обмен-возврат

копировать

Добрый вечер. купила в Ашане 2 одеяла, по 1500 каждое, из верблюжей шерсти. А дома оказалось, что ткань верхняя очень шуршит. Чем-то пропитанный хлопок. Спать невозможно. Любое движения вызывает шуршание. Скажите плиз, можно ли вернуть одеяло? или поменять на другое? Относится ли одеяло к товарам, подлежащим возврату?

копировать

да, одеяло можно вернуть (точнее, обменять), если оно сохранило товарный вид и т.д. по ст.25

копировать

Спасибо большое :)

копировать

Они спали под ним (как я поняла), т.е. одеяло уже пользованное. Каким образом они его вернуть то могут??? В приведенной вами статье говорится про НОВУЮ вещь, которой НЕ пользовались.