Интернет магазин
Сделала заказ книг в интернет-магазине с доставкой заграницу. В течении трех месяцев не было информации где посылка. Потом, она якобы вернулась назад по причине неверно указанного мной адреса. Заказ забрала моя подруга в москве, к заказу была приложенна товарная накладная с моим точным и верным адресом. Почтовые расходы мне не возвращают. Как повлиять на сиауацию, на какие стаитьи законы ссылаться?
Вы будете судиться из-за стоимости пересылки? Для начала посмотрите, что вы купили и на каких условиях. Потом попросите у магазина трекин (номер отправления). Даже старый трекинг можно пробить по базе либо ПР, либо той конторы, которая занималась доставкой. Если трекинг вам не дают и посылают в сад, то дальше исковое заявление в суд с просьбой взыскать с магазина деньги так как услуга была оказана не полностью. Вопрос в том, что стоимость пересылки будет копейки по сравнению с общей стоимостью расходов на судебное разбирательство.
