Сдать купленный моб. телефон?
Подскажите пожалуйста, если я купила телефон и прийдя домой поняла, что это не то что я хотела, могу ли я его прсто сдать и получить обратно деньги. Хотела купить другой в той же Евросети, но нет модели. есть эта модель в другой сети, поэтому хочу забрать деньг.. Имею ли я право так сделать, потому что продавцы в Евросети отказались менять..
Жалко.. Точно нет такого в законе о защите прав потребителя, что могу вернуть телефон?
кроме прав потребителя есть еще права продавцов :)
они могут рассчитывать что при покупке сложной электронной техники покупатель будет понимать что берет то что хочет еще в магазине перед кассой, а не дома на диване ;)
нет такого. почитайте ст. 25 в законе о защите прав потребителя (в поисковике найдите)
Это технически сложный товар и сдать-обменять его обратно нельзя. только если он сломан через сервисную службу.
Нет,нельзя.Вы же подписывали бумагу где написано что вы ознакомлены с товаром,проверен и претензий не имеете.
я купила телефон в техносиле,сдала на следующий день, деньги вернули сразу,никаких поблем не возникло.Даже причину возврата не спросили.
Понятно, спасибо... теперь как в поговорке.. "бачили очи, что брали, ешьте хоть повылазте"
может еще кто-нибудь подскажет?
нашла вот такую ссылку, вроде радиатор тоже к сложным тех. предметам относиться, но его почему то можно поменять..
http://ozpp.ru/pravo/pravo3/radiator/
нельзя тел. вернуть, радиатор можно
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
