Продавец слил данные покупателя. Можно ли жаловаться?
Ситуация такая.
Год назад купили в автосалоне новый автомобиль. Оформили ОСАГО+КАСКО там же при салоне, у представителей страх. компаний. Сейчас, подходит к концу страховка, и начались звонки, не из той страховой компании, где на данный момент застрахован автомобиль, а от сторонних агентов, с предложениями продлить страховку. Звонят по 5-10 раз на дню. Реально достали звонки. Одна женщина сегодня проговорилась, что телефон и мои данные они берут из базы данных автосалона. Подскажите это законно? Я могу пожаловаться на эти звонки, и кому?Могу предъявить претензии автосалону, что данные об окончании страховки и мой телефон взяли у них? как доказать? Считается ли это разглашением личных данных покупателя? На какие статьи ссылаться. ПОмогите, пожалуйста!
Заранее спасибо.
Я спрашивала не как мне облегчится, а реально ли куда то пожаловатся. Если знаете куда, то с удовольствием вас почитаю :-)
Вам приятно будет, если вам исключительно после 21 часа когда дети спят начинают звонить по 5-7 человек подряд и так уже три дня.
Ну так и задавайте вопрос "Что сделать чтобы звонки прекратились", а то непонятно что вам нужно.
Тут недавно однго риэлтера с форума другой риэлтер с форума засыпал спамерскими звонками по телефону, ничего не удалось сделать, так и звонило каждую минуту несколько дней.
Ну вы же поняли, что мне нужно:), значит понятно.
Я понимаю, что не в сказке живу, и звонки не прекратяться т.к. уже утечка информации произошла...
Риаэлторы мжеду собой могут как угодно разбираться. Тут мои данные, телефон, даду окончания страховки взяли из базы данных автосалона где был куплен автомобиль. Меня интересует законно это или нет. Могу я автосалону предъявить претензии за разглашение моих данных?
Незаконно конечно. Но как вы будете доказывать что автосалон предоставил ваши данные? Они будут отрицать :)
ну не законно, конечно,сами же знаете. Только НИЧЕГО вы с этим законным способом не сделаете.
Сдавали один раз недвижимость,-агенты вам будут звонить несколько лет и днем и ночью,
вставали когда-то на биржу труда-предложения о работе будут поступать от непонятных источников, а не от биржи,
зарегистрировали на свое имя организацию-несколько лет вас будут беспокоить с разного рода предложениями трегингов и семинаров.
И даже, если простите, у вас угнали машину -вам будут звонить "агенства по поиску автомобилей", у них инфа от самих ментов. Что с этим можно поделать?
Можете вашим страховщикам предлагать подъехать к какому-нибудь метро и заключить полис, пусть ожидают Вас и знакомятся друг с другом, может морально вам станет легче...
Можно присоединиться? Такая же проблема уже второй год. Задолбали звонки из кучи самых разных страховых компаний, начинающиеся ко времени окончания страховки. На предложения отстать, т.к. уже застрахованы\страховать ничего не собираемся - полный игнор, и звонки продолжаются. ;-(( Потом через месяц-другой затишье до след. года - и по новой. Когда еще дома грудничок есть, то звонки и ранним утром, и поздним вечером - реально достали! ;-(
Узнайте,к какому метро будет посылать своих страховых агентов автор,и посылайте своих туда же))
В Управление Роскомнадзора, с жалобой на незаконное распространение Ваших персональных данных.
жаловаться по этому поводу - только время терять. у нас в стране пока так, к сожалению.
а спасаться ... в прошлом году я в этот период просто не отвечала на незнакомые телефоные номера.
В этом году у меня другая ситуация - не могу игнорировать незнакомы номера - мне звонят партнеры и часто с разных телефонов. Первым нескольким страховщикам вроде как нахамила )) - сказала 1) я им лично мой номер телефона не давала, а то что они украли его в салоне, не дает им право меня доставать 2) у меня есть агент и в страховых услугах я не нуждаюсь. После этого доходчивого отшива звонки от этих страховых контор не повторялись. А потом стала перебивать на первом слове, отвечая "спасибо, мне не надо" и сразу номер в черный список.
Правда, мне только на мобильный звонят. Домашний я не светила.
Понимаю Вас и сочувствую :(
У меня 3 машины на мне, и по каждой машине названивают по месяцу, и действительно по 5-7 раз в день. Не брать трубку-не вариант, мобильный рабочий.
В итоге начала говорить, что спасибо не надо, машину продала. Вроде больше не звонят :) в августе на одной из машин заканчивается страховка, с ужасом жду опять "нашествие саранчи".
По сабжу, жаловаться можете, а смысл....все равно будут звонить
В своё время у меня был полис ОСАГО,через 3 месяца после покупки которого, у страховой отозвали лицензию.Так вот,когда срок страховки стал подходить к концу,меня месяц атаковали на тему покупки страховки кто ни попадя по 20 раз в день.Это была катастрофа,сделать ничего нельзя,кроме как не подходить к телефону,когда звонят не из списка в вашей телефоннной книге.Для этого надо настроить на звонки тех кто в списке одну мелодию,а на остальные звонки пойдёт другая.
