Некачественная вещь из СП

копировать

КУпила ребенку зимнее пальто А ль п е к с . В СП стоит 3500 , в ближайшем ТЦ 6200 руб. Естественно чека нет. Этикетка сохранилась.
Начали носить с наступлением морозов, т.е. около 2 недель.
Ткань, из которой сшито пальто- на основу нанесено полимерное напыление с глянцем ( сейчас похожее почти у всех).
Так вот, по низу и на манжетах это покрытие отлетает. И проглядывает белая основа. Явно некачествненная ткань.

Что можно сделать в этом случае? Куда и как обратиться?

Деньги для меня приличные, т.к. сижу в декретном со вторым.

копировать

А к организатору обращались?

копировать

НЕт А она это может решить?

копировать

К организатору только.

копировать

Девочки спасибо. Созвонилась с оргом , она сначала попросила фото дефекта. А потом позвонила, чтобы забрать пальто на экспертизу в фирму .