Администратор в салоне, пока не вакансия, а опрос

копировать

Добрый день!
Мы (одна из компаний-дистрибьюторов профессиональной продукции) планируем открывать салон при клиентском центре. Соответственно, будем искать администраторов.
У меня есть 2 схемы возможной работы - традиционная (2/2) и полудневная (5 часов с утра 5/2 + 5 часов во вторую смену 5/2 + все выходные 10 часов 2/5)
Соответственно зарплаты получаются следующим образом из бюджета:
Традиционная - 25 т.р. + %
Полудневная - при пятидневке 17 т.р. + % и 10 т.р. +%.
Вот вы бы пошли на такую работу при какой схеме?
Те, кто считают, что за такие деньги работать нельзя, промолчите, пожалуйста. Я понимаю, что в вашей голове и вашем мире все - от уборщиц и секретарей и до ген.диров получают не меньше 100 т.р., но жизнь расходится с вашими представлениями.

Спасибо за комментарии и мнения!

копировать

прежде чем формировать ФОТ и подбирать персонал стоит ответить на вопросы: кто ваш клиент.
как вы себя позиционируете.
что для вас оптимальнее: готовый профессионал или человек, которого надо обучать - начиная от дресскода и банального приветствия по телефону, заканчивая учетом препаратов в экселе или в 1С (последнее еще сложнее).

25 плюс % немного, но нормально. но смотрю, что в других отраслях очень зарплаты подросли.

копировать

спасибо за совет, но тут мы разберемся. Мой вопрос был вообще-то в другом - какой формат интереснее - традиционный или полудневной для соискателей.

Принципы отбора и обязанности мы уже давно прописали, отсюда и вопрос вылез.

копировать

предложите и тот и тот, соискатель сам выберет, как ему интереснее работать и удобнее

копировать

да, но это значит, что остальных я буду искать уже под желания первого. А они могут и не совпасть.

копировать

Администратор - лицо салона. При такой зп "лицо салона" будет его жопой, имхо. Хотя, конечно, может там %% приличные? Или процедуру бесплатные? Тогда ещё куда ни шло. Лично у меня на маникюр-педикюр-эпиляцию-прическу уходит больше больше 10 тыров в месяц (я не в салоне работаю, но на виду).
ПыСы: по графику - первый.

копировать

Процедуры бесплатные (кроме расходных материалов).
Про администраторов - я знаю, сколько получают в среднем админы в салонах - поверьте мне, это конечно не высокая зарплата, но и не нижняя планка.

копировать

Да я верю, у меня у самой все доходы от подработки, на основном месте низкая зп. Просто в салонах все админы так прилично выглядят, как будто не меньше полтоса получают :).

копировать

меньше-меньше
это работа для жен и любовниц, а также для молодых мам, которым важно работать рядом с домом. Собственно, для молодых мам я и хотела сделать сменный график - кому-то удобно утром - в первую смену сад/школа, кому-то удобно во вторую - вторая смена в школе. А мне важно, что человеку комфортно и пусть деньги не суперские, но удобство и близость к дому решают + бесплатный практически уход за собой.
У нас расположение спальник. А администратор, который активный посетитель детской площадки, быстро разнесет
информацию о своей новой работе в чудесном салоне так близко от дома и с такими отличными мастерами. И себе процент нарастит, и салону польза.
Плюс, мне нравится работать с молодыми мамами за 30, они стараются, очень активны, устали сидеть дома и им реально работать в кайф, а не кофеи гонять - кофеев они уже дома за 2-3 декрета нагонялись.

копировать

Молодые мамы - это постоянные больничные))). Берите даму лет 35 - и ребенок вырос, и внешность ещё презентабельная :). А для спальника 25 тыров нормуль, наверное, на дорогу тратиться не надо.

копировать

у некоторых мам есть подстраховка на такие случаи - типа бабушек. А вот работать с такими приятно, не строят из себя непонятно что, готовы учиться и вникать во что-то новое.
Любят общаться, могут рассказывать клиенту хорошо и много. У меня опыт в отделе продаж - вышла молодая мама после декрета - вышла обычным менеджером, теперь уже старший менеджер за год, потому что реально молодец.

копировать

Сама занимаюсь подбором администраторов (медицина). Уровень оплаты примерно такой же 2\2. ЗП администраторам увеличивать не хотят в итоге имеем совсем нулевых девочек, тратим время, обучаем всему с 0. Постоянные косяки, которые мешают работать всем, но вот как только администратор боле-менее начинает справляться с процесом самостоятельно, тут же заявление на увольнение.Народ работает от 1 до 3 месяцев. Видимо находят что-то лучшее, а наша компания, как курс молодого бойца)))Это я к тому все пишу, что боюсь, при стандартной схеме у Вас так же будет. Можно только удобным графиком заманить) На полдня и т.п. Молодых мам, студентов.... наше руководство на это не идет, т.к. администратор материальноответственный и касса на нем и инкасация, поэтому день начать и закончить должен один человек.

копировать

ну - мне не сложно принять кассу 2 раза в день, а инкассация сейчас возможна вполне через банкомат (по крайней мере, мы так в офисе и делаем), так что, опять же, это не очень напряжно.

Мне приятно думать, что кроме того, что мы занимаемся получением прибыли, мы еще и помогаем кому-то - молодым мамам и так не просто найти работу.

копировать

Напишу про себя.
Устроил бы и график 2/2, и полудневной график (при чем, утро или вечер не столь важно).
В том случае, если работа рядом с домом и хороший коллектив, размер зарплаты для меня вторичен.

Ребенок в сад пока не ходит, с ним могут сидеть бабушки.
Возможно, привлек бы и график работы в выходные на полный день.
Говорю про себя, ибо сама подумываю о поиске работы либо на пол-дня, либо со сменным графиком. Не потому, что голодаем, а потому, что активности и желания работать с людьми достаточно, и есть воможность оставлять ребенка с бабушками.

Думаю, Вы сможете найти себе сотрудников на любой график. Наверняка в районе местоположения салона есть и такие мамочки, которым важно себя занимать частично, чтобы не превращаться в клуш, а не только пытаться зарабатывать большие деньги.

копировать

Непонятно: при втором варианте вообще выходных нет?

копировать

Непонятно, вы читать умеете?
При 2 варианте - 3 человека работают

копировать

Ткните мне пальчиком, где тут написаны слова "3 человека":

полудневная (5 часов с утра 5/2 + 5 часов во вторую смену 5/2 + все выходные 10 часов 2/5)

Я читать умею, а вот вы писать - нет.

копировать

имхо очень понятно - 1+1+1 =3

копировать

Мне интересна была бы работа по полдня.

копировать

Я мама двоих детей с высшим образованием, очень давно ищу работу рядом с домом по 5 часов в день, но не нашла. Мне ближе полудневка, первая половина дня. Если ребенок болеет, то может бабушка посидеть 5 часов, а вот 9 часов это уже сложнее, придется брать больничный.

копировать

вообще сменный график - за день, это вопрос учета денег и сдача рабочего места, передачи клиентов.
ну не очень приятно, пришла я в салон, пообщалась с одним админом, вышла после процедур расплатиться, а там незнакомое лицо.

если это эконом-формат, то нормально, если премиум - не понравится клиенту.

копировать

Я не вижу проблемы. Если вы постоянно ходите в этот салон, то оба администратора будут вам знакомы. ИМХО, совсем не аргумент.

копировать

мне была бы интереснее вторая схема

копировать

Попробуйте вторую. Вы ведь ничего не теряете.

копировать

Мне кажется оч. интересной вторая схема, для мам удобнее однозначно работать полдня.

копировать

угу, всем нравится первая половина дня... а кто будет работать после обеда? :)

копировать

Студентки и пенсионерки.

копировать

пенсионерку - на роль "лица салона"? ну-ну...

копировать

Учитывая, что пенсия начинается в 55 лет, то почему бы и нет. Ухоженная женщина будет хорошо смотреться.

копировать

если женщина в 55 ухожена, моложава и выглядит на 5 с плюсом - то она стопудово не имеет навыка жить на 17 тыр в месяц ;)

копировать

Конечно нет. У нее ведь есть другой источник дохода.)

копировать

если у нее есть другой источник дохода (хороший, раз она такая вся ухоженная) - тогда нафуя ей тратить остатки активного периода жизни на сидение где-то за 17 тысяч?

копировать

Солдат спит, а служба идет. Пока муж зарабатывает деньги, жОна зарабатывает себе на булавки.

копировать

бугага... вопросов более не имею, диагноз ясен!

копировать

Ваш тоже.;)

копировать

ржунимагу

копировать

некоторые школы - имеют вторую смену

копировать

я бы работала. я сова, мне как раз после часу-двух отлично б подошло :)

копировать

Удобная схема 2/2.

копировать

как вы потом процент распределять будете, допустим утром администратор записал кого то на вечер, проценты кому утреннему или вечернему? или по итогам месяца пополам?

копировать

Уверенна, что ваши полудневные+выходные будут пользовтаься большим спросом. полудневные утренние шикарно для девочек студенток вечернего, вечерние для мамочек (дети утром в школе или саду) и студенток дневного. Выходные вообще золотое время для тех кому ооочень надо, т.е. либо как вторая работа для любого, либо мамочки, чью дети в будни дома, а в выходные с папами. И таких много! И будут держаться руками и ногами и молиться на эту крошечную зарплату. Сама нашла работу три дня в будни до обеда+один выходной целиком. Получаю 23т. Счастлива до безумия (причем у меня квалифицированный труд, ВО и тп, в общем посерьезней администратора). Зато дочка садовская растет не на няньках:) И все (!) подруги мне завидуют!

копировать

Стесняюсь спросить, вот не пойму накуя изобретать велосипед когда он уже изобретён, или вы думаете, что самая умная в этой сфере?

копировать

График до обеда и вечером очень удобен. Причем, можно, например, рассмотреть еще и такую схему: два администратора работают посменно 5/2 утро/вечер, т.е. один с утра, другой вечером, на след. день-наоборот.
Я бы хотела такую работу: либо посменно, либо по утрам, либо целые дни в выходные, рядом с домом это вообще красота, очень удобно. Так что, однозначно, за второй вариант.
Удачи Вам в подборе персонала и открытии салона!

копировать

2/2