Высылаю резюме, практически никто не просматривает. В чем моя ошибка?
Помогите разобраться. Ищу работу несколько месяцев, высылаю резюме, пишу сопроводительное письмо. Мое резюме даже не просматривают. Не пойму что я делаю неправильно...
В резюме указано образование( экономическое), опыт работы, обязанности.
Работа - менеджер по работе с клиентами, менеджер сопровождение продаж.
Стаж работы более 15 лет. Мне 41 год, видимо причина в возрасте.
Вчера отправила резюме в 8 компаний, всего 1 просмотр и ни одного приглашения на собеседование.
Нужно ли писать сопроводительное письмо? пишу - прошу рассмотреть мое резюме и какой у меня опыт, что я умею делать (кратко).

Нормальный у вас возраст. Надо смотреть, что показывает превьюшка - в ней должно быть все самое привлекательное.

Посмотрите, пожалуйста.
Последнее место работы.
Период работы 1.5года. (Уволилась. Мал. зарплата, никаких перспектив).
Должность - Координатор отдела продаж.
Обязанности- Взаимодействие со смежными подразделениями копании (операторы, склад, КРО, бухгалтерия, отделом сертификации, отдел маркетинга и т.д.)
Работа с рекламациями, возвратами и браком;
Запрос документации от клиентов;
Заполнение договоров, дом.соглашений
Заполнение спецификаций
Период работы 6 лет. (Сократили. Известная компания.)
Должность - менеджер по работе с клиентами
Обязанности- Работа с дилерами, сетевыми магазинами формата DIY
Получение заказов от сетевых магазинов через EDISOFT, SAP
Операционное сопровождение оптовых продаж (формирование отгрузок/взаимодействие со складом)
Прием заявок, согласование отгрузок
Отслеживание дебиторской задолженности
Контроль документооборота
Решение вопросов связанных с возвратом, браком, недостачей.
Планирование графика отгрузок и Заказ транспорта через транспортные компании
Взаимодействие с другими подразделениями компании
До этого 8 лет в другой компании

ИМХО, сейчас не те времена на рынке, когда такие резюме прокатывали. Сейчас работодатель может выбирать. Я живу за границей, где рынок суровее, и такое резюме полетит в корзину уже через 5 с. Никакой конкретики об обязанностях, объем отгрузок, ноль информации о достижениях. Как понять, что вы хороший специалист? Что значит "взаимодействие со смежными подразделениями"? Распитие кофе - это тоже взаимодействие. Добавьте конкретики, цифр, достижений, хвалите себя, иначе ерунда, а не резюме.

Исполнители тоже бывают хреновыми и успешными. И таки да, стоит поднапрячься и сформулировать свои успехи и достижения, чтобы резюме выделилось из серой массы глуповатых координаторов, которые считают, что достижения бывают только у руководителей.

Причем тут руководитель, если обсуждаем координатора, а?
Я, кстати, functional manager, если чО. И имею обширный опыт написания качественных резюме для исполнителей. Такое плохо написанное резюме как у автора, летит в корзину в первые секунды, на что собственно автор и жалуется.

А вы могли бы привести пример хорошо написанного резюме...
Будь я продавцом
- увеличила клиентскую базу на 25% за счет...
- разработала промоакции, что позволило увеличить прибыть на 30%
Если я не являюсь продажником и руководителем, какие достижения можно написать?

Внедрила то-то, оптимизировала такой- то процесс, сократила трудозатраты на такие-то операции, обучила стольких-то новобранцев...

Либо в процессе работы.
У меня сейчас взяли ассистента , у него в резюме было расписано такое, и работа с огромным массивом информации и опыт в сфере 12 лет. По факту ужас просто, ничего не помнит, все что я говорю записывает в блокнот. Причём я помню что он уже это записывал, но он снова это записывает. Много ошибок от невнимания и конечно опыта нет такого как заявил .

А это разве плохо записывать? Странное обвинение.
Странно, что у вас не возникли подозрения во время собеседования. Значит, плохо собеседовали. При малейших подозрениях наводят справки на предыдущих местах работах. Там же опыт 12 лет, почему не проверили? И у вас что, нет испытательного срока, чтобы расстаться с неподходящим ассистентом?

Нет записывать хорошо. Но не каждое мое слово по 10 раз. Это говорит, что памяти нет у человека совсем.
Собеседовали (не я), да подозрение возникло что что-то «не то». Но решили взять из-за опыта работы.
Он действительно там работал, но видно функционал периодически был другой.
Пока он на испытательном сроке.

Тогда сами виноваты. Надо было проверять, когда есть подозрение. Но не факт работы, а отзывы о его работе. Плохие у вас кадровики.

Отзывы это все тоже расплывчато. Обычно если человек сам уходит по разным причинам, не думаю, что о нем лестно будут отзываться на предыдущем месте, особенно если это хороший спец уходит.
И потом кто будет о нем говорить, какое отношение этого человека к нему было. Может личная неприязнь была. Нельзя так выводы делать.

Нужно задавать правильные вопросы и слушать внимательно, что и как говорят о человеке на предыдущих местах работы и фильтровать эмоции от разговоров по делу. Вы попробуйте, прежде чем говорить свое фу. Коррелируйте с инфой о причинах ухода, которую кандидат сообщил на собеседовании. В общем, голову включайте и готовьтесь к разговору. Сбор отзывов - это тоже своего рода мастерство.

Если все 12 лет на одном месте работы, то не удивительно, что он пока все записывает.
Я сама вот только что сменила работу. До этого 11 лет проработала в одном месте и до того ещё 7 лет в другом.
А на новую работу пришла, тут вообще все по другому. Нет, сама работа та же, опыт мой меня не подводит. Но здесь, к примеру, помимо общепринятых программ используют ещё и отдельные приложения для ведения бизнеса, разработанные своими же программистами для своих же целей.
Естественно, я весь и/с ходила и записывала в блокнот каждое слово. А то и по несколько раз.
И люди, которые здесь работают много лет, уверены, что везде так же, как и у них.

Совет: уберите причины увольнения в скобках! Это скажете при собеседовании, если спросят.
И лучше всего говорить нейтрально: уволилась по собственному желанию. Сменилось руководство, сократили отдел, смена политики компании, не было роста зарплаты.
Там, где перечисляете обязанности, нужно подробнее рассказать, чем именно Вы занимались.
Не просто "работа с клиентами", а:
- ведение переговоров с клиентами, заключение договоров. Продажи такой-то продукции. Телемаркетинг. Оформление документации, прием претензий клиентов и рекламаций.
Если работали в розничных продажах, укажите все Ваши навыки и умения хорошего "продажника". Также знания Программ 1 С и CRM, работу с кассой и т.д.

Плохо прописаны функции. Очень плохо. Лениво. Делайте резюме под конкретные вакансии. На пятом-шестом сообразите, что не так.

И стандартный выхлоп- на 10 резюме- один просмотр, на 20 просмотров- 1 приглашение. Если вы в рынке, а не суперпрофи.

Если у меня резюме менеджер по работе с клиентами, а вакансия - специалист по документообороту. То нужно сделать резюме спец по документообороту? Даже если я им никогда не работала?
Но функции в вакансии немного отличаются от тех что я выполняла.
Например
Ведение договорной работы;
Контроль сбора, корректности и своевременной сдачи первичной бухгалтерской документации;
Своевременное и корректное оформление документов по расходам подразделения;
Своевременное обеспечение платежей;
Ведение отчетности по расходам подразделения;
Взаимодействие с контрагентами.
Я конечно, работала с документами и платежами. Написать в резюме более похожие функции которые я исполняла...

И агрессии поменьше. Особенно к тем, кто вам советует.
Да, делаете резюме под специалиста по документообороту. Берете свой опыт и вычленяете из него те знания, навыки, качества, которые актуальны для специалиста по документообороту., даже если они не совпадают. В резюме акцентируете на них. Остальное тоже пишете, но компоновка резюме осуществляется под конкретную вакансию. Со временем - под группу вакансий.
В том, что вы перечислили, 1-5 пункты релевантны, необходимо их только слегка подрихтовать. Пятый оставить, но пояснить в контексте вакансии.

Агрессии нет, да и с чего может быть агрессия.. Мне же ничего плохого не пишут.
Я наоборот очень рада ответам и советам. А то я бы так и сидела и думала, что причина в возрасте. Хотя и в возрасте частично.

Резюме однозначно надо менять. Дальше второй строчки читать не хочется. Напишите позитивно!
И открою вам страшную тайну: работу надо искать очень активно. Запустить резюме и ждать просмотров - это вообще ничего не сделать для поиска работы. Даже если резюме супер-прекрасное.
Вы представляете, сколько менеджеров пишут в эти 8 (всего лишь 8???) компаний, в которые вы отправили резюме? А если HR вообще почту не любит посматривать? Или она у него забита несколькими сотнями писем в день?..
Звоните, приезжайте, добивайтесь!
...если, конечно, вам это действительно надо
Резюме я высылаю каждый день. 8 компаний в день, иногда меньше.
Жду просмотров только от компаний которым выслала резюме.
А как тогда HR вообще находят кандидатов если резюме не открывают даже...
Вы серьезно сейчас пишете - приезжайте и добивайтесь? Есть люди которые могут быть настолько настойчивыми?

Про настойчивость не буду утверждать. Не моя тема. Но, согласитесь, сейчас не время скромности. А настойчивость не исключает порядочности. В рамках приличия и даже соответсвует этикету - после того, как отправили резюме, через какое-то время перезванивать и спрашивать - дошло ли, прочитали ли... Если не прочитали, когда перезвонить... Так, может быть, Вы и сами в некоторые компании не захотите. Ну и по крайней мере, ситуация будет под контролем.
Много нюансов в работе современных HR. Почему происходит так или иначе, подробно рассказывают на специализированных мероприятиях (бесплатно). В том числе, тема трудоустройства «глазами работодателя» - очень популярная и полезная. Советую Вам на такое мероприятие сходить. Советы опытных специалистов точно пригодятся.
Нельзя, наверное, тут давать ссылки и рекламировать. Поэтому, если интересно, напишите мне в ЛС.
Я никогда не перезванивала, пустая трата времени, рано или поздно работа находилась всегда

Ваше резюме смотрят, просто Вы об этом не знаете. Смотрят "шапку" и этого достаточно.
Сопроводительное письмо при плохом резюме не имеет никакого смысла.
Плохим резюме может быть как по форме, так и по содержанию.
У Вас могут быть (а скорее всего и есть) отягчающие моменты, когда возраст "уже", а каких-то уникальных навыков нет, на рядовые должности, не требующие особых навыков предпочитают брать "девочек". С ними проще.
При наличии особых умений возраст не имеет значения.
Да, я тоже считаю, что никаких особых достижений у меня нет. Работала обычным сотрудником. Поэтому отдадут предпочтение более молодому кандидату. Но мне нужна работа очень...
Врать о себе в резюме не вижу смысла, на собеседование сразу будет понятно что я этого не знаю, например программу или язык.

Врать не нужно, нужно сделать хорошее, грамотное резюме.
Можно попробовать добавить в резюме фото, только хорошее фото, это может быть плюсом в данном случае.
Ну и главное, это очень активно рассылать самой, на все более-менее подходящие вакансии. Зарегистрироваться на двух-трех сайтах и сидеть рассылать.
Еще сходите в группы в ФБ , там тоже сейчас довольно активно все. Например, Москва. Работа и подработка.
Затем что резюме с фото автоматически выделяется среди 50 таких же резюме без фото. Это чистая психология.

Ну да, ну да... если резюме не открывают -о вашем опыте и умениях будете знать только вы. А откроют среди прочих сначала резюме с фото - это психология восприятия однотипной информации. А потом может быть некоторые другие, но не факт. Если найдут нужное в "первой очереди" резюме, то не откроют.

Да, я тоже считаю, что никаких особых достижений у меня нет. Работала обычным сотрудником. Поэтому отдадут предпочтение более молодому кандидату. Но мне нужна работа очень...
Врать о себе в резюме не вижу смысла, на собеседование сразу будет понятно что я этого не знаю, например программу или язык.

автор, а можно спрошу в вашей теме? Вопрос как раз по ней))
Отправила резюме, прям вот вакансия то,что нужно. На хх. Не смотрят. Позвонила, благо контакт указан. Говорю, обратите пжл внимание на мое резюме. Я такая хорошая и хочу у вас работать и учиться и вообще все хочу. Говорят, обязательно посмотрим. Посмотрели. И тишина. Ни отказа, ни приглашения. Думают? Звонить еще дергать? Или ждать? Ждать тоже не очень хочется, таких как я у них куча, да еще с большим опытом. Или позвонить, спросить, почему не подхожу?
Автор, я на несколько собеседований попала именно по звонку. Даже если контакта нет, разыскиваю фирму в интернете, спрашиваю, с кем можно поговорить по поводу вакансии, обычно перенаправляют.
У меня та же беда-возраст. А к ней еще по желаемой специальности почти нет опыта(((

Больше суток? Иногда по вакансии неделями размышляют, о каких сутках речь. Если она так будет каждый день названивать, ее резюме отправится в "удаленные" очень быстро.
Если они посмотрели и тишина, значит Ваше резюме их не заинтересовало, к сожалению. Если бы заинтересовало, но они хотели бы подумать, то обязательно бы связались так или иначе.
Вы можете позвонить для собственного успокоения, но скорее всего услышите "дада, мы посмотрели, рассматриваем еще несколько кандидатов, если примем решение мы с Вами свяжемся".
Но, если очень хочется, то лучше позвонить, для собственного удовлетворения.
Все это ничего не значит, мне звонили через 2 месяца посте того как посмотрели!)))
Сейчас действительно странная ситуация с поиском.Сама ищу, такого застоя не было НИКОГДА!
Еще прошлой осенью у меня было по 10-20 просмотров в день и я только успевала ходить по собеседованиям, нашла работу за неделю, да еще и выбирала, но вот выбрала не то, попала в какой то дерьмо, грустно все это!((

Что именно ничего не значит? Я о том и говорю, могут рассматривать неделями, бывает и месяцами. А могут взять в один день человека, без многих собеседований и ожидания.
Недавно искали по вакансии специалиста, один кандидат звонил сначала каждый день после собеседования, потом через день. Взяли все равно другого, причем взяли его одним днем. Сегодня пришел, завтра вышел на работу.
Ну такое бывает, да, но! скорее всего, на тот момент уже взяли кого-то другого, но полученные резюме сохранили на всяк... человек поработал и ушел, начали обзванивать по старым. Чтобы не платить еще раз за размещение.
Раньше сказала бы: жлобы :) сейчас мнение немного изменилось... т.к. узнала подобных людей, которые ворочают миллиардными сделками, жмотясь на ручки.... но все равно они жлобы :) однако ж работать с ними можно на определенных условиях.
Вас приглашали на собеседование, а почему вы не подошли? Как вы думаете, из-за недостатка опыта?
Я была на собеседование в хорошей компании, никого не смутил мой возраст или опыт, но я провалила собеседование. Стала сомневаться справлюсь ли, зажалась. Не смогла ничего рассказать о себе, не по работа, а о своей жизни...хобби, интересы. Произвела впечатление неуверенного человека, как мне показалось.

Автор, у вас очень плохо составлено резюме.
1 Выше вам правильно сказали про пояснения в скобках-убрать!
2 Совет- откройте пару вакансий, в которых подробно расписаны обязанности и необходимые навыки и выбирайте то, что вам подходит, т. е. те навыки, которые у вас имеются и те обязанности, которые вы выполняли и копируйте себе в резюме. Можно для начала накидать как можно больше, потом выбрать самые лучшие формулировки и структурировать. Структура должна быть четкая. Например, можно на HH взять их резюме за шаблон.
3 Фото в резюме большой плюс. Но формат фото должен быть деловым.
4 Выше вам правильно дали совет- составьте несколько резюме. Отправляйте то, которое больше подходит под вакансию. Можно делать так: нравится вам вакансия, составляйте прямо под нее резюме, т.е. пишете точно то, что им требуется, желательно просто перефразировать их же описание вакансии и отправляйте. Лишнего не пишите, если там не требуется. Это тоже может отпугнуть.
5 Хорошо бы еще перечислить какие-нибудь курсы и тренинги, которые вы проходили за последний год-два. Это покажет, что вы продолжаете развиваться. Это хорошо работает.
6. Про достижения вам тоже правильно написали. Они есть на любом уроне. Почему вы стесняетесь об этом писать? Вы же сейчас себя предлагаете как сотрудника т. е. "продаете". А чтобы себя хорошо " продать" нужна хорошая реклама. А ваша реклама и есть ВАШЕ РЕЗЮМЕ.
Делайте выводы.

Спасибо Вам за такой подробный ответ.
-То что у меня написано в скобках это только здесь для пояснения. Конечно, в резюме этой информации нет.
-Да резюме у меня заполнено на НН по их шаблону, я из резюме размещенных и скопировала обязанности раньше и сейчас дополнила.
- фото в деловом формате к сожалению нет, но на фото у меня только лицо.
- спасибо, сделаю несколько резюме. Если например вакансия Бухгалтер на первичную документацию, я работала с документами, у меня экон образование, но никогда не работала в бухгалтерии. Стоит ли отправлять свое резюме?
- написала о достижениях
на последнем месте работы
Мои достижения:
Одновременно ведение всех рекламаций по всем клиентам.
Систематизирован процесс по принятию решений по рекламациям.
Добилась решения по всем поступившим рекламациям.

Дело не в вашем возрасте как таковом, а в том что менеджер это либо очень востребованный специалист которого будут переманивать другие, либо это молодые люди , скорее до 40.
Второе, ваш функционал, что вы делали все эти 15 лет? Заполняли договоры ? Чем именно как специалист вы можете заинтересовать работодателя ?
Вы же поймите, проще взять молодого на зарплату в два раза дешевле, который ваш функционал выучит за месяц.

Можно здесь спрошу, а весь рабочий стаж указывать? Прям с 1 записи в трудовой? Ничего, если первые работы не по специальности?
Мне 40, стаж почти 20 лет. А вот по вакансиям, на которые претендую лет 9-10.
Но другие работы тоже неплохие были.

То что было больше, чем 10 лет назад или не относится к искомой специальности/должности - указывать только название компании, кем работали и даты.

Да, спасибо, так и сделала.
Мне тоже 41 почти.
Только разметила резюме, уже были просмотры, даже сходила на одно собеседование.
Хотя активно ещё не искала, сама не откликалась, хочу сначала на текущей работе в отпуск сходить.
Вообще, работы полно, я имею ввиду по моей специальности, есть из чего выбрать.
Я специалист по тендерам, закупкам по ФЗ-44.

ХХ вообще сговнялся за последнее время. от каких-то анонимных шарашек типа "крупная торговая компания" объявы принимают(, хотя оплата за эти объявы явно неанонимная.

Можно еще пару вопрос задам?)
В основном все ищут работу по интернету Какие сайты для поиска работы вы используете? Помимо хандхантера и суперджоба.
Соглашаетесь ли вы на работу с "серой"зарплатой?
Работали ли в в офисе опен спейс? напрягает отсутствие личного пространства

Только эти два пока использую, работы миллион.
На серую не соглашалась никогда.
В опен спейс один раз работала, это адище.

На профильных либо напрямую у интересующих компаний, больше никакие вроде, разве что линкедин, но выхлоп там так себе... Суперджоб не интересует. Только хх.
Серая не интересует.
В опенспейсах работала неоднократно, от небольших до огроменных, мне лично пофиг, я когда в работе по уши, никого вокруг не слышу и не вижу.
а теперь еще раз и по-русски :)
- пару вопросов
- ХЭДхантер ("охотник за головами")
На "открытое пространство" не соглашайтесь, это психологически выматывает.
"Серая" зарплата везде, кроме гос. предприятий

Заблуждаетесь, наверное давно не работали. Сейчас все активно переходят на белую, серыми быть опасно и невыгодно.
Мы давно уже полностью белые, с 2016 года. обычная коммерческая организация.

Вы тоже еще не все ) не спорю, есть сферы, где серости много - строительство, например, но все равно и там можно найти (и есть примеры).
где найти? в мск? в регионах все серое, кроме бюджета, выше правильно написали. на ХХ "белую" зарплату в объяве указывают ваще в качестве бонуса какого-то. такшта нинада чушь говорить, что кто-то боится законодательства))

Там указывают белую, и когда она серая ) по телефону тоже, естессно, не скажут, вот это реальное бесячество :(
Не знаю, что там в регионах, в Москве - СПб все норм с этим делом, ежели поискать.
Наоборот :)
Искала работу в 2017 году, из 12 откликов на собеседования пригласили 10 компаний. Везде зп была белая.
Ровно через год искала снова работу по той же специальности на той же ветке метро. Было снова 12 откликов и 11 собеседований (2 в прошлогодних компаниях, но немного на другой функционал). И только в 1 месте зп была белая, все остальные предлагали уже 50% оф и 50% налом.
Работаю бухгалтером и искала работу либо бухом, либо экономистом.

+ после "пенсионной реформы" интерес к белой зарплате резко упал и работников, и у работодателей.

Подскажите, плиз, выше фраза где-то была, что смотрят, давно ли обновлено резюме.
Не поняла, обновлять плохо?
Вроде сам hh.ru рассылку шлет (или это суперджоб): не забудьте обновить резюме. Имеется ввиду, чтобы быть в начале списка, а не в конце, и чтобы работодатель видел, что для соискатель поиск актуален.

да никто не смотрит, когда обновлено)) мне каждый раз звонят и начинают - а вы еще ищете работу? а резюме обновляю каждый день.
