Начальники дураки или как?
Работаю аналитиком в одно крупной компании. На работе постоянные авралы, я считаю просто из-за безграмотной организации процесса. Вчера спокойно закончила рабочий день. Никаких горячих отчетов не планировалось...
Сегодня с утра (рабочий день с 10.00), в 10.30 прибегает начальник с выпученными глазами - в 11.00 у него совещание с верхушкой, нужет "такойто" отчет. Нивапорс! НО отчет это готовится час! минимум. Но вынь да положь, иначе его сгнобят его же начальники. И ничего не помогает ни объяснения, ни пояснения. Ты умная, ты знаешь куда шла, ты должна!
И так ПОСТОЯННО! Хотя, я думаю, он прекрасно знал еще вчера, что нужно к совещанию, но почему не сказал - потому что мудак!!!!! Сама компания хорошая. Всё устраивает и зарплата и плюшки. Но вот мудацкая организация трудового процесса (скажем так), это нечто!
еще ситуация - мне для работы с данными надо чтобы эти данные другие два человека (директора департаментов) загрузили из своих источников, куда мне нет доступа. Но у них то другие дела, то тоже совещания... короче я неделю не могу сделать свою работу. Я должна требовать и выгрызать эти данные у тех руководителей? Должна бегать за ними, всё время напоминать? они на голову выше меня по рангу. Я думаю, что нет, потому что у меня и другой текучки полно. Но потом оказывается я виновата, что за неделю (а то и за две) не сделан отчет. Мой начальник орет (реально).
Я прям в первый раз сталкиваюсь с таким неорганизованным руководством. (((( Бежать? Искать что-то другое, адекватное?
а по существу? Как добывать информацию у вышестоящих всегда занятых людей?
Только в письменном виде. Все запросы - по электронной почте (корпоративной).
Так не работает. Мой начальник говорит, что я обязана выгрызать эти данные. Ходить, уговаривать и "плакать под дверью" (последний раз так мне сказал ))))))) Требовать в конце концов!
Прям я представила себе диалог с вышестоящим руководителем: Вы обязаны мне вовремя дать сведения и меня не интересуют Ваши совещания и командировки! ))))))))
А зачем ее добывать? Задачу вам поставили в 10? Спокойно объясняйте, что включить комп, загрузить программу - 15 мин. Сформировать запрос - 15 мин. Запрос обрабатвается - 15 мин. Выгрузить - 3 мин... уволят этого начальника - есть вероятность, что возьмут более организованного. А если этого не увольняют, значит у него есть какие то достоинства в глазах начальства. И это "срочно! Отчет" совершенно не значит, что отчет кому то нужен.
Я все доводы и обьяснения уже пишу письменно ,подтверждая мейлами и стенографией звонков.
Говорила вон выше. Не работает. Его не уволят, он будет продолжать орать.
есть там отдел персонала, кто отвечает за адаптацию и подобные процессы?
У нас в похожих ситуациях сотрудник идет и общается с hr. Те, заинтересованы в этом. Ибо если вы уйдете, то им работа прилетит по подбору нового сотруднику к неорганизованному начальнику.
Поэтому у нас такие обращения рассматривают, выходят на разговор с тем руководителем, пытаются понять, как можно перестроить процесс.
Включать дзен и спокойно говорить, что отчёт будет готов не раньше, чем через час.
Все конвульсии игнорировать, если будет на вас орать, спокойно сказать: ИванИваныч, прошу вас общаться корректно.
Вы сами и ответили на свой вопрос, или привыкайте и подстраивайтесь под свое начальство или ищите новое место, но не факт, что там будет все организованно так как вам хочется.
Скажите ему- не смейте на меня кричать! У нас с вами рабочие отношения, соблюдайте корпоративную этику! Наш разговор записывается и если вы не смените тон, то я буду обращаться в трудовую инспекцию!
И докладную записку на него вышестоящему и в кадры. Трудовая никому не нужна, проще уволить самодура, чем разбираться с трудовой.
И что сказать в трудовой инспекции? вот у меня такая начальница, чокнутая, орет вообще просто потому что лифт в здании не работает, а я виновата. по любому поводу орет. И что делать? кадры это она есть, директору пофиг...