Как воздействовать на установщиков окон?

25.06.2010 15:49

Заключили договор на остекленение балкона, оплатили 100%. По договору срок изготовления 14 дней, срок монтажа - 3 дня. Изготавливали 21 день, и уже 2 недели никак не могут установить. Подняла договор (заключала тётя) - там ни слова об ответственности продавца.:( Плюс к тому изготовили не по тем размерам - в длину сделали короче, а боковые окна наоборот длиннее, чем балкон. Менять ничего не собираются, говорят так установим. Но в этом случае будут зазоры, т.е. дождь будет попадать, да и просто некрасиво. Как на них воздействовать?
Если ответственность продавца не прописана в договоре, как можно на них воздействовать?

Марина