Ищу оператора в интернет-магазин
Оператор в интернет-магазин товаров для дачи. Без холодных звонков, поиска клиентов и т.п
Работа через интернет (IP телефония), необходим высокоскоростной интернет и гарнитура (наушники с микрофоном).
Официальное оформление или договор подряда по желанию.
Обязанности:
1.Консультирование клиентов по телефону, прием заказов по телефону, переписка с клиентами, прием заказов через интернет.
2. Ведение базы заказов, графика доставок - работа в программе "Мой склад"
3. Отслеживание выполнения заказов, контроль службы доставки.
4. Работа с сайтом магазина: добавление и редактирование товарных позиций, размещение акций, новостей
5. Выполнение разовых поручений руководителя, связанных с поиском и обработкой информации из интернета, составлением отчетов и т.п.
График работы:
2/2 с 8:00 до 20:00 (по Москве), воскресенье - всегда выходной
Оплачиваемый отпуск 28 дней + все государственные праздники.
Зарплата:
На испытательный срок (1 месяц) : 15 000 руб.
Далее: 20 000 руб.+ % от продаж (по факту 30 000 - 40 000 руб.)
Ежеквартальные премиальные по результатам работы.
Требования:
1. Грамотная речь и письмо.
2. Безупречная вежливость и доброжелательность.
3. Стрессоустойчивость.
4. Аккуратность, пунктуальность, внимательность к мелочам.
5. Устойчивый и быстрый интернет (для IP телефонии), гарнитура (наушники с микрофоном).
Опыт работы в колл-центрах и интернет-магазинах приветствуется, но не обязателен.
Работы много, параллельно заниматься домом/детьми/другой работой и т.п. в рабочее время не получится. Все разговоры записываются и выборочно прослушиваются (посторонних шумов быть не должно).
Резюме на astra4565@yandex.ru
Ваш прошлый график был удачнее, в данном случае :) Тут же мамы с детьми сидят, сами понимаете. Два дня подряд по 12 часов работать не отвлекаясь и не выходя из дома, практически нереально.
Вот как Вы предлагали поделить день с напарницей в прошлом году - было бы интереснее :)
Нет, не получится прошлого графика. Я тогда с нуля набирала, предлагала - как хотите на выбор, выбрали 2/2. Сейчас с того года одна оператор работает по такому графику, ее все устраивает, ищу ей напарницу.
Из дома выйти можно, если недолго, часовой перерыв никто не отменял. Например моя оператор забирает ребенка из сада за 20 минут.
так вы ж написали, что детьми заниматься будет нельзя? А куда она его девает, когда из сада забирает? а когда болеет? вы говорите, что посторонние звуки не допустимы? Он что сидит с заклеенным ртом?
ну насколько я знаю, он у нее уже не совсем малыш. Занимается, наверное с ним, вечером звонков мало. Муж опять же видимо помогает. Но если есть звонок - значит уходит куда-то в другую комнату или просто просит его помолчать - посторонних звуков нет :)
Муж помогает когда? Он не работает что ли? Конечно, жена-добытчица аж 15 тыщ в семью приносит. Ценить надо и самому больничные брать
Вот работает ли муж, мне не ведомо, это вообще не мое дело. Однако средняя зарплата по региону 25 тыс. в месяц. А она приносит 35-40. Думаю, что можно и помочь пару раз в неделю ребенка ужином накормить.
Ну если вы заведомо нарушаете законодательство, то никакого доверия вакансия внушать не может
По законам РФ нельзя на испытательный срок оплачивать труд меньше чем в другие месяцы. При Ваших вводных оклад должен быть стабильным 40 тыс. возможно убрать проценты, но 40 оставить стабильными.
А ну да, возможно. Нет, оклад только 20, остальное только в качестве процентов за определенные продажи.
Зато можно после испытательного срока повышать зарплату :)
А еще можно устанавливать надбавки. Например, после испытательного срока 5тыс надбавка "за красивые глаза" - и законно.
А тут не в мечте дело, а в абсолютной безграмотности. Как можно идти работать к полному профану - неведомо.
Ну и не идите :)
Cами свой магазин откройте и будьте в нем профи :)
Удивительно, как все любят поучать.
Мне вот только не нравится, что в первый месяц зп 15 тыс. Если бы было написано, что в случае нормальной и успешной работы гарантируются все выплаты - было бы намного симпатичнее.
Я первый месяц сильно рискую, любая ошибка новичка стоит десятки тысяч, поэтому обучаю сама, дышу в затылок, и стараюсь везде соломки подстелить - практически работаю параллельно с работником. За это я беру практически половину зарплаты :) Как только работник начинает работать сам - велкам на полную ставку. Обычно - это месяц.
Просто на слова "обучение" реагируют не так как на " испытательный срок".
Это звучит, как "меня там научат, да еще и денег заплатят" :)
Сколько реально звонков в день? Чаю хоть можно попить? :-) И кто отвечает на звонки, когда я иду за ребенком в сад, например?
а с чего вы решили, что у вас есть время в сад за ребенком ходить?????
вы с реальной работы уходите на полчасика? И тут нельзя.
