подруга не может зайти на сайт-помогите

копировать

Д.д!подруга зарегистрировалась на сайте,по коду письма зашла в свой паспорт,позже попыталась войти и не смогла.
вводится правильно логин(соблюдается и регистр,и язык) и пароль.пробовала несколько раз-никак.
какая причина может быть?глюк системы?
все делаем,как у меня.я могу зайти на свою страницу-у нее не получается никак.
помогите пожалуйста

копировать

Вместо логина е-мейл попробуйте ввести.

копировать

спасибо!пробовали-нулевой результат
пошли дальше-зарегистрировали еще один паспорт на другую почту.аналогично!
а я вхожу без проблем
что это???

копировать

пришлите в личку логины-пароли, я посмотрю.

копировать

в другом браузере можно попробовать.
Куки, кеш почистить.

копировать

не помогает,увы...пробовали тоже

копировать

написала админам, жду ответ от них

копировать

спасибо большое!

копировать

там письмо на почту отправили, вроде пробел вначале затесался, щас должно заработать - попробуйте

копировать

сменила пароль по тому письму-опять никак....

копировать

абсолютно ничего не получается.
и что-ничего нельзя сделать?

копировать

в поле Логин сделайте пробел перед электронным адресом

копировать

пробовали!и перед логином,и перед адресом...
сейчас еще раз попробовали

копировать

ну у меня же получилось залогиниться с вашими данными присланными..
в поле логин вводим электронную почту, перед ней добавляем пробел, в поле Пароль вводим пароль безо всяких там пробелов перед и после символов)

копировать

о,
чудо!!!!
спасибо!!!

копировать

Ура)

Открыть в форуме