Отказ в выдаче справке ЖКХ об отсутствии задолженности
Подскажите пожалуйста
на сколько правомерны действия сотрудников ЕИРЦ в отказе выдать справку об отсутствии задолженности за уплату коммунальных платежей, если квитанции об оплате есть (недельной давности)а по их компьютеру деньги не поступили.
Также отказ в принятии заявления, что ФИО обязуется оплатить долг (который высвечен в их компьютере, а фактически уже оплачен)
Спасибо.
Ольга, а скажите пожалуйста на что можно сослаться, почему эти действия не правомерны, чтобы сотрудники все-таки выдали данную справку?
спасибо.
Идёте в ЕРИЦ пишите заявление на выдачу справки, прикладываете копии квитанций (себе делаете дубль)Просите зарегистрировать Ваше заявление и указать на нём причину отказа.
Работники ЕРИЦ сразу задумаются о своих действиях.
Потом идите к заведующей и ТРЕБУЙТЕ!!!
Спишите там (в ЕРИЦЕ) адрес вышестоящей организации и ЖАЛОБУ туда!