Создание клиентского отдела
07.08.2014 09:58
Добрый день!
Выпало счастье или несчастье создать клиентский отдел, почти с нуля.
Подскажите идеи, кто занимался этим, с чего начинать?
Заранее спасибо.
клиентский отдел в курьерской службе.
Ирина
07.08.2014 10:35
А сотрудники( не курьеры) не будут вам нужны в связи с образованием службы?)) работала в клиентских службах разных компаний( не курьерских).
Anonymous
07.08.2014 10:37
нужны будут) но позже. мне пока нужно все наладить...
может посоветуете что?))
Автор
07.08.2014 11:39
с создания базы клиентской, скорее всего. разработки внутренних правил , по которым строится общение с клиентами в вашей фирме. смотря какие задачи возлагает ваша компания на эту службу. сама фирма давно работает или только создалась?
Anonymous