21.11.2009 12:46
сестре испортили дорогое пальто в химчистке. обязаны ли они что-то компенсировать? чека не осталось. Спасибо.
21.11.2009 14:49
она его уже обратно приняла?
21.11.2009 20:25
нет еще, написала заявление, чтобы исправляли, но сомневается, что это теперь возможно.
21.11.2009 20:45
Обычно они 40% пытаются от стоимости вернуть, но особо настойчивые клиенты получают все 100%.
22.11.2009 13:35
а как доказать сколько оно стоит, если чека нет?
22.11.2009 14:13
Если пальто куплено в магазине, то можно попробывать у них взять док-т о стоимости пальто. Вряд ли химчистка сразу же кинется деньги отдавать. Сначала заявление напишите, где укажите, что пальто испорчено, и хотите денег, сумму укажите. А потом будете действовать по обстоятельствам.