Затопили. Что делать?
Девочки, затопили соседи сверху. У них прорвало трубу в ванной, трубы они не меняли. Всю квартиру, говорят, что готовы компенсировать, но как подсчитать ущерб? И кто должен компенсировать по закону, может ЖЭК, так как мне кажется, что они могут отказаться.
Звоните в ЖЭК, вам там все объяснят. Долдна прийти работники, все зафиксировать, далее заявление туда нужно будет отнести. Потом снова придут и все напишуь Вам. Не помю названия гос. организаций. СОРРИ. Но откладывать нельзя, звоните. Соседям ничего не говорите. это будет ваша гарантия.
Сначала сразу звоните в диспетчерскую и вызываете слесаря, чтобы сразу пришел и зафиксировал протечку. При этом во время звонка в диспетчерскую ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ узнавайте номер заявки (Ваш звонок-вызов и есть заявка)
Затем вызываете техника-смотрителя. он придет не сразу, а в течение 10 дней. Опишет ущерб (не оценит, а опишет). Если Вы страховку платите, то страховая будет все оплачивать. Если страховку не платите - вызываете независимого оценщика. Дальше - к соседям. По хорошему все возмещуть будут или через суд.
Спасибо, страховку родители не платили, экономили :(. Но соседи сейчас говорят, что готовы возместить ремонт. Тогда оценщик, наверное не нужен?
пока соседи тепленькие и на все согласные, составьте с ними соглашение о возмещении причиненного вреда. Если они потом откажутся добровольно платить, Вам эта бумажка поможет выиграть судебное дело,-будет проще доказать их виновность.
Оказалось, что сверху квартиранты. С ними тоже можно соглашение составить или нет, скорее всего? И как оценить ущерб, если без оценщика и соглашения, тоже не понятно.
составьте, нехай будет, только копию договора аренды приложите, пусть дадут, потом посмотрите,что с этим договором делать, когда собственники нарисуются...Оцените ущерб самостоятельно, в соглашении так и напишите:повреждено то-то и то-то,ущерб приблизительно такой-то, окончательная сумма будет установлена специалистами(экспертами)... как-то так. Поройте рыбу в инете.