда взаимовыгодно. За время работы с бассейнами (год) я дважды столкнулась с возможностями развития очень привлекательного бизнеса в смежных с моим областях, который лежит ничейный и просит "возьми меня, заработай на мне деньги" и никто не берет :( и я раздвоиться не могу. А ведь настоящий ССРБ мимо не прошел бы. А для меня тут либо возможность совместных оптовых закупок (чем больше заказ - тем дешевле), или общий конечный потребитель (совместная реклама, рекомендации друг друга), либо финансовое участие с последующими дивидентами, либо, как минимум, эксклюзивные скидки. А нового человека натаскать на менеджера - одна неделя - не сопоставимо.
4. Мы еще не подбирались к оптовым продажам и к регионам - поле непаханное для пробы себя в качестве самостоятельного бизнесмена.
а наша кадровичка, молодая девчонка, тоже любит этот вопрос. И если чел начинает гнать чушь типа хочу вырасти, проявить свои самые лучшие качества, продвинуть фирму на мировой рынок(гы) - на работу не берет. Берет честных с неординарнм подходом а подобными тупыми вопросами очень легко оценить человеческие качества
Крайне редкое отношение. Снимаю шляпу. Я на нескольких собеседованиях на этот вопрос отвечал, что через месяц смогу ответить на него (да и вижу ли себя вообще в вашей компании), после чего весь разговор сразу скатывался на "МЫ вам перезвОним!"
Ну "перезвОним" - это, конечно, неправильно, но Ваш ответ меня бы , как кадровика, тоже бы не совсем устроил. Тупой\неудбный\неоднозначный вопрос задают для того, чтоб понять сможет ли претендент быстро и красиво выйти из неудобной и неожиданой ситуации. А Вы, своим ответом, показали, что выйти красиво Вам не удается, пока не умеете.Конечно и про "выведу Вашу фирму на новый виток развития"-это тоже не подходящий ответ. Хотя я бы не стала ПИСАТЬ такой вопрос, он работает только во время очной беседы, когда у кандидата нет времени подумать и поискать удобный ответ в интернете.
Я ж говорю, игра. Искренность не в почёте. Хотя 80% думает именно так. А отвечают, как надо. Я знаю "правильный" ответ. Но отвечаю именно так. И кто в результате "на верху"? Тот, который задавая вопрос, думает, что поймал, или тот, который предлагает свою игру, предполагая, что реальность более востребована, нежели маскарад с масочками из папье-маше? Я ничего не утверждаю. Это позиция. Так что Ваш вывод, что на сегодня я не готов...
Это вы на какую должность претендуете с такой позицией? Если на менеджера по продажам, то Вы явно не очень успешный менеджер, потому как честный ответ, не противоречащий Вашей жизненой позиции, очень часто не позволяет продать то, что продать нужно. Так что, уж извините, но если Вы не готовы продавать "играючи", то Вам в бухгалтерию, например, где цифры честны и справедливы и их не надо уговаривать и убеждать.
Выслала Вам резюме. Хотела только уточнить про 40 часов в неделю: они должны быть отработаны именно в стандартное рабочее время, т.е. будни с 8 до 20 надо выбрать удобные 8 часов в день и 5 дней в неделю или я могу выбрать, к примеру, 4 дня по 10 часов, скажем с 5.00 до 17.00 ?
Ни хера себе!!!!И в субботу тоже пахать,какие нафиг 40часов в неделю,там все 72 получаются
А Вы уверены, что предлагают работать по 8 часов ежедневно? Может быть и по 6,5 часов в день. Может по 7,5 с понедельника по пятницу и еще 3-4 часа в субботу. Озвучены изначально не менее 40 часов в неделю, а не определенное количество часов в день.
Да и в целом - не менее 40-ка не означает, что их не может быть больше, не? ;)
Мне - интересно, я сижу дома с детьми, утром мы 2 часа гуляем. Вопрос - в это время можно принимать звонки по мобильнику, а оформлять заявки чуть позже, по приходу домой?
оформление по трудовому договору, компания занимается строительством бетонных и продаже сборных бассейнов и бассейнового оборудования
Будут, даже не сомневайтесь! И еще приготовьтесь к звонкам в позднее и ночное время.
исключительно в 7.30-8.00 делаю все заказы в инет-магазинах, потом просто нет времени ни на что.
Согласилась бы , но мне кажется 8 часов в день стоит не 20 тыс, а хотя бы 30. Меня бы утроила зп 20 тыс., но при загруженности 5 часов в день, не больше.
Я рассчитываю на вашу зарплату в 30-40 тыс. в пиковые месяцы больше, до 50-60. 20 - это в первый месяц (пока освоитесь), провальный месяц (ноябрь), ну и если болеть будете много.
Да, Анна, мне очень понравилось Ваше резюме, позвоню Вам завтра в первой половине дня.
