Страховая по КАСКО идет в отказ
Если коротко, то дело обстоит так.
Имеется страховой случай - машина стояла во дворе и была "попорчена" неустановленными лицами.
При этом машиной длительное время не пользовались - есть медицинские документы о переломе руки у водителя-владельца, могут быть предоставлены свидетельства соседей, что машина стояла на приколе.
Повреждения разнообразны - вмятина крыше - как бы от падения льдышки или камня и аналогичная вмятина на капоте - одни и тот же предмет мог отскочить. Царапина идет через всю левую часть машины - переднее крыло, двери, заднее крыло. Имеется другого характера царапина на правой двери. И с левой стороны еще ручка задне двери сломана (но работает, закрывается-открывается.
По факту обнаружения вызвана милиция, оформлены документы.
Страховая по КАСКО долго-долго мусолила, отправляла документы на экспертизу - теперь выдала, что данные повреждения возникли от разных следообразующих предметов, имевшими разную скорость, направление, состоящих из разных материалов и случившихся в разных остоятельствах в том числе в движении ТС.
При этом машину от страховой никто не осматривал, кроме страхового комиссара, который просто сфотографировал повреждения.
Собираюсь писать претензию.
Прокомментируйте, пожалуйста. случай, кто в теме.
И вопросы;
1. Чем отличается претензия от заявления с просьбой рассмотреть повторно. И что лучше писать.
2. Как вообще подают в суд, может у кого-то есть ссылки на дельные ресурсы, где это растолковывается чайникам.
претензию на повтор писать вообще не стоит, гуглите и ищите- досудубку и претензию в 3 экземплярах, 1 посылаете в свою компании, вторую в страховой надзор и 3ю в РСА. Не поможет в суд и так и писать " была жалоба копии прилагаю, ответ такой то, требую то-то." Гуглите там все есть.
спасибо
погуглю
а какую-нибудь независимую экспертизу есть смысл делать и прикладывать к претензии?
конечно, вам ж оспорить надо решение + они посчитают ущерб на сумму иска. Т.к. вам по хорошему надо подавать, не на признание повреждения, а на то, что б они денег дали. А то по суду признают и выдадут вам 3000р на покраску, мол сиди и радуйся, и чего? дальше по кругу за деньгами?))))))