Коммерческая медицина и наши права

копировать

Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации. Есть клиника "Ясный взор", отделение на Белореченской улице. Моему ребенку требуется лечение на аппаратах, в районом кабинете охраны зрения нет врача, который может нас "отправить" на лечение, она в отпуске до середины октября. Поэтому я обратилась в клинику "Ясный взор", по телефону объяснила, что мне не нужны их обследования и назначения, т.к. мой ребенок был прооперирован в другой клинике, но там нет аппаратного лечения и поэтому нам необходимо пройти его в другом месте, можем ли мы прийти к ним, т.к. живем недалеко? по телефону ответили, что да, конечно, приходите. В понедельник мы пришли, нас начали обследовать по полной, от некоторых процедур я отказалась и сказала, что нам нужен аппарат синаптофор и все, никаких обследований, но врач ответила, что перед этим ей необходимо поставить свой диагноз. В общем, нам кроме нашего синаптофора назначили еще кучу аппаратов, которые нам, настоятельно рекомендовали, запугав, что иначе мой ребенок может потерять зрение на оперированом глазу, при этом поставили диагноз и сказали, что нам потребуется вторая операция и еще записали к их оперирующему врачу, даже не спросив меня. Во вторник мы съездили к нашему оперирующему врачу, диагноз, поставленный нам в клинике "Ясный взор", он отверг, и сказал, что все аппараты назначенные нам направлены на лечение того диагноза, которого у нас нет, т.е. получается просто развод на деньги. Сегодня я поехала в клинику "Ясный взор", привезла бумаги от нашего врача и сказала, что хочу, чтобы нам провели лечение по назначению нашего врача, а не по лечению ложного диагноза, на что мне ответили, что они лечат только по своим назначениям. Но изначально, по телефону мне говорили совсем другое. Итог: я пишу заявление, на руководителя клиники с просьбой вернуть мне деньги, за лечение, которое мы не прошли, т.е. за 8 недолеченных дней из 10 назначенных(2 дня мы отлечились, пока не попали к своему оперирующему врачу). Мне сказали, что мою просьбу смогут удовлетворить, после 21 числа, когда вернется руководитель и подпишет мое заявление. Вопрос: если он не подпишет, как мне быть? Спасибо.

копировать

По делу высказаться не могу,просто хочу посочувствовать.Как же достали разводилы в белых халатах!Прямо 3 древнейшая какая-то...

копировать

Спасибо! да уж, я сегодня с утра нашла много негативных отзывов в интернете о работе этой клиники, о том, что они всем проводят "расширенную диагностику", а попросту сдирают деньги:-( а еще клятву дают "не навреди"!

копировать

Так все ж внешне с благими намерениями...Вроде как еще раз обследовать,диагноз уточнить,предложить свои методы лечения,блин...Тоже сталкивалась не раз и достало.

копировать

Держитесь, все у вас будет хорошо. Главное чтобы ребенок поправился.
Если гав. врач откажется подписать ваше заявление думаю нужно обращаться выше в орган курирующий это учреждение с копией глав. врачу может он и передумает.

Сами иногда в шоке от врачей. Не так давно попали с годовалым ребенком в больницу (по ошибочному результату анализа мочи). В больнице все перепроверили, анализ мочи, анализ крови, узи все хорошо, но лечащий врач (она еще была и зав. отделением)все-ровно настаиала на проведении цистографии (достоточно болезнено и вредно для ребенка, тем более здорового). мы категорически отказались и выписались. А позже выяснилось, что им это нужно для статистики, т.к. были приобретены аппараты и нужно отчитываться как часто они их используют :-(

копировать

да уж, нет слов, для статистики:-(

копировать

Сегодня была в НИИ Педиатрии, там нам тоже диагноз поставленный Ясным Взором не подтвердили! Из 6 аппаратов, назначенных доктором из ЯВ, нам нужен был только один! Люди, куда обращаться? где оставить отзывы о работе это клиники, в частности отделения в Марьино на Белореченской, чтобы другие родители не тратили деньги. Позвонив в их филиал на Бауманскую, спросив, что с моим заявленим, мне ответили, что до вторника обязуются разобраться. И что, оказывается, на первичную консультацию надо приезжать к ним, на Бауманскую, а не на Белореченскую!!! Во как. Было бы у меня много денег лишних и куча врмени, подала бы в суд на них, а так, нет возможности заниматься этим. Теперь буду возить каждый день дите из Марьино в Бескудниково на аппаратное лечение и ждать, когда ЯВ вернет мне деньги.

копировать

Ни у кого не было подобной ситуации? как же быть, если не захотят вернуть деньги? есть договор с ними, выписка клиники с неправильным диагнозом, подписанная врачом. Чеки на оплату лечения тоже есть.

копировать

Юль, у меня была. Но я ничего не добилась. Это касалось лично меня и моего обследования.
Теперь к коммерческой медицине отношусь очень скептически.
Очень вам сочувствую.

копировать

Привет, Света! мне обещали до вторника дать ответ по поводу моего заявления. Буду наседать, надеюсь вернуть, хотя бы часть денег. Я им сказала, что у меня есть документы, выписки и я могу и в суд, если что, просто времени на это, как понимаешь, совершенно нет. Да и затраты на судебные тяжбы и адвакатов будут немалые:-( в общем, гады они! главное, во время мы спохватились, иначе они точно довели до второй операции.

копировать

У меня девочка в ясном взоре работает(она еще в глазной поликлинике в Морозовской работает). Вы б изначально спрашивали,до того как идти:-) Это такое разводилово на деньги-и никто и не скрывает:-) Аппаратное лечение там ровно на порядок дорое,чем на Ломоносовском в Зоркости например:-) И гипердиагностика с постановкой несуществующих диагнозов практикуется. По делу-скорее всего никак:-( Могу только посочувствовать.

копировать

Всем изветно, что они творят...вот гады! только в нашей стране судиться видимо бесполезно с такими клиниками:-(

копировать

да почему бесполезно-то? При желании-можно. Автору-не соглашайтесь на часть денег, требуйте все.Настаивайте и постоянно беспокойте их по этому вопросу.Указывайте в письмах , что в противном случае потребуете выплатить проценты за незаконное пользование чужими средствами и возместить моральный вред здоровью.Побольше красок.

копировать

Красок то навели, только мне думается, они не бояться, пока заявление их руководителем не подписано, типа он очень занятой человек. Дала им сроку до конца недели и сказала, что собираю документы в суд.

копировать

Ура, ура! сегодня мне позвонили и сказали, что можно забрать деньги, заявление мое подписано! Я быстренько съездила и забрала.

копировать

Поздравляю!Товарищи, берите пример!

копировать

Спасибо!!!