Мошеничество с пластиковой картой
Несколько дней назад с зарплатной карты пропали практически все деньги, немалые. Очевидное мошеничество, так как списания происходили в Польше, я находилась в Москве, карта при мне. Карту заблокировала, ест-но, в банк заявление написала. Сегодня по телефону ответили, что заявление рассмотрено, деньги получены в банкомате с использованием ПИНа, банк ответственности не несет. Короче, швах. Промониторила И-нет и поняла, что придется судиться, по доброй воле банк ничего не вернет.
Вопросы, сталкивался ли кто-нить из юристов с такими проблемами? Какие шансы получить деньги через суд? Что необходимо сделать в первую очередь? Заранее всем спасибо за помощь.
не сталкивалась, но я бы посоветовала вам сделать запрос в Федеральную миграционную службу о наличии них сведений о факте вашего въезда\выезда за пределы РФ в период, в который деньги были сняты с вашей карты.
если ответа не будет, то вы можете ходатайствовать перед судом о его запросе в службу с целью подтверждения факта не пересечения вами границы РФ. после этого я бы предложила банку подтвердить, что деньги были сняты через пин код и сняты вами.
имхо.
мне кажется. что факт непересечения автором границы не убедит банк, ведь она могла дать попользоваться своей картой родственнику, другу, постороннему и т.д.
думаю, это надо будет доказать банку. ведь он же будет ссылаться на эти факты)
а автору надо убедить не банк, а суд)
имхо.
В банкомате можно снять деньги без наличия карты??? Карта все это время была при Вас?
нельзя. Просто мошенники сделали дубликат карты автора, распространенный вид.
Меня, кстати, сбер так заколебал своей бдительностью: когда я отдыхала за границей и соответственно пользовалась там своей картой, после каждого списания мне на мобильник звонили из банка и переспрашивали , точно ли это я снимала деньги/расплачивалась.В РОУМИНГЕ!!!!звонили.
что бы сделать слеп карты-нужны ее данные-если автор нигде ею в интернете не расплачивалась,те не вводила ее..то..
хотя может и через магазин ушла инфа
может быть Вам попробывать написать в банк заявление с просьбой провести расследование, попросить распечатать фотографию того, кто снимал в банкомате деньги с камер, вмонтированных в банкомат за ту дату, час, минуту списания по выписке с карты...
вам надо было сразу сунуть карту в банкомат и получить бумаженцию-было бы док-во,что карта была у вас и на тер-ии рф
как увидела,что деньги списаны(если у нее смс сообщение,например приходит)
тут можно сказать-карту дала подруге,та сняла, а владелица качает права-доказать,что карта была у нее в момент снятия-сложно