Сбербанк повесил долг
Месяц назад у меня украли кошелек. Злоумышленник пыталась расплатиться моей картой. на счету было 74р.. на 65р она что то купила..прошло. потом набрала продуктов на 3200 но пришел отказ.
я позвонила по телефону и заблокировала карту. Мне ответили, что надо придти в отделение СБ и написать заявление на выпуск новой карты. что я и сделала.
утром звонок.
-Вы должны придти в СБ и заплатить 1560руб.иначе у вас сегодня начислят %
-За что?
-Ну 1200 за блокировку карты и 360 за перевыпуск
если вы их не погасите то пойдет % и в конце концов их спишут с вашей сберкнижки
-но мне никто НИКТО не говорил что блокировка и перевыпуск карты платный!!! НИКТО
на что она тупо извинилась за своих сотрудников и все.
так что оказалось..
на меня повесили овердрафт на сумму 1560..при максимально допустимом 1500.. и мне ничего не сказали..
получается открыли кредит без моего ведома.
муж ругался с ними. в итоге я заплатила 65рублей и вернула карту.т.е. сами накосячили..а я еще 65рублями прикрываю им жопу.
это не первый мой случай со сбербанком..
в первый раз я платила квартплату в москве за квартиру в подольске 14 тысяч. мне сказали..ой А что вы даете 20 тыщ вместе 14?
я им сказала что не может быть..но перед тем как отдавала им деньги я их непересчитывала.. я очень долго удивлялась при работниках что у меня столько не было..
какого же было мне..когда я уже была почти в подольске..звонок этого сотрудника.. БЫСТРО ВЕРНИТЕ 6 тысяч..а то ваш платеж за квартиру аннулирую..
т.е. она накосячила..а мне отвечать? я вернула конечно..но она даже бы не доказала что я их брала.вместо того чтобы попросить..угрозы
куда бежать если в главном банке страны такие неквалифицированные работники?
Практически во всех банках существует штраф за потерю карты или за ее блокировку. Прежде, чем открывать карту, нужно внимательно изучать тафиры банка на ее обслуживание, чтобы потом не было таких сюрпризов.
в альфа банке например нет
в любом случае о таких вещах надо предупреждать, но...повесить на меня кредит тем более превышающий лимит без моего согласия я считаю беспределом и даже думаю что они замяли этот долг побоявшись за свою задницу
