Нас залили соведи
Нас залили соседи сверху. Нужен ремонт в туалете, покрасить потолок и переклеить обои, еще дверь не закрывается в кухне, разбухла. Техник-смотритель составила акт, я пошла сегодня с этим актом к соседке, она на него даже не взглянула, сказала, что ничего платить не будет, это типа не ее вина (на самом деле у них тек кран - это мне слесарь сказал, который был у меня, а потом у них). Посоветовала мне обращаться в страховую компанию (я плачу добровольную страховку, которая включена в стоимость жировки каждый месяц). Ремонт требуется небольшой, но хотелось бы все-таки получить на него деньги. Что делать-то?
пишите письменную претензию с примерной сметой расходов, связанных с предстоящим ремонтом. Т.е. и труды по обдиранию старой краски/обоев, и замену-доставку двери (если будете новую покупать).
Этот вариант подойдет для небольших расходов.
Если есть подозрение, что расходы приличные предстоят, то грамотнее всего заказть независимую оценку ущерба (у любого оценщика). На процедуру осмотра и оценки нужно вызвать соседку (телеграммой с уведомлением).
С приложением копии отчета оценщика, всех актов, которые составил техник, отправляете претензию соседке. Если через 10 дней не ответит, то придется обращаться в суд.
А вообще, тема эта на еве настолько избитая! пробейте поиском, много полезного найдете!