проблемы с горячей водой
Подскажите, пожалуйста, что ещё можно сделать в такой ситуации? У нас уже в течение нескольких лет проблемы с горячей водой: вода в горячем кране порядка 33-35 градусов Цельсия. Иногда становится теплее, редко горячей. Сливать бесполезно.
Дом кооперативный, обращаюсь к председателю. Тот то ссылается на то, что бойлерная подаёт недостаточно подогретую воду, то, что у нас обратки нет до бойлерной, то, что заброс воды происходит.
Хотелось бы узнать, какой температуры ДОЛЖНА быть горячая вода непосредственно у потребителя в кране? И зафиксировать факт того, что у нас нет горячей воды. Куда можно обратиться с этими проблемами?
в ДЕЗ надо звонить,чтобы диспетчер каждый раз Вашей заявке присваивали номер и разбирались,почему вода холодная.Или в центральную диспетчерскую района.
Спасибо большой! Буду хоть знать, что делать.
Председателя уже достала, он обещал в выходные обойти квартиры, чтобы выяснить, по каким стоякам возникают проблемы с горячей водой. Может быть с мёртвой точки дело сдвинется.
Не тратьте время на председателя,звоните в ДЕЗ сами каждый раз,когда вода холодная.У нас так тоже было одно время,потом всё наладилось.
звоните в свой Дэз. и жалуйтесь. каждый день.
если меры приняты не будут, звоните в Управу вашего района с жалобой на ДЭЗ.
Выяснилось, что в нашем районе города ДЕЗ нет. Есть только ЖЭУ и ПЖЭТ. Но так как наш дом кооперативный, мы ни к одной из этих организаций не относимся.
странно.Наш дом тоже кооперативный,но ДЕЗ у нас есть,может,всё-таки неверная информация у Вас?
У нас в городе пять районов, и только в одном из них есть ДЕЗ (две штуки). В нашем районе такого чуда нет.
наш дом тоже кооперативный, но все равно ВСЕ дома относятся к ДЭЗу или ЖЕКу.
Значит звоните в жек с жалобами.
Надо попробовать ещё раз в ЖЕК позвонить, хотя там, как только слышат, что наш дом кооперативный, заявляют, что все вопросы к председателю.
Не звоните! Пишите письма. На звонки ЖЭК слабо реагирует. Доказать, что вы звонили и жаловались, практически невозможно. А на письмо ЖЭК должен дать в течение месяца письменный ответ!
У нас была такая же проблема. Из крана шла полухолодная вода. Иногда даже невозможно было помыться, несмотря на то, что включали только горячую воду.
Мы неоднократно звонили в ЖЭК, жаловались. После 105го звонка слесарь из ЖЭК все же добрался до нашего дома и выяснил, что в одной из квартир неправильно установлен полотенцесушитель. Но хозяева этой квартиры сказали, что ничего переделывать не будут. И на этом активность ЖЭКа остановилась.
Только после того, как мы написали письменное заявление в ЖЭК, приложив к нему подписи жителей подъезда, ЖЭК связался с жителями этой квартиры, объяснил, что если они не переделают полотенцесушитель, то ЖЭК обратится в суд. Через 2 дня в стояке вода наконец-то стала горячей!!! А до этого в течение 1,5 лет на наши звонки ЖЭК плевал.