мотивация менеджеров по продажам
в чем заключается практическое выполнение задачи руководителя отдела продаж по мотивации менеджеров по продажам? НЕ материальной мотивации! тк оклад и % с продаж обговаривается с менеджерами на собеседовании и они неизменны.
теорию я в гугле прочитала.
меня интересуют реалии?:scared3 как это происходит на практике? каждодневно?
зы: я не руководитель и не продажник
Рейтинги, соревнования, доска почета, подарки, призы за первые места, отдавать лучших и жирных клиентов, отдавать лучшие и жирные территории, привилегии в виде графика работы и посещения офиса и т.д. Ещё надо или столько нормально?
Деньги, деньги и ещё раз деньги. У меня кроме %, ещё рейтинг по продажам - первое место +20тр, второе +10тр, третье +5тр к зп. Туда же квартальный рейтинг, премия в 80тр за первое место. Приведи живого клиента ещё 20тр сверху.
а у вас сколько менеджеров? за живого клиента почему так много? а если он 1 раз возьмет и больше не будет?
Много, отделы поделены сегменты. В моем отделе 17.
Про живого, так он свою норму выполнит, у меня " живой" это не 2 рубля, это 2 миллиона. Если он это сделает, значит деньги мои. Закрепят его только через квартал, если он станет постоянным. А так он мне будет идти просто в " в деньги", после первого месяца.
Поощрение передачей интересных этому менеджеру клиентов. Профессиональные тусовки, конференции, командировки, выставки, обучение. Тюнинг рабочего места. Льготы по свободному времени, на приобретение если возможно ваших товаров с максимальной скидкой. Некоторых но не всех мотивирует наставничество, руководство проектами ,- расширение зон ответственности. Доброе слово ) сексуальную мотивацию тоже со счётов не сбрасывайте.
Есть меры формальные и неформальные. И да, каждодневно и зачастую на уровне подсознания уже все происходит.
пардон, а что такое "сексуальная мотивация"? Лидеру продаж шлюх вызывают за счет заведения?
Флирт / секс в отделе.... Начальник / подчиненный как вариант... Ну что вы как маленькая то)) "
Я - продажник. Зарплата выше средней, но для меня маловата. Думаю о смене работы. Что держит:
1. Возможность работать из дома вовремя болезни своей или ребенка. Больничные оформлять не надо.
2. Возможность планировать свой день (между клиентами делаю свои дела).
3. Не надо отпрашиваться в школу, сад и пр. - уезжаю и все. Опаздывать тоже можно.
4. Нет дресскода, 95% времени - в джинсах. Переодеваюсь только на официальные встречи.
5. Никаких промежуточных отчетов руководству. Смотрят только на результат, пока есть прибыль - хоть вообще на работе не появляйся.
Конечно, мотивирует. Все эти плюшки неофициальные и не для всех. Я прекрасно понимаю, что как только я перестану шевелиться и приносить прибыль, я их потеряю. Потом, есть же % от прибыли, который я получаю. Я больше компании заинтересована в прибыли. А эти плюшки мотивируют получать этот % именно в этой компании.
То что вы написали, это демотивация, как продаж и так и развитие карьеры в целом. Это действительно держит, что бы не двигать булками, полностью согласна. Я бы тоже ими не двигала :)
Это демотивация только для моего личного развития. А для компании это как раз НЕМАТЕРИАЛЬНАЯ возможность сохранить хорошего менеджера.
А как вы это определили?? По условиям, которые мне предоставила компания?? Ну так я, слава Богу, 15 лет в ней, из них 13 руководителем, план за 2016 год перевыполнила, несмотря на нынешний кризис, впрочем как и все предыдущие, годовой бонус получила, зарплату озвучивать не буду, поверьте, она выше рынка.
как удобно - да, не напрягаясь - нет) Напрягаюсь и еще как. И физически - ибо удобный график означает лишь перераспределение работы, а не ее уменьшение. И морально - перед важными сделками иногда неделю не спишь. И, конечно, на связи всегда - и дома, и в командировке, и в отпуске, везде и всегда.
Это все говорит только о том , что план ниже рынка. Не более. Что вы научились лить в уши, и эти уши пока у вас есть. Поэтому вы выполняете план не выходя из дома :) отличная работа, кто бы спорил, я бы тоже с такой не ушла. Но и так бы бизнес не строила, ибо он работает на 30% из 100%. Но вашу компанию это устраивает.
Ну конечно, Вам виднее, а наше руководство такие дураки)) И клиенты тоже) Результаты нашей работы видно не только по общим цифрам, но и по конкретным заключенным контрактам. На 2017 год мы заключили крупные контракты с випами по той продукции, которую раньше им не поставляли. Это итог как минимум двухлетней активной работы. При этом мы не потеряли ни одного (!) контракта по предыдущим темам. Это вообще нонсенс сейчас. Так что не будем про уши. Все прозрачно. У нас новые долгосрочные контракты с платежеспособными клиентами, а наши конкуренты теряют рынок. Мы уже обеспечили свою часть прибыли компании на 2017 год (а себе премии), а сейчас работаем над 2018 годом. Даст Бог, еще что-нибудь отобъем.
Конечно дураки, если работают в 1/3 силы. О чем я и говорила, что за план на год, когда ещё февраль, а годовой план уже выполнен на часть. Лохи. Вам очень повезло, держитесь за эту работу, такой крупный лох, это один на всю страну наверное.
Вы просто не в теме)) Мы в январе уже выиграли несколько крупных аукционов. А могли проиграть. В момент составления годового плана это 50/50. Ну а сами продажи будут в течение всего года, но они точно будут - это госконтракты, на них деньги уже запланированы. Конечно, мы еще и в этом году заключим контракты, во всяком случае сделаем все, что от нас зависит - ведь у нас в з/п есть % от прибыли. Но основная масса на 17 год была разыграна в декабре-январе. Так что, да, можно сказать, что часть годового плана мы выполнили) а сейчас работаем над планом на 2018 год, хотя его еще нет в природе) Специфика такая. Не обижайтесь, но таких как Вы у нас полно среди конкурентов. Да только их контракты стали нашими, а их менеджеры к нам на собеседование приходят.