А*льфа страх. Кто сталкивался? ОСАГО
Расскажите кто сталкивался. В меня вьехала дама,у нее ОСАГО альфа. ГАИ признало ее вину. Поехала я к их экспертам..и началась канитель..
Кто сталкивался,на что обращать внимание,как выбить нужную сумму и вообще поделитесь опытом про что не забыть и куда смотреть.
А в чем канитель?
Калькуляцию составили?
Если не устраивать их калькуляция, идите к независимым экспертам.
Мы пока доки независимым экспертам подать не можем. Им печати не хватало(поехали в ГАИ опять). Завтра поедем снова пробовать. Но у них осмотр ксперта только на след неделе во вт и это только внешние повреждения, а потом надо звонитьв Альфу,брать какую-то еще бумагу,заново вызывать эксперта уже в сервис на подъёмник и фиксировать внутренние. Одим днём якобы никак нельзя сделать... А Альфа с другими независимыми не работает:-( к этим они Нас сами направили. Контора нормальная,но в спарке с Альфой сомневаюсь в независимости:-( А детали 2 точно под замену..как менять,если деньги с аммортизацией считать будут?!
Мне тоже въехала машина застрахованная в Альфа, мы быстро все сделали у независимых экспертов и посмотрели ее быстро и все сфоткали, главное договориться с кем надо там. Но вот когда все передали в альфу, то тут конечно уже начались проблемы, а проблемы в том, что они затягивают выплаты. Уже месяц прошел, а они все не выплачивают, на след. неделе поеду в гл. оффис к ним ругаться, хотя толку тоже будет мало. Калькуляцию кстати сделали нам уже , сумма нормальная, на ремонт хватит и даже останиться, но это в большенстве благодоря экспертизе, очень грамотно сработали они. А Вы где экспертизу проходите?
По закону Вам должны выпалтить в течение 30 дней с момента подачи док-ов. Так что смело можете на это давить и размахивать бумагами в суд.
А у Вас были скрытые повреждения ? И сколько стоило "договориться" с экспертом?:-)
Спасибо,что поделились.
Я и давлю на это, вот и придется ехать туда. Да скрытые повреждения есть и мы ее потом еще раз после осмотра эксперта поднимали в сервисе и приглашали эксперта, если вы хотите что бы заплатили побольше. 1000 р хотя дядька и так хороший попался, а после денег стал вообще чудесным.
У меня просто машина не диллерская и старше 5 лет. 2 детали под замену,а они же расчитывают с аммортизацией..А как я куплю новую дверь с аммортизацией?:-) Я хочу разом эксперта вызвать... Вот и думаю скока ему дать, чтобы он разом все посмотрел.
Мне сегодня должна знакомая из Страховой написать. Уточню на какой закон-статью давить и напишу Вам.
У меня тоже машина не новая , ей 6 лет. Запчасти новые на нее очень дорого стоят, поэтому какие-то муж нашел на разборах, а какие-то можно найти и новые, если разные места обзванивать , то можно найти по приемлемой цене. А дверь можно на разборах найти, они же там как новые просто сняты с других машин. Хотя той суммы которую они посчитали, хватит и на новые запчасти и за работу мастеру хватит, ну по крайне мере у нас так получилось. А с экспертом, вы приезжайте к ним и поговорите с ним. Там где мы экспертизу проходили, рядом был сервис и можно было поднять сразу и посмотреть, просто у меня время небыло и пришлось ему к нам приехать потом. Главное теперь что бы деньги выплатили , а то они все тянут. Буду очень признательна , если дадите закон-статью.
ГЛАВНОЕ!!! У страховой компании требуйте возмещения ущерба без учета износа автомобиля!!! По постановлению Верховного суда от 24.07.2007 № ГКПИ07-658, а именно: Признать недействующим со дня вступления решения суда в законную силу абзац первый подпункта "б" пункта 63 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 7 мая 2003 года N 263 (в редакции Постановления от 18 декабря 2006 года N 775), в части, исключающей из состава страховой выплаты в случае повреждения имущества потерпевшего величину утраты товарной стоимости.
Проще говоря, этот пункт, что стоимость ущеба рассчитывается с учетом износа автомобиля ИСКЛЮЧЕН.
Я сама с этим столкнулась - страховая сказала, что они ведут расчет только с учетом износа, когда я написала заявление в суд и принесла им копию и копию решения Верховного суда, на которую я ссылалась - сразу заговорили по другому. Такой расчет ведут только для знающих людей. У подруги после ДТП аналогичная ситуация была - правда заявление в суд пришлось отдать, на первом же слушании все решили мирно в ее пользу! Оценку вам произведет независимый эксперт - страховая выплатит сумму без учета износа. Правда в оценке будет 2 суммы - с учетом износа и без.
А подробнее не подскажете про заявление в суд какие доки нужны,куда заявление относить?? Может можно как-то мотивировать ДО суда? И это надо именно в страховой говорить или у экспертов,кот будут калькуляцию делать? Эксперты хоть и независимые,но только те,с кот у Альфы контракт.
СПАСИБО! И можно ли начать делать машину ДО решения суда?
Соберете все справки с ГИБДД, отнесете в страховую, там вас направят к оценщикам, когда будет готова калькуляция (там будет 2 суммы - с учетом амортизации и без), вы снова придете в страховую - возьмите с собой распечатку этого решения Верховного суда и попросите их произвести выплату без учета амортизации, ссылаясь на это Решение. Они откажут, сказав что ВСЕ выплаты производятся с учетом износа. Говорите, что пойдете в суд. Принесете им копию искового заявления для ознакомления, в приложении будут все копии документов по ДТП, включая экспертизу + это Решение Верховного суда. Оригинал иск.заявления отдайте в суд. Поверьте, на первом же предварительном слушание все решат в вашу пользу полюбовно.
В суд пойдете того района, где находится страховая компания.
Конечно иск.заявление нужно грамотно составить, лучше к юристу обратиться.
Не хотелось бы столько времени терять,но бум их пинать. Я тоже задалась вопросом как же мне дверь покупать,если цена выплачена будет ниже:-)
Спасибо Вам большое,думаю этот совет Многим поможет. Осталось найти это постановление.
Я могу по закуону обратиться в др экспертную лабораторию? Или только те, с которыми у страховой договора? Их эксперты тоже независимые,но я не уверена в степени их независимости касательно клиентов Альфы..
Вы можете обратиться только в те экспертные лаборатории, с которыми сотрудничает страховая. А если их оценка вас не устроит в иск.заявлении так же напишите что вы не согласны с оценкой, прошу провести оценку в компании, которая не сотрудничает с данной страховой .....
Конкретный пример: у подруги машина какого то 90-го года. Попала в ДТП, она не виновата. Оценка составила без амортизации почти 70 т.руб, и с амортизацией чуть больше 30. Обратилась в суд, все документы, все как надо + это решение Верховного суда. Суд назначил повторную оценку, она составила 79. Выплатили 79.
Эх, если колёса были не нужны...или были бы запасные:-))) Ладно, будем добиваться справедливости. Я еще и клиент Альфы, так что надеюсь,это сыграет свою роль..
Нашла в консультанте, очень интересное дело предшествовало исключению этого пункта. СПАСИБО!!!!Мульён раз!
Увы, в Нашей стране это очень сложно. Не первый раз сталкиваюсь с похожими ситуациями. Драли бы за такое со страховщиков штрафы или лишали лицензи...
А у Вас, случайно,копии искового не осталось? Мне бы без имён итп:-)
Подскажите плз,а когда я узнаю сумму калькуляции?(сказали ТОЛЬКО через 30 дней) Муж сегодня доки подал, товариЩа вызвал и мельком мол спросил как считать будут,а она ему мол с износом и все законы в силе ничего не отменяли.... Как им доходчиво объяснять и к кому иск предъявлять,вот что главное:-) И в какой суд? СПАСИБО!
Калькуляция делается дней 10-14. Иногда ее наруки не выдают, а отправляют сразу в страховую, тогда сумму вы узнаете от страховой.В калькуляции пишется 2 суммы (с учетом износа и без). Как им доходчиво объяснить - попробуйте показать копию Решения верховного суда.... Но понятно что разговаривать надо не с теми менеджерами, кто документы принимает у вас, скажите что хотели бы проконсультироваться с кем то звеном выше.
Закон действительно никто не отменял, есть данное Решение и есть практика, на которую можно ссылаться. Обращаться в суд по месту нахождения страховой.
Значит, мне надо подъехать в страховую их головной офис, желательно, и поговорить уже с начальством, так? И в суд мне надо подавать по месту нахождения головного офиса или доп?!
А эксперты обязаны делать калькуляцию с 2я суммами или это на их усмотрение? Прошу прощения,что трачу много ващего времени. Просто хочется в голове все по полкам уложить.
Поговорите в этом доп.офисе (есть же там руководитель какой то). Чтоб понять в суд какого района обращаться - надо знать, этот доп.офис по документам числится как филиал от головного или нет. Если как филиал, то обращаться в суд по месту нахождения этого филиала. Если они не филиал от головного - то в суд по месту головного офиса.
Оценочные документы составляются так, что в любом случае в документах вы увидете обе цифры (с износом и без).
Спасибо, пока все это кажется нереальным:-))) Ладно,посмотрим что там эксперт напишет и насчитает.. если не понравится-буду воевать:-) Спасибо еще раз.