Помогите разобраться в ситуации
Переговоры с модератором видимо зашли в тупик. http://eva.ru/topic/193/2350342.htm .
Не верно истолковав мое описание к пристраиваемой сумке (каюсь, возможно я не достаточно четко выразилась, что с сумкой "дефилировала" только в пределах своей квартиры перед зеркалом!), модератор делает вывод, что я пристраиваю сумку б\у, а не новую, удаляет мои сообщения и налогает штрафы. Пояснения, которые я дала, не приняты. За отсутствие этикетки с указанием поставщика товара, которая не является обязательной даже в нашем российском законодательстве (важно только наличие фабричных пломб и ярлыков, все это есть), я честно хочу предупредить потенциального покупателя и делаю значительную скидку к цене закупки, и полагаю, что именно только он (покупатель) при личном осмотре может решать есть у него сомнения в том, что товар новый или нет, либо предъявлять другие претензии к товару. Помогите разобраться плиз! Если я таки не права (в чем именно, в том что не скрыла просто этот факт, тогда бы и темы не было, но вопрос уже принципиален), то буду пристраивать сумку только в другом разделе Евы (на ДО).
ну все правильно - Вы и скидку делаете потому что с сумки срезана этикетка, т.е. это означает, что сумка уже не в том виде, что Вы ее получили, т.е. не новая! Иначе Вы бы и скидку не делали, правильно?
И слова, что пусть покупатель решает новая она или нет - абсурдны, т.к. именно модераторы следят за тем, что в СП пристраиваются только 100% новые и чтобы не надо было покупателям ехать и проверять.
Я достаточно много не подошедших мне вещей пристраиваю по цене ниже закупочной, мне важно вернуть бОльшую часть денег и быстро, а не пристраивать месяцами вещи, часто это просто цена без Орг процентов, но в данном случае это мое горячее желание купить другую сумку в ближайшем будущем). И это мое право принимать такое решение о снижении цены, не так ли? Сумка моя именно в том виде, что я ее и получила: "...указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки". Повторюсь, что пломба и фабричный ярлык на месте. То, что я участвовала в закупке, есть в топе Орга. Правил СП и пристроя я не нарушала. Я могла бы вообще не указывать, что на сумке еще что-то было прикреплено, помимо обязательного (моя ошибка наверное, но уж если так вышло, то хочу разобраться до конца, на основании чего модератор заявила, что сумка не новая и я ее не могу пристраивать). Конечно я размещу объяву на ДО, но меня несколько задело такое принципиальное НЕ обоснованное (только субъективно) утверждение модератора). Или на Еве модераторы априори правы, а мы, форумчане - всегда нет?
речь не о цене, а о состоянии вещи
Заведите топ в ДО и продавайте сумку по удобной для вас цене
Вещь НОВАЯ и не была в употреблении! Все фабричные ярлыки на месте с пломбами! Есть в наличии (но срезана) этикетка от поставщика, КАК она влияет на внешний вид, функциональность и прочее товара? На основании ЧЕГО вы делаете вывод что вещь НЕ новая???? В этом суть вопроса!
вам в топе модератор все подробно объяснил, я согласна с его мнением
подождите мнений других модераторов или подайте жалобу в Совет
Я поняла уже что в этом моем топе выскажутся только те, кто "согласен с модератором", даже если она не права в данном конкретном случае! Да и жалобу подавать не собираюсь, зачем :)? Вы знаете хоть ОДИН случай, когда жалоба на действия модератора что-то изменила :)?
А уж если обнаружилась "прореха" в ваших правилах (нет четкого определения "новой вещи, которую можно пристраивать" и можно толковать это понятие как угодно), я буду бесконечно писать что я считаю свою вещь новой, а вы - что моя вещь б\у! И сослаться то вам не на что. Дык поправьте этот недостаток и вопросов вообще больше не возникнет! Как это делается чисто технически вам лучше знать.
"Вы знаете хоть ОДИН случай, когда жалоба на действия модератора что-то изменила"
Да, знаю и не один.
"И сослаться то вам не на что"
Есть на что - на ваши же посты, вам их и процитировал модератор.
"Дык поправьте этот недостаток и вопросов вообще больше не возникнет!"
Недостаток чего? В конкретной вашей ситуации модератор обоснованно объяснил, что именно нарушает правила: четко и конкретно.
вы уж простите, но у меня такое впечатление, что вы не вникли в суть проблемы! Ваше мнение я поняла, СПАСИБО!
Да нет, вопрос в данном случае уже принципиален. Я не в курсе об уровне образования модераторов на Еве, но судя по ответам НЕ юристы. Я прошу КОНКРЕТНО указать ЧТО я нарушила из Правил пристроя, а получаю в ответ: почитайте внимательно правила. Я их достаточно ВНИМАТЕЛЬНО читаю, там написано что товар должен быть НОВЫМ и ВСЕ. Про наличие этикеток и прочего там НЕТ ни слова. Моя сумка НОВАЯ (раз нет такого определения в правилах на Еве, то позволю себе обратиться к законодательству РФ, где во всем известном законе обозначены признаки "новизны" товара: 1. не была в употреблении; 2. сохранен товарный вид и потребительские свойства 3. сохранены фабричные ярлыки и пломбы. ВСЕ! Я утверждаю, что моя сумка удовлетворяет всем перечисленным требованиям, соответственно НЕТ оснований признавать ее б\у!
И это есть "исчерпывающий" ответ от модератора: "когда ходят по дому, то не пишут, что "прошлась"".??? Мне ОЧЕНЬ интересно, ГДЕ такое прописано, в каких таких правилах, можно узнать? Я пояснила, ГДЕ я прошлась, на что получила еще более исчерпывающий ответ: "свою сумку вы теперь можете предлагать только в ДО". Мне стало безумно интересно, почему мне оказывают в моем праве пристраивать сумку в СП. Если вы и после этого не понимаете ЧТО я хочу добиться и о КАКОЙ "прорехе" в Правилах я пытаюсь вам объяснить (ну кроме того, что вы уже написали), то..........
Все еще прошу помочь разобраться!!! Почему мне модератор запрещает пристраивать вещь в разделе пристрой. КАКОЙ именно пунк правил я нарушаю? Я дала исчерпывающие объяснения и даже более. В правилах НЕТ уточнения, что новая вещь только если она с этикеткой (при наличии прочих признаков новой вещи: вещь не была в употреблении, есть фабричные ярлыки и пломбы, внешний вид вещи и ее функциональные свойства НЕ изменены), а во всех прочих случаях - такая вещь уже б\у. Пока данного уточнения НЕТ в правилах, прошу вернуть мне мои 200 балов (4 штрафа за несуществующее нарушение), и главное - позволить пристроить вещь в соответствующих разделах о пристрое!