Акадо
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста - была клиентом Акадо года 2 назад, в течении 4 месяцев, потом, после непонятного огромного счета решила отключиться. Позвонила им, кто-то приехал, забрал оборудование. И тут. по прошествии полутора лет, они мне начинают названивать, говорить что мой контракт не закрыт, на нем минуса какие-то немерянные и требуют оборудование!!!!!! или какую-то бумажку о том, что они его забирали. откуда у меня эта бумажка, и даже если она была нафиг ее хранить???? подсажите пожалуйста, умные люди, что делать в такой ситуации?
Таких как Вы очень много.
У моих знакомых аналогичная ситуация.
Больше года назад они закрыли договор с АКАДО, вернули оборудование. А сейчас им какая-то конторка коллекторная из брянска, которой акадо свои долги продало, им письмо прилала, что у вас долг и пени.
Знакомый бумажку о том, что договор закрыт и акадо претензий не имеет, нашел, этим ребятам предъявил. кучу заявлений всяких пришлось писать и тратить время.
И остается открытым вопрос - НА КАКОМ ОСНОВАНИИ акадо передало онформацию о клиенте третьему лицу??? Может кто из юристов подскажет, законно ли это? Действует ли в этом случае закон о персональных донных?
А автору могу только посоветовать бумажку всё-таки поискать.
искала.... не храню я макулатуру... больше года прошло! месяа 3 может она и валялась, но не больше. как вообще такую ситуацию можно было предположить????
У меня такая же ситуация. А что теперь делать то? У меня ни одной бумажки на руках, 1.5 года прошло, как договор расторгла.
А про третье лицо: сегодня беседовала с барышней из МБА-финансы, так она говорит,что это в договоре было прописано, в пункте 2.
а что за счет вам пришел. я ничего такого не замечала. у меня пакет интернет+тв
Сегодня позвонила девушка из Акадо и мило поинтересовалась, когда можно приехать и забрать оборудование. Договорились на пятницу. Ситуация аналогична как в 1 посте. Откуда они брали эти суммы за непредоставленные услуги? Буду начеку.
Без бумажки, мы букашки. Надо почитать договор, если нет на руках, то попросить копию, или же прочитать их эзмпляр. Если там указано, что возврат оборудования после расторжения, то вам минус, если нет, всех в сад. И храните бумажки, я на днях дело выиграла с бумажкой 1992 года, казалось бы ненужной, но цена вопроса стояло в 30 000 руб. Воть.